Français 
C
Note : 4 sur 5
Très bien renseigné
Avis clients de Pièces Tout Electroménager
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 432 avis publiés
Résumé des avis
Pièces Tout Electroménager est globalement perçu comme fiable et efficace, avec des livraisons rapides et des pièces conformes aux commandes qui permettent à l’appareil de fonctionner à nouveau. Les clients apprécient la disponibilité des pièces, l’emballage soigné et le soutien du service client qui accompagne pour valider la bonne référence et résoudre les problèmes de livraison. Le rapport qualité-prix est positif, avec des pièces d’origine et des délais de livraison réguliers qui répondent aux attentes des utilisateurs. Certaines expériences mettent en avant une logistique rapide et un accompagnement humain compétent qui rassurent tout au long du processus.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 1 sur 5
retard assez important pour recevoir la pièce (près de 2 mois) et de plus la couleur reçue (noir) n'est pas du tout conforme au produit commandé (gris métal).
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous sommes toujours dans l'attente du retour de votre pièce pour vous rembourser.
Cordialement.
Nous sommes toujours dans l'attente du retour de votre pièce pour vous rembourser.
Cordialement.
D
Note : 1 sur 5
Pas de suivis, colis perdu et aucune réponse du SAV.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous vous avons répondu le 20/02. Votre colis a été perdu par le transporteur.
Nous vous avons proposé une réexpédition ou un remboursement et sommes toujours en attente de votre retour.
Cordialement.
Nous vous avons répondu le 20/02. Votre colis a été perdu par le transporteur.
Nous vous avons proposé une réexpédition ou un remboursement et sommes toujours en attente de votre retour.
Cordialement.
B
Note : 4 sur 5
CONFORME AU CATALOGUE
J
Note : 4 sur 5
Réponse rapide au mail. Livraison un peu longue mais conforme à ma commande Je recommande
C
Note : 2 sur 5
Le colis est remis dans ma boîte aux lettres ou devant ma porte d'entrée sans signature de ma part. Si on me le vole quel recours aurait je pu avoir sur le colis, alors que celui-ci m'a coûté le prix d'un Colissimo.
J
Note : 4 sur 5
bien
S
Note : 1 sur 5
À éviter, je n'ai pas eu besoin de la pièce commandée, j'ai donc demandé un retour afin d'obtenir un remboursement, retour refusé au prétexte que je ne suis pas passé par un devis préalablement à ma commande, totalement délirant !
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous vous avons accordé un retour du module commandé par erreur. Et sommes toujours dans l'attente que vous nous le réexpédiez pour vous rembourser.
Cordialement.
Nous vous avons accordé un retour du module commandé par erreur. Et sommes toujours dans l'attente que vous nous le réexpédiez pour vous rembourser.
Cordialement.
F
Note : 4 sur 5
Commande passée pour plusieurs pièces différentes. Une pièce en attente de réception avant expédition blocant l'ensemble de ma commande, mais expédition rapide une fois reçue chez eux. Au total comptez 4 jours après commande si tout est disponible. Emballage limite pour les resistances de fours encastrables. Prix corrects et communication sans problème. Je recommande.
J
Note : 1 sur 5
1 mois d’attente pour l’expédition de ma commande sans la moindre information quand a une éventuelle livraison même après plusieurs émail envoyé.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
L'approvisionnement de votre résistance de four s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction.
Cordialement.
L'approvisionnement de votre résistance de four s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction.
Cordialement.
D
Note : 4 sur 5
Envoie rapide des pièces commandées+prix correct pour les pièces de rechange.Cependant frais de port un peu élevés, il serait judicieux de passer par mondial Relay qui est 2x moins cher que les autres sociétés de livraison.
E
Note : 4 sur 5
Tres bien
T
Note : 4 sur 5
Très satisfait des pièces commandés, correspondants à la marque de mon lave vaisselle. Je recommande se site
F
Note : 4 sur 5
Service très bon, mais délais très long non annoncés au moment de la commande. Cependant la communication a été très bonne
L
Note : 4 sur 5
Reçu matériel bien emballé rien à dire
J
Note : 1 sur 5
Pièces commandées debut décembre, reçu en janvier. Pièces soient disant en stock.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
L'approvisionnement de vos ressorts de lave-linge s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Nous espérons que les pièces désormais reçues vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
L'approvisionnement de vos ressorts de lave-linge s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Nous espérons que les pièces désormais reçues vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
J
Note : 4 sur 5
produit correspondant a mes attentes service tres rapide a conseiller a tous ceux qui on besoin
Y
Note : 4 sur 5
Très professionnel. Les pièces achetées ont été programmées. Pas de surprise à la livraison. Tout fonctionne à merveille. Un autre point positif, c’est la livraison à La RÉUNION.
V
Note : 4 sur 5
Reçu la bonne pièce et reçu bien emballé
A
Note : 4 sur 5
piece d'origine, livraison rapide malgré les fetes de noël, site à recommander
K
Note : 2 sur 5
La pièce est conforme ,seule petit bémol le délai de livraison qui n'est pas du tout respecté j'ai attendu presque 3 semaines avant de recevoir l'article
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Selon le suivi la poste, il semble que le colis ait été retardé pendant son acheminement.
Nous espérons que votre commande désormais livrée vous donne satisfaction.
Cordialement.
Selon le suivi la poste, il semble que le colis ait été retardé pendant son acheminement.
Nous espérons que votre commande désormais livrée vous donne satisfaction.
Cordialement.
R
Note : 4 sur 5
Bon produit
C
Note : 2 sur 5
Commende respecter pièces commander corespondes à mes besoins. Parfait je reviendrais sur ce site
P
Note : 4 sur 5
Tout est parfait, sauf le prix pour ce petit morceau de caoutchouc
C
Note : 4 sur 5
Pourrais améliorer les délais de livraison. Sinon, c'est conforme à mes attentes.
D
Note : 4 sur 5
Bon choix bon prix bonne qualité !
A
Note : 4 sur 5
Pas 5 car les frais de livraison son un peu élever à mon goût mais sinon très très satisfait
A
Note : 4 sur 5
Livraison correcte Pièce conforme à l'origine
P
Note : 1 sur 5
Mauvais produit livré + refus de reconnaitre leur erreur + refus de m'envoyer une étiquette de retour à leur charge après un courrier de mise en demeure. Très mauvais SAV
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Comme indiqué dans nos échanges, après vérification le module vous avez commandé et reçu est bien celui préconisé par le constructeur pour votre congélateur.
Vous avez décidé de nous retourner votre module avant que nous vous envoyons l'étiquette de retour.
Nous avons repris votre pièce et procédé au remboursement de votre commande.
Cordialement
Comme indiqué dans nos échanges, après vérification le module vous avez commandé et reçu est bien celui préconisé par le constructeur pour votre congélateur.
Vous avez décidé de nous retourner votre module avant que nous vous envoyons l'étiquette de retour.
Nous avons repris votre pièce et procédé au remboursement de votre commande.
Cordialement
J
Note : 4 sur 5
Piece pas cher et à l air de fonctionner, en tous cas pour l instant
R
Note : 4 sur 5
tres bon service.
J
Note : 4 sur 5
Pièces conformes à la commande.
D
Note : 2 sur 5
Bonjour, J'ai récemment commandé 5 clips de machine Nespresso. Lorsque j'ai reçu l'envoi, il n'y avait que 4 pochettes (1 clip par pochettes) pour 5 de facturés. Petite arnaque, petit profit pour 1,40 € !!!
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément.
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant d'un manquant dans votre commande.
Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
Cordialement
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément.
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant d'un manquant dans votre commande.
Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
Cordialement
M
Note : 4 sur 5
Très bien niveau suivi et rapidité de livraison Le prix est plutôt intéressant Le petit b mol il ne faut pas oublier de regarder ses mails pour redonner les réf pour l envoie
J
Note : 4 sur 5
Bonjour, rien à redire. Envoi rapide et soigniez.
G
Note : 4 sur 5
personnel compétent et sympa
P
Note : 4 sur 5
aucun problème, produit conforme à la commande, délai de livraison respecté
V
Note : 4 sur 5
Très bien
P
Note : 4 sur 5
Tout est ok sauf le temps de livraison...(+d'une semaine (
A
Note : 4 sur 5
Réglo