Pièces et matériel livrés conformes et en parfait état, avec des envois rapides et une bonne qualité des pièces, ce qui permet des réparations efficaces et sans surprise. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, offrant des conseils utiles et une assistance tout au long du processus, puis la commande arrive dans les délais annoncés. La sélection des pièces est facilitée et les emballages sont adaptés, avec des retours positifs sur la facilité de commander et la fiabilité des livraisons. Le rapport qualité-prix est apprécié et l’équipe est décrite comme disponible et sérieuse, prête à aider et à trouver les pièces exactes lorsque nécessaire.
Commande passée pour plusieurs pièces différentes. Une pièce en attente de réception avant expédition blocant l'ensemble de ma commande, mais expédition rapide une fois reçue chez eux. Au total comptez 4 jours après commande si tout est disponible. Emballage limite pour les resistances de fours encastrables. Prix corrects et communication sans problème. Je recommande.
J
Jérôme R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
1 mois d’attente pour l’expédition de ma commande sans la moindre information quand a une éventuelle livraison même après plusieurs émail envoyé.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
L'approvisionnement de votre résistance de four s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction.
Cordialement.
D
David C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Envoie rapide des pièces commandées+prix correct pour les pièces de rechange.Cependant frais de port un peu élevés, il serait judicieux de passer par mondial Relay qui est 2x moins cher que les autres sociétés de livraison.
E
Eddie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Tres bien
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Très satisfait des pièces commandés, correspondants à la marque de mon lave vaisselle. Je recommande se site
F
François Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Service très bon, mais délais très long non annoncés au moment de la commande. Cependant la communication a été très bonne
L
Luc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Reçu matériel bien emballé rien à dire
J
Joël Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Pièces commandées debut décembre, reçu en janvier. Pièces soient disant en stock.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
L'approvisionnement de vos ressorts de lave-linge s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Nous espérons que les pièces désormais reçues vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
J
Jacquet M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
produit correspondant a mes attentes service tres rapide a conseiller a tous ceux qui on besoin
Y
Yoan A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Très professionnel. Les pièces achetées ont été programmées. Pas de surprise à la livraison. Tout fonctionne à merveille. Un autre point positif, c’est la livraison à La RÉUNION.
V
Vanrossem A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Reçu la bonne pièce et reçu bien emballé
A
Alain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
piece d'origine, livraison rapide malgré les fetes de noël, site à recommander
K
Kamal A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
La pièce est conforme ,seule petit bémol le délai de livraison qui n'est pas du tout respecté j'ai attendu presque 3 semaines avant de recevoir l'article
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Selon le suivi la poste, il semble que le colis ait été retardé pendant son acheminement.
Nous espérons que votre commande désormais livrée vous donne satisfaction.
Cordialement.
R
Ravo R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Bon produit
C
Chantal V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Commende respecter pièces commander corespondes à mes besoins. Parfait je reviendrais sur ce site
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Tout est parfait, sauf le prix pour ce petit morceau de caoutchouc
C
Claude H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Pourrais améliorer les délais de livraison. Sinon, c'est conforme à mes attentes.
D
Daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Bon choix bon prix bonne qualité !
A
Alan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Pas 5 car les frais de livraison son un peu élever à mon goût mais sinon très très satisfait
A
Arnaud R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Livraison correcte Pièce conforme à l'origine
P
Pascal G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Mauvais produit livré + refus de reconnaitre leur erreur + refus de m'envoyer une étiquette de retour à leur charge après un courrier de mise en demeure. Très mauvais SAV
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Comme indiqué dans nos échanges, après vérification le module vous avez commandé et reçu est bien celui préconisé par le constructeur pour votre congélateur.
Vous avez décidé de nous retourner votre module avant que nous vous envoyons l'étiquette de retour.
Nous avons repris votre pièce et procédé au remboursement de votre commande.
Cordialement
J
Jean-François B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Piece pas cher et à l air de fonctionner, en tous cas pour l instant
R
Roland B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
tres bon service.
J
Jean-Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Pièces conformes à la commande.
D
Denis C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Bonjour, J'ai récemment commandé 5 clips de machine Nespresso. Lorsque j'ai reçu l'envoi, il n'y avait que 4 pochettes (1 clip par pochettes) pour 5 de facturés. Petite arnaque, petit profit pour 1,40 € !!!
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément.
Nous n'avons reçu aucune demande nous informant d'un manquant dans votre commande.
Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
Cordialement
M
Mathieu P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Très bien niveau suivi et rapidité de livraison Le prix est plutôt intéressant Le petit b mol il ne faut pas oublier de regarder ses mails pour redonner les réf pour l envoie
J
James R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Bonjour, rien à redire. Envoi rapide et soigniez.
G
Gilles F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
personnel compétent et sympa
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
aucun problème, produit conforme à la commande, délai de livraison respecté
V
Veronique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Très bien
P
Pascal P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Tout est ok sauf le temps de livraison...(+d'une semaine (
A
Arnaud D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Réglo
L
Lucile B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
commande qui devait être en stock, livrée entre 2 et 5 jours, qui a mis plus d'un mois à arriver chez moi...
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
L'approvisionnement de votre injecteur pour wok s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de son délai d'approvisionnement.
Nous espérons que les pièces désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
P
Pierre P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
J’ai reçu une poignée de frigo abîmée. On me dit par mail de la renvoyer à mes frais. Puis par mail on me dit de la garder. Trop tard le colis était envoyé. Pas commercial. La poignée de frigo a coûté près de 40€. Je ne recommanderai plus sur ce site
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous vous avons proposé un retour de votre pièce pour échange. Et vous avez fait le choix de renvoyer le colis sans attendre notre retour concernant cette prise en charge.
Une nouvelle poignée de porte vous a été envoyée.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
N
Nicolas S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Mécanisme de fermeture de lave vaisselle Smeg commandé sur ce site. Envoi rapide, même si pas de confirmation d envoi, un peu dommage. Pièce arrivée cassée, je pense que celle ci aurait pu être mieux emballée. Après envoi d un mail et d une photo, j ai reçu une nouvelle pièce mieux emballée (toujours sans confirmation d envoi ni de réception de ma demande) Cette fois ci en état. Pièce identique à l origine, prix raisonnable.
R
Ruddy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Très satisfait de ma commande elle fonctionne parfaitement bien.
B
Bruno D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Pièces défectueuses et pas de moyen de contacter le service pour les formalités d’échange
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Comme indiqué dans nos échanges par mail, pour déterminer si le module électronique pour lave-vaisselle commandé est bien conforme pour votre appareil, nous avons besoin des références de votre lave-vaisselle.
Notre service client reste en attente de votre retour, afin de vous proposer un échange ; ou, en cas de non conformité de la pièce commandée, le module conforme pour votre lave-vaisselle.
Cordialement.
C
Corinne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
pièce conforme, livraison rapide, reste le prix des pièces...
J
Jean-Vincent M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Délais trop long
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
L'approvisionnement de votre module de commande pour lave-vaisselle s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
J
Jean Yves B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Bien mais plus de 2 mois pour avoir la pièce ça interpelle
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