Avis clients de Pièces Tout Electroménager

La commande a pris du temps pour arriver. Peut être du fait que la pièce n’était pas en stock ou du fait que j’habite à l’île de la RÉUNION. Mais l’essentiel c’est que je suis satisfait.

Ras

Pièce Daewoo tout à fait compatible avec mon frigo Américain LG

Pièce non conforme au visuel ce qui occasionne un achat inutile. De plus, je doute très fortement que la pièce envoyée soit neuve, il s'agit plutôt d'une pièce récupéré. Demande de remboursement en cours

Bien reçu piece conforme à ce que j’ai commandé. Elle fonctionne parfaitement. Cdt Thierry

3 jours entre la confirmation de commande et l'expédition ça fait une réception a 6 jours c'est trop long .

colis arriver tres en retard et en plus carton trouer et bout de la resistance tordue pas encore installer car commander une autre ailleur

Pour donner un avis, il faudrait avoir été livré, j'attends toujours....

BON DELAIS DE LIVRAISON

Rien à dire

La pièce destinée au lave -vaisselle remplit parfaitement sa fonction et correspondent en tous points au modèle d’origine.

Je n'ai pas reçu le colis commandé il y a 12 jours

Délai très long pour une pièce soit disant expédié en 3 a 5 jours. Pièce non d'origine comme initialement stipulé. Qualité du joint très moyenne

Délai de réception de la commande beaucoup trop long (10 jours…) malgré un envoi en colissimo.

Avis : Boitier commande pour four à pizza commandé le 10/07, réception rapide 48h, mais boitier défectueux, article retourné le 16/07, contacter le vendeur par mail, petit questionnaire reçut, remplis et retourné, certains messages reste sans réponse, et impossible de joindre le vendeur. En attendant je ne peut pas travailler. Très déçu

Cela fait plusieurs années que je commande des pièces chez vous et aie toujours été satisfait

Pièce conforme et prix compétitif mais livr1ison un peu trop longue

Maison sérieuse, livre les pièces assez rapidement.

Délai beaucoup plus important que promis

Commande vite livré 👍

J ai commander une pièce elle ne fonctionne pas avec mon four J ai voulu la retourner Retour impossible car la carte a était sorti du blister Faire bien attention avant de commander. Bref 130 euro de perdu. J ai racheté un four

Colis marqué distribué mais jamais reçu

Piece avec 1 mois de retard et imettable tout seul arnaque

Bonjour, les délais de livraison ont été beaucoup trop longs et il n’y a pas de possibilité de retour. Je suis mécontente de, je souhaite, je souhaiterais être rembourser, je suis mécontente du d

Bon service

J'ai reçu très rapidement ma commande par la poste Tout est correct

Site pas cher, mais attention, en stock peut signifier deux mois d'attente

Produit conforme à ma demande

Très déçu. 15 jour pour resevoir une carte de lave vaiselle qui en plus ne fonctionnait pas . On m'a proposé de la renvoyé pour expertise et aucun retour sur le problème de la carte même après envoie de mail pour information . Je déconseille ce site pour ma part je commanderai ailleurs la prochaine fois

Bonjour, Pièces bien reçues. Merci.

Très bien

Faux stock ! Affiche qu’il on la pièce en stock c’est faux.. commandé une pompe pour mon lave linge.. reçu 11 jours après bref toi qui lit ce message va vite voir ailleurs !

Délais de livraison extrêmement long

La pièce reçue ne correspond pas exactement à la photo de la pièce sur le site, et donc ne correspond pas à l'original mais elle est compatible.

Le produit livré ne correspondait pas à la commande. Problème de dimension J ai retourné le produit j attends le remboursement mais les frais de retour ont été à ma charge alors que c est une erreur de votre part

Je met 4* car les pièces finalement fournies sont de qualité. Cependant, je souhaite vous faire part de mes remarques concernant votre gestion du suivi, comme je l'ai déjà fait par mail le 26/05 auprès de votre service client Je trouve qu'il y a eu quelques anomalie dans la gestion de la commande. La première a été un défaut d'information concernant votre stock réel. En effet, votre site internet affirmait une expédition en 2 à 5 jours or, vous n'aviez pas le ou les produits en réserve et vous deviez les commander à l'étranger. Vous ne pouviez donc pas tenir vos délais. Deuxièmement, vous n'avez pas pris le soin de m'informer d'un quelconque retard. Il a fallu que, étonné de ne pas voir le statut de ma commande évoluer sur mon compte, je fasse moi-même la démarche de vous contacter. Enfin, vous m'avez en quelque sorte tromper (pour que je patiente) en changeant le statut en le faisant passer à "en préparation" alors que vous saviez pertinemment que vous n'aviez pas les produits. Vous avez alors été pris à votre propre piège puisqu'il vous a ensuite fallu reconnaitre que votre fournisseur en Italie n'avait pas encore expédié le matériel. En conclusion, je vous invite a, peut-être, mettre en place des procédures internes de suivi de votre stock pour, qu'au final, les clients soient pleinement satisfaits. En effet, je me pose maintenant la question de savoir si, lors de nouveau besoins en pièces de rechange, je passerai par votre entreprise pour me fournir en matériel. Souvent, dans les échanges commerciaux, un client qui se plaint en cache plusieurs qui n'ont rien dit mais ne reviendrons pas. En tous cas, je vous contacterai d'abord afin de connaitre vos délais réels pour pouvoir programmer mes réparations et prendre des dispositions qui mes permettent de continuer d'utiliser mon lave-vaisselle.

Reçu pièce mais défectueuse. Remboursement rapide et communication avec le site sans problème.

Je tiens à vous remercier pour l'envoi rapide de mon produit. Il correspond parfaitement à la description et je suis entièrement satisfait(e) de mon achat. Je n’hésiterai pas à recommander votre boutique autour de moi. Bien cordialement,

Très content, les pièces reçues correspondent à ma commande.

Livraison rapide et efficace