Français 
V
Note : 4 sur 5
Piece conforme mais délai trop long
Avis clients de Pièces Tout Electroménager
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 337 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction notable concernant la qualité des produits proposés par l'enseigne, soulignant que les pièces livrées sont conformes aux descriptions et répondent parfaitement à leurs besoins. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des délais courts, souvent respectés, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresW
Note : 1 sur 5
La pièce n'est pas du tout la même et n'a pas les même propriétés. Une fois installé, elle n à pas fonctionner.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant de la non conformité du filtre anti-parasitaires pour lave-linge commandé.
Un contact auprès de notre service client peut vous assister sur cette approche.
Cordialement
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant de la non conformité du filtre anti-parasitaires pour lave-linge commandé.
Un contact auprès de notre service client peut vous assister sur cette approche.
Cordialement
C
Note : 1 sur 5
la pièce reçue ne correspond pas à la référence demandée je ne commanderai plus chez vous mais j'ai quand même perdu mon argent !
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant de la non conformité du joint pour autocuiseur commandé.
Un contact auprès de notre service client peut vous assister sur cette approche.
Cordialement
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant de la non conformité du joint pour autocuiseur commandé.
Un contact auprès de notre service client peut vous assister sur cette approche.
Cordialement
S
Note : 4 sur 5
Pièce conforme, livré avec un très léger retard ce qui explique le manque de la 5émé étoile.
J
Note : 4 sur 5
Pièce lave vaisselle Smeg reçue rapidement et correspond bien à la serrure d'origine. Prix peut-être un peu élevé.
A
Note : 4 sur 5
Service correct, qualité pièces reçues (panier plastique frigo) satisfaisante.
D
Note : 4 sur 5
Délai de livraisons un peu long, mais compte-tenu de la qualité du produit, cela en valait bien la peine. Le produit est tout à fait conforme à mon attente. Je recommande.
F
Note : 1 sur 5
piece pas en rapport temps perdu
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant de la non conformité du tube de trop plein de lave-vaisselle commandé.
Un contact auprès de notre service client peut vous assister sur cette approche.
Cordialement.
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant de la non conformité du tube de trop plein de lave-vaisselle commandé.
Un contact auprès de notre service client peut vous assister sur cette approche.
Cordialement.
L
Note : 4 sur 5
J'ai attendu un mois pour avoir la pièce commandée mais elle est arrivée tout de même
P
Note : 3 sur 5
Moyen, car l'article sur le site n'était pas disponible, donc un peu d'attente, et un manque de communication dans ce cas de rupture de stock.
L
Note : 3 sur 5
Conforme
S
Note : 1 sur 5
Aucun respect des délais annoncé et même pas prévenu au contraire il faut demander des explications pour seulement avoir une raison, vraiment lamentable.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
L'approvisionnement de votre joint de porte pour réfrigérateur s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
L'approvisionnement de votre joint de porte pour réfrigérateur s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
P
Note : 1 sur 5
Porte de freezer (dans un frigo) commandée le 10/11/2022. Pièce reçue cassée après 1 semaine (emballage indigne). Beaucoup d'énergie et de temps pour obtenir une solution (l'absence de hotline complique énormément). Retour du colis négocié avec la Poste (merci à eux ... sinon j'aurais dû repayer). Relivraison d'une pièce correcte le 8/12 (près d'un mois après la cde). Ma conclusion : pas sérieux, à éviter On ne fait ce métier si on n'est pas capable de faire un emballage correct pour assurer la livraison (dès le 1er envoi) !
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément.
Comme indiqué dans nos échanges, un nouveau portillon pour réfrigérateur vous a été réexpédié.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément.
Comme indiqué dans nos échanges, un nouveau portillon pour réfrigérateur vous a été réexpédié.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
SATISFAIT
B
Note : 4 sur 5
Conforme à mon besoin ,sauf qu'il n'est pas précisé sans joint d'étanchéite.
R
Note : 3 sur 5
la bougie pour ma plaque de cuisson n'était pas la bonne malgré que la référence de ma plaque était dans la liste affichée sur votre site :liste beaucoup trop fouillis et pas facilement lisible .
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant de la non conformité du thermocouple de plaque de cuisson commandé.
Un contact auprès de notre service client peut vous assister sur cette approche.
Cordialement
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant de la non conformité du thermocouple de plaque de cuisson commandé.
Un contact auprès de notre service client peut vous assister sur cette approche.
Cordialement
G
Note : 4 sur 5
Piece conforme à mes attentes. A part un délai de réapprovisionnement très long,rien à redire
S
Note : 4 sur 5
rapidité d'envoie, pièce bien protégée dans emballage d'expédition, RAS
D
Note : 4 sur 5
La pièce commandée était conforme à l'originale. la livraison assez rapide. Parfait. Cordialement Didier C
A
Note : 3 sur 5
Objet conforme mais délai d ´envoie un peu long
J
Note : 3 sur 5
dommage la pièce non reprise , par contre il ont recherchés une pièce ,très aimable .
M
Note : 3 sur 5
Produit conforme, prix un peu excessif, délai d'approvisionnement, d'envoi et donc de réception trop long (plus d'un mois)
O
Note : 3 sur 5
Délai de livraison un peu long ...
J
Note : 4 sur 5
Un petit plus ; mentionnez quand la pièce est en cours d'approvisionnement. cela éviterait les couriels de renseignements
O
Note : 4 sur 5
Livraison conforme, j en courage votre site
P
Note : 4 sur 5
La pièce commandé était conforme à mes attentes .
G
Note : 4 sur 5
Nickel pour tout
F
Note : 1 sur 5
Pièce reçue incompatible avec mon appareil pourtant référencée dans la liste. 2 photos de pièces différentes sur le site pour la même référence. Service client pas réactif.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Comme indiqué dans nos échanges la bobine électrovanne commandée n'est pas conforme pour votre centrale vapeur.
Nous vous rappelons que vous disposez d'un service de devis gratuit en ligne sur notre site, afin d'éviter toute erreur de commande.
Nous restons en attente de votre retour, pour procéder à l’échange avec la pièce préconisée par le constructeur pour votre appareil.
Cordialement.
Comme indiqué dans nos échanges la bobine électrovanne commandée n'est pas conforme pour votre centrale vapeur.
Nous vous rappelons que vous disposez d'un service de devis gratuit en ligne sur notre site, afin d'éviter toute erreur de commande.
Nous restons en attente de votre retour, pour procéder à l’échange avec la pièce préconisée par le constructeur pour votre appareil.
Cordialement.
E
Note : 1 sur 5
Très déçue je me suis trompée dans la pompe et je n n'arrive pas a savoir si je peux la renvoyer afin de commander l autre pompe de rinçage j ai envoyé des photos pour montrer qu'elle était neuve et encore dans son emballage mais rien a faire de plus pour les joindre c est presque impossible vraiment un site a déconseillé
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous vous avons recommandé la pompe de cyclage conforme pour votre lave-verres, et sommes dans l'attente du retour de la 1ère pompe commandée.
Cordialement.
Nous vous avons recommandé la pompe de cyclage conforme pour votre lave-verres, et sommes dans l'attente du retour de la 1ère pompe commandée.
Cordialement.
L
Note : 3 sur 5
Bonjour à tous, un petit reproche ou deux le délai de livraison trop long, vous n’avertissez pas de l’envoie du colis. Cordialement,
F
Note : 4 sur 5
Pièce reçu en 5 jours et bien emballée Conforme à mes attentes Je n'ai mis que 4 étoiles car j'ai posé une question sur le site qui est resté sans réponse dommage.
M
Note : 4 sur 5
Rien à dire que bravo et bon continuation.
J
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long (2 semaines). Produit correct, prix intéressant malgré des frais de livraison excessifs.
P
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à la commande, livrée dans les délais.
C
Note : 4 sur 5
la commande la livraison la gestion d'un problême tout a était conforme . je recommande
G
Note : 4 sur 5
Produit correspondant à ma commande. Livraison rapide
J
Note : 4 sur 5
L’article correspond bien à notre commande et s’adapte à notre lave vaisselle Bosh
I
Note : 1 sur 5
J'ai commandé une pièce celle ci n est pas la bonne je voulais rendre cette pièce et me faire remboursé malgres ma justification par mail il ne sont pas capable de réagir revoir vos traitements de mail et de sav je déconseille fortement ce site
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément. Comme indiqué dans nos échanges, un nouveau joint de hublot pour votre lave-linge vous a été réexpédié.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément. Comme indiqué dans nos échanges, un nouveau joint de hublot pour votre lave-linge vous a été réexpédié.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
J
Note : 4 sur 5
Société sérieuse. Dommage de ne pas pouvoir avoir un technicien pour confirmer une pièce . Et pas de réponses aux mails non plus . C’est le seul point négatif
C
Note : 1 sur 5
service après vente inexistant et de mauvaise foi . à fuir et je reste poli encore...
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Le module commandé n'était pas la pièce en défaut sur votre lave-vaisselle.
Pour déterminer l'origine de votre panne nous vous conseillons d’adresser une demande dans les forums de notre partenaire dépannage: www.tout-electromenager.fr
Plusieurs techniciens répondent et recoupent leurs connaissances régulièrement sur toutes demandes.
Cordialement.
Le module commandé n'était pas la pièce en défaut sur votre lave-vaisselle.
Pour déterminer l'origine de votre panne nous vous conseillons d’adresser une demande dans les forums de notre partenaire dépannage: www.tout-electromenager.fr
Plusieurs techniciens répondent et recoupent leurs connaissances régulièrement sur toutes demandes.
Cordialement.