Avis clients de Pièces Tout Electroménager

Facile et rapide

J'ai commandé 40 cosses femelles plates 4,8mm avec verrouillage ( pour bornier ) , j'ai reçu 43 cosses femelles plates non verrouillables . Sur la photo du site , cette languette de verrouillage est bien visible et il n'est pas indiqué " photo non contractuelle" . Injoignables au tel.et captcha invalide sur le site . Décevant car ces cosses dont je ne ferait rien son en plus moins chères ailleurs .

Bien

Pièce conforme au modèle et compatible avec le frigo LIEBHEER. Toutefois livraison trop longue due au transporteur, annoncée le 31-12 , puis le 02-01-25, et finalement livrée le 31..... Pour une commande le 21-12

Rapide et efficace

Chère équipe du service client, Bonjour, J’ai acheté une résistance chauffante sur votre site, mais malheureusement, le produit ne correspond pas à mes besoins. En demandant un retour, j’ai appris que le remboursement ne pouvait se faire que sous forme d’avoir et non par un remboursement en espèces. Ce mode de remboursement me pose quelques difficultés. Ne sachant pas si je pourrai trouver un produit adapté sur votre site pour utiliser cet avoir, surtout s’il y a une limite de validité, cela revient à me priver indirectement de mon remboursement. Dans ce cas, je préfère ne pas conserver cet avoir et il est peu probable que je commande à nouveau sur votre site. Je vous invite à envisager des solutions plus flexibles, comme un remboursement en espèces, pour améliorer l’expérience client et la satisfaction. Merci pour votre compréhension, et j’attends votre retour. Cordialement

Bonjour, J ai eu des informations clairs et précises, donc l ai commandé la bonne pièce. Merci de votre réactivité et compétence.

Fiable

J'aimerais que quand la pièce ne soit pas disponible en stocks qu'on le sache au moins (disponible sur un mois) a par cela tout est okay !]

Petit retard de livraison

Je suis ravi car j'ai pu réaliser une bonne fronde pour chassé

Service rapide

RAS

très mécontent , car j'avais paser 2 fois la commande , et recu une pièce 1 mois plus tard je ne conseil pas votre dsl

Très bien

pièce reçus 1 mois après commande .sinon ok.

Rien à redire parfait conforme à la commande

A part un retard de livraison dû au fournisseur tout c'est bien passé

J'ai commandé les pièces de mon LL et eu un doute pour le paiement par carte bleu d'où la note de 4*, comme j'avais la possibilité d'aller sur place 1 S après, suite à qques échanges de mail, ma commande a été mise de côté sans souci. Les pièces correspondaient bien, pas de problème au remontage

Commande incomplète, délai de livraison très long.

Très professionnel point de vu interlocuteur et conseil . Par contre ce qu’on ne vous dit pas c’est le délai de réception et très long. 1 mois et demie pour ma part . Alors que le site vous donne 8 à 10 jours.

Delai annoncée 4 à 5 jours ouvrés??? Plus aucune nouvelle après de nombreuses relance . Finalement la pièce est arrivée au bout de 1 mois !!! A bannir ce site

Conforme à mes attentes

Pièce conforme et d’origine. Installée sans problème. Délai un peu long et pas indiqué

rien à redire, rapide et efficace.

Dommage pour moi que la marchandise n´était plus de stock. Dès que cette pièce est rentrée dans le stock,impeccable pour la rapidité de la livraison. Merci

Expédié dans les temps. Conformité de la pièce commandée

Techniquement au top pour la réf. de la bonne pièce. Juste au lieu dire de 5 à 10 jours, annoncer directement 10 jours. Cela évite les angoisses

Je n’ai toujours pas recu ma commande je souhaite un remboursement

Pièce conforme à ma commande. Délai raisonnable. Service commercial relancé pour suivi colis, réactivité du service à noter. Merci

Pièce conforme à la commande

J'ai souhaité acheter une pièce pour mon lave-vaisselle Bosch et j'ai demandé des renseignements complémentaires. Malgré le message du répondeur de la société qui parle de réponse rapide, j'ai dû attendre 5 jours pour obtenir une réponse plus qu'évasive. Très déçu par le service avant-vente de cette société. Je ne l'a recommande pas du tout. Cordialement

pièces reçues conformes à la commande.

Pièce d'origine. Parfait ! Livraison rapide. Frais d'envoi un peu élevés...

Mon dernier achat m'a donné entière satisfaction. J'ai d'abord commander une résistance à insérer dans une pompe de cyclage pour lave-vaisselle. Cette pièce m'a semblé impossible à mettre en place. Toute l'équipe de "Pièces Tout Electroménager" à été très professionnelle en me reprenant la résistance et en me renvoyant la pompe de cyclage globale. Réparation faite, et la machine est répartie pour un tour. Merci à toute l'équipe.

Envoi très rapide. Je recommande.

Très mauvais sens commercial - J'ai mis en place un foyer radiant acheté chez vous et l'ai essayé. Je me suis aperçu alors que je m'étais trompé de diamètre. J'ai voulu le remplacé et vous ai sollicité - Fin de non recevoir - attitude nulle ! ...

Bonjour, le produit est parfaitement conforme et est à ce jour en service. Retard de livraison car non en stock mais pas précisé lors de la commande

Produit conforme

Pièce reçu ok