Les clients expriment une satisfaction notable concernant la qualité des produits proposés par l'enseigne, soulignant que les pièces livrées sont conformes aux descriptions et répondent parfaitement à leurs besoins. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des délais courts, souvent respectés, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Piece conforme a celle d origine cependant deux mois d attente alors que celle ci etait disponible à la commande néanmoins bon retour de communication à chaque fois réponse rapide tout vient à point à qui sait attendre
M
MARC H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
expédition rapide DOM, commande reçue conforme a ce que j'avais commandé.
A
Abdelkrime N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Bonne réception de la carte de puissance et installation sans soucis. Très satisfait
J
JOAQUIM B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Très satisfait de vos services. Continuez
G
gerard M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Beaucoup trop long entre la commande et la livraison
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
L'approvisionnement de votre résistance de chauffe-eau s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
Nous espérons que la pièce désormais reçue vous donne pleine satisfaction. Cordialement.
M
Mamoudou S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Top
P
philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Tout tout conforme. merci
M
MARIA L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Dommage pour le délai d 'attente sinon rien à dire
F
françois G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
thermocouple facile à mettre en place, ça fonctionne .
S
stéphan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Très réactif.
A
Antoine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Parfait
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Parfait pièce bien emballée très bon délais de livraison Merci
M
MARC D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Site intéressant. Large éventail de choix de pièces . À recommander…
R
Raphael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
piece conforme, livraison assez rapide
E
Eric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Super service Emballage de la vitre au top Merci beaucoup
J
JEAN NOEL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Confiance,efficacité ,rapidité d'une équipe hors du commun qui a répondu à ma demande urgente.Je tiens à féliciter les opérateurs. Je recommande vivement ce site.
J
Jean Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Produit conforme et très bon accueil
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
parfait
S
Stephane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
A l'écoute et professionnalisme assuré
D
DANIEL A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Parfait
G
Guillaume A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Rapide et efficace (et prix compétitif)
D
David D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Reçus en temps et en heure Très content d'avoir commander sur ce site
G
Gerard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
rapide et conforme je recommande
P
philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
bien
G
Ghys M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
tout bien
S
Séverine Jérôme S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Matériel de mauvaise qualité, cassée en à peine une semaine
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément.
Comme indiqué dans nos échanges, un nouveau kit de réparation pour votre réfrigérateur vous a été réexpédié. Cordialement.
H
Hervé A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Pièce conforme, mais délais de livraison et dispo des pièces pas à jour et aucun retour de retard obligé de contacter le vendeur pour avoir des informations.fos
F
Fabrizio S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
très bon service et rapide merci
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Livraison rapide, pièce au top. Bravo !!!
M
monique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
commande parfaite objet reçu tres rapidement
G
gerard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Parfait, rien à dire !!
G
Gilbert J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
difficile car je n'ai toujours rien reçu
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Comme indiqué dans le lien de suivi de votre commande, votre colis est en cours d'acheminement vers votre pays.
N'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour toute information à ce sujet.
cdt
D
David C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Très déçu, tout d’abord par le délais, qui a mystérieusement été multiplié par 3 après validation de la commande, on est passé de 3 à 5 jours a presque 20 jours car besoin de commander chez le FNR. Puis, la réception : une véritable catastrophe ! le bac est complètement explosé à l’intérieur alors que le carton ne semble pas être endommagé, en cause un réel manque de protection : juste une couche de papier bulle pour protéger un bac a légume en plastique, et pour couronner le tout, comme je n’ai pas refuser le colis livré par la poste, aucun moyen d’échange, de remboursement ou autre : on me dit que c’est indiqué dans les conditions générales de vente !!! ( mais rien d’indiqué sur la manière d’emballer et de protéger un colis) ! Bref, je ne recommande donc pas du tout ce site qui est Français ! *** Impossible de mettre aucune étoile! dommage.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous sommes effectivement tombés en rupture de stock sur l'un de vos articles au moment du traitement de votre commande. Nous avons lancé un réapprovisionnement immédiat afin de vous servir dans les meilleurs délais.
Concernant votre bac à légumes. Une réponse à votre demande vous a été apportée le 26/04 par mail.
Nous sommes en attente de votre retour pour vous aider.
Cdt
J
Jean-Marc I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Personnel compétent qui met tout en oeuvre pour nous fournir les bonnes pièces, rapidement et à un prix raisonnable.
C
Cédric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Parfait pour tout. Pièce d'origine !
J
jean marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Tout a été Nickel. A recommander
J
Jean-Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
conforme à la commande et envoi dans les délais prévus
G
Gregory B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Renseignements et expédition au top , ras....
D
DAVID C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2022
Site sérieux avec vérification de la correspondance de la pièce avant envoi Envoi rapide
M
Mickael W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Pièce commandée en noire , reçue en gris et au bout de nombreux mails on m'explique que la référence de la pièce noire a été remplacé par la pièce grise. Pour info, la pièce noire est toujours disponible sur d'autres sites concurrents. De plus , les délais d'expédition sont assez longs.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Comme indiqué dans nos échanges de mails nous pouvons vous proposer une reprise de votre bouton marche-arrêt de lave-vaisselle pour remboursement.
En ce qui concerne le délai, l'approvisionnement de votre manette s'étant fait auprès du constructeur, notre délai de livraison restait dépendant de ce dernier.
cdt
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