Français 
C
Note : 5 sur 5
Parfait...
Avis clients de Pièces Tout Electroménager
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 337 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction notable concernant la qualité des produits proposés par l'enseigne, soulignant que les pièces livrées sont conformes aux descriptions et répondent parfaitement à leurs besoins. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des délais courts, souvent respectés, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
E
Note : 5 sur 5
Pièce commandée conforme, arrivée bien protégée, en avance de la date prévue... Merci
S
Note : 5 sur 5
Bonjour reçu mon colis en bon état pièce remplacée sans problème merci
M
Note : 5 sur 5
Super satisfaite Très sérieux très efficace
O
Note : 5 sur 5
Piece conforme, qui a bien remplacé celle de mon appareil
L
Note : 1 sur 5
La pièce reçue semblait conforme. Je viens de changer le bandeau, tut semble fonctionnait correctement mais le bandeau sonne en permanence alors que la température cible est atteinte. Le son est infernal ! Très deçu de mon achat et je n'achèterait plus jamais sur ce site !
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant de cet inconvénient.
Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
Cordialement.
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant de cet inconvénient.
Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
Cordialement.
M
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé, comme d'habitude !
M
Note : 5 sur 5
Pièces de bonne qualité et correspond à la machine à glaçon
P
Note : 5 sur 5
Pièce identique à l'origine, très bonne communication avec le SAV, le personnel est réactif et compétent.
D
Note : 5 sur 5
Estupenda compra
P
Note : 2 sur 5
Le panneau de commande que j'avais commandé n'est pas compatible avec ma hotte. C'est à dire, je mets le On/Off + Aspiration faible, cela fonctionne mais dès que je rajoutes la lumière, tout s'éteint. A chaque fois que j'actionne une 3ème options tout se coupe. Rien à dire concernant le délai de réception de la pièce. Bien cordialement
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous avons bien reçu vos mails, nous informant de la non conformité du module électronique de commande commandé.
Notre service client est en attente de votre retour pour solutionner cette situation.
Cordialement
Nous avons bien reçu vos mails, nous informant de la non conformité du module électronique de commande commandé.
Notre service client est en attente de votre retour pour solutionner cette situation.
Cordialement
R
Note : 5 sur 5
Super service
J
Note : 5 sur 5
très bien
R
Note : 5 sur 5
Le produit correspond parfaitement à l'original (j'avais une crainte car j'avais vu des variantes sur d'autres sites...) et livraison rapide. Donc parfait pour moi. Merci
S
Note : 1 sur 5
Lamentable ! Pièce livrée non conforme à la commande. Malgré plusieurs échanges avec le SAV, refus de m'envoyer le filtre anti-parasite attendu, en photo sur le site. Les valeurs de la pièce attendue étaient de 0.22 microFarad et 15 nanoFarad. Les valeurs de la pièce livrée sont de 0.1 microFarad et 2.7 nanoFarad. Autant dire que je ne peux rien faire de la pièce reçue. Réponse du SAV : " l'aspect de l'article peut varier selon les arrivages du constructeur"... Une telle mauvaise foi laisse sans voix.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la pièce reçue ne correspond pas à vos attentes et que vos échanges avec notre service après-vente n'ont pas abouti à une solution satisfaisante.
Comme indiqué par notre service client, nous sommes dans l'attente du retour de votre filtre anti-parasitaire pour procéder au remboursement de votre commande.
Cordialement.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la pièce reçue ne correspond pas à vos attentes et que vos échanges avec notre service après-vente n'ont pas abouti à une solution satisfaisante.
Comme indiqué par notre service client, nous sommes dans l'attente du retour de votre filtre anti-parasitaire pour procéder au remboursement de votre commande.
Cordialement.
J
Note : 1 sur 5
Délai de livraison noté en 2 à 3 jours ouvrés. Commande reçue au bout de 3 semaines alors que plusieurs messages du service client m'indiquaient que l'envoi était imminent... Mensonge sur les délais de livraison pour gagner des clients, il suffit de noter "sur commande" pour ne pas induire en erreur le consommateur. A FUIR!!
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Effectivement dans votre cas, votre commande nécessitait d'un approvisionnement spécifique auprès du fabricant sur l'un des 5 articles de votre commande.
Nous restons dépendant de celui-ci et notre délai moyen à été effectivement dépassé.
Nous espérons que votre commande désormais livrée vous donne satisfaction.
Cordialement.
Effectivement dans votre cas, votre commande nécessitait d'un approvisionnement spécifique auprès du fabricant sur l'un des 5 articles de votre commande.
Nous restons dépendant de celui-ci et notre délai moyen à été effectivement dépassé.
Nous espérons que votre commande désormais livrée vous donne satisfaction.
Cordialement.
H
Note : 5 sur 5
bon service , livraison rapide et piece conforme .merci
F
Note : 5 sur 5
Très satisfait du service. Merci, je recommande.
E
Note : 5 sur 5
La bonne pièce servie rapidement
H
Note : 5 sur 5
Professionnel et courtois
M
Note : 5 sur 5
Pièce parfaite et bien programmée
T
Note : 5 sur 5
Confirme bonne qualité
R
Note : 5 sur 5
´
H
Note : 5 sur 5
très. bien
R
Note : 5 sur 5
Catalogue complet, conseils par mails efficaces avant commande et délais de livraisons courts et respectés. Que du bonheur!!
L
Note : 5 sur 5
Nickel
M
Note : 5 sur 5
très bonne prestation, pièces détachées correspondant à ma demande et livraison rapide,merci
Y
Note : 5 sur 5
Rapide et pas cher
T
Note : 5 sur 5
Parfait Merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et piece conforme à la commande
P
Note : 5 sur 5
Très réactif et disponible par email. Réponses rapide. Envoi soigné et efficace. Bravo et merci
C
Note : 5 sur 5
Parfait, pièce conforme et service rapide. Je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
Très bien
G
Note : 5 sur 5
Article (porte de freezer) Impeccable Très bon service. Je reviendrai vers vous pour tout autre commande....
M
Note : 5 sur 5
RAS
S
Note : 5 sur 5
Rapidité et livraison conforme merci :)
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Commandes très bien emballées.
B
Note : 2 sur 5
ne correspond pas au model de la référence en photo le branchement est inverser
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant de cet inconvénient.
Nous vous rappelons que vous disposez d'un service de devis gratuit en ligne sur notre site, afin d'éviter toute erreur de commande.
Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
Cordialement
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant de cet inconvénient.
Nous vous rappelons que vous disposez d'un service de devis gratuit en ligne sur notre site, afin d'éviter toute erreur de commande.
Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
Cordialement
E
Note : 5 sur 5
tres efficace