Avis clients de Pièces Tout Electroménager

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 432 avis publiés

Résumé des avis

Pièces Tout Electroménager est globalement perçu comme fiable et efficace, avec des livraisons rapides et des pièces conformes aux commandes qui permettent à l’appareil de fonctionner à nouveau. Les clients apprécient la disponibilité des pièces, l’emballage soigné et le soutien du service client qui accompagne pour valider la bonne référence et résoudre les problèmes de livraison. Le rapport qualité-prix est positif, avec des pièces d’origine et des délais de livraison réguliers qui répondent aux attentes des utilisateurs. Certaines expériences mettent en avant une logistique rapide et un accompagnement humain compétent qui rassurent tout au long du processus.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
M
Michael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Très bonne réactivité, livraison conforme. je recommande vivement
G
Giuseppe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Très bonne écoute. produit conforme. Livraison rapide. Merci
D
Damien C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Produits "en stock livrés sous 4 à 5 jours" tombés comme par hasard en rupture de stock et donc en réappro fournisseur. 2 semaines de livraison... Cependant produits livrés en retard conformes.
O
Olivier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Conforme à ma commande.
J
Jean-Christophe W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
parfait et rapide.
A
Annie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
très bien
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
impeccable,service au top merçi a toute votre équipe .
P
Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Rapide, bonne communication avec le sav.
F
Frédéric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Produits confort à la commande !
H
Hervé L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Très bonne réactivité par mail. Je suis allé récupérer la pièce dans les bureaux. Impeccable !
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
piece conforme
F
Fernand A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Service client excellent, envoi rapide, pièces conforme à la description. Je recommande vivement.
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Bien offre importante prix corrects
M
Mohamed B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
rapide et conforme; livraison un peu cher
D
Denis M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
pièce conforme à la commande réparation faite dans les heures après réception. Seul bémol délais très long suite à une perte du produit par le transporteur.
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Parfait , produit très bien emballé et correspondant à mes attentes, livraison rapide.
J
J-M C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
parfait une nouvelle fois
R
Robert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
A+++!
Y
Yannick D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Piece commande décrite comme compatible est à l'arrivée be fonctionne pas aucun service client aucun retour de pièces possible ni échange 170€ de perdu
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Comme indiqué dans nos multiples échanges de mail, vous n'avez pas pris en compte l'intégralité des références inscrites sur votre lave-vaisselle (ici la terminaison).
Cordialement.
S
Stéphane P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Les pièces sont de mauvaises qualités. La première a cassée en 15 jours. Après une plainte, j'ai eu un renvoi, la seconde pièce a cassée en 1 mois. Je demande un remboursement. Je comprends qu'une pièce "générique" (non constructeur) soit de moins bonne qualité car le prix est inférieur mais delà à en changer tout les mois ce n'est pas acceptable.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,

Notre technicien vous a apporté plusieurs conseils afin de vous aider au montage de votre kit de poignée de porte pour réfrigérateur.
Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
Cordialement.
B
Bernard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Conforme et rapide Merci
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Très bon service.
R
Rémi C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Très rapide. Beaucoup de choix
J
Jean-Louis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Pièce tout à fait conforme à la pièce d’origine. Panne résolue la résistance ne fonctionnait plus fils coupées
G
Georges G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Commande conforme à notre besoin Livraison rapide
J
Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
piece conforme a ma commande mes les frais de port un peu cher
G
Guy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Excellent, les frais de livraison sont un peu plus élevé, mais le prix de la pièce est nettement moins cher et la. Livraison est très rapide
R
Romain L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Commande passée le 29 septembre 2022 avec, soit disant un délai de 5j pour la livraison. On est le 8 novembre, et je n'ai tjs rien.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Votre colis est en cours d'acheminement.
Vous devriez le recevoir en fin de cette semaine.
Cordialement
T
Thierry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Excellent service.
J
Jean Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
parfait
L
Ludovic R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Produit ne correspondant pas à la commande et mauvaise foi du sav. Société à fuir.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
La pompe de vidange de lave-vaisselle que vous avez commandée n'est pas celle préconisée par le constructeur pour votre appareil.
Nous vous avons proposé un retour de la pompe commandée et indiquée la pièce conforme pour votre lave-vaisselle.
Nous restons en attente de votre retour pour solutionner cette situation.
Cordialement.
O
Olivier K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Mis 1 étoile sinon j'aurais mis aucune A fuir car ne répond pas au message que j'ai envoyé par le biais de leur formulaire de contact pour un problème sur la pièce et non pas indiqué transporteur pas de livraison le samedi vu que c'était sur mon lieu de travail, parce que celui-ci m'a envoyé un mail pour me faire la livraison le samedi. Heureusement que j'ai pu changer la date de livraison mais le colis à traîner dans la camionnette puis sur le quai de celui-ci. Et le carton de l'emballage de la pièce pas assez solide et pas correctement calé à l'intérieur. Déçu de ma commande. Je ne commanderais plus chez eux.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés pour ces désagréments.
Après recherche, nous n'avons reçu aucune demande nous informant d'un problème avec un des articles de votre commande ou d'un litige avec le transporteur.
Notre service client reste à votre disposition pour solutionner cette situation.
Cordialement
J
Joseph J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Bonjour, Un service communication avec des réponses très rapides et claire.
B
Brigitte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Entière satisfaction,pièce de lave-vaisselle(acheté en 1998!)parfaitement compatible. Livraison rapide
B
Bernard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Site sérieux. Réception joint de frigo rapide et soignée
R
Raymond R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Super ça fonctionne très bien..délais et communication sympas
I
Isabelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Parfait , livraison rapide Je recommande
A
André N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Service rapide et sérieux. Dialogue possible. Conseils dispensés en cas de besoin.
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Panier inférieur conforme aux dimensions de mon lave vaisselle SURFLINE LV1249B. Très satisfait!
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Panier inférieur conforme aux dimensions de mon lave vaisselle SURFLINE LV1249B. Très satisfait!