Français 
A
Note : 5 sur 5
Conforme rapide prix très intéressant
Avis clients de Pièces Tout Electroménager
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 372 avis publiés
Résumé des avis
Pièces et matériel livrés conformes et en parfait état, avec des envois rapides et une bonne qualité des pièces, ce qui permet des réparations efficaces et sans surprise. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, offrant des conseils utiles et une assistance tout au long du processus, puis la commande arrive dans les délais annoncés. La sélection des pièces est facilitée et les emballages sont adaptés, avec des retours positifs sur la facilité de commander et la fiabilité des livraisons. Le rapport qualité-prix est apprécié et l’équipe est décrite comme disponible et sérieuse, prête à aider et à trouver les pièces exactes lorsque nécessaire.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Délai de livraison court et respecté. Pièce conforme à la description.
T
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
super ras
L
Note : 5 sur 5
très bien rapide conforme bon rapport Q/P
C
Note : 5 sur 5
Très bien, colis reçu en très bon état , surtout pour une vitre de four
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait
F
Note : 1 sur 5
J'ai commandé 40 cosses femelles plates 4,8mm avec verrouillage ( pour bornier ) , j'ai reçu 43 cosses femelles plates non verrouillables . Sur la photo du site , cette languette de verrouillage est bien visible et il n'est pas indiqué " photo non contractuelle" . Injoignables au tel.et captcha invalide sur le site . Décevant car ces cosses dont je ne ferait rien son en plus moins chères ailleurs .
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
N'hésitez pas à revenir vers nous pour un suivi optimisé de votre commande. Vous n'êtes pas entré en contact avec nos services pour ce signalement, c'est dommage, nous vous proposerons une solution.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour un suivi optimisé de votre commande. Vous n'êtes pas entré en contact avec nos services pour ce signalement, c'est dommage, nous vous proposerons une solution.
J
Note : 5 sur 5
Mes parents allaient se débarrasser d'un frigo à cause de la porte du freezer cassée.. Merci à ce site plus qu'utile !
J
Note : 5 sur 5
montage dans la foulee fonctionnement nikel
O
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace !
J
Note : 5 sur 5
tout est parfait sauf les stocks un peu d attente mais pas grave du tout . très satisfait du service merci
K
Note : 5 sur 5
Super
P
Note : 5 sur 5
Produit conforme a la commande. Site bien renseigné et facile a utiliser. A recommander.
J
Note : 5 sur 5
Pièces conformes à la commande. Livraison rapide.
M
Note : 5 sur 5
une équipe à l'écoute, super.
C
Note : 5 sur 5
Parfait -Rapide et matériel conforme à la demande
Y
Note : 5 sur 5
Matériel reçu très rapidement et conforme à la pièce d’origine
F
Note : 5 sur 5
Super
F
Note : 5 sur 5
Très bons échanges avec le service client. Nombreuses pièces disponibles.
M
Note : 5 sur 5
Matériel commandé très fragile mais très bien protégé, arrivé en parfait état.
R
Note : 5 sur 5
Merci...piece bien conforme à ma commande...
S
Note : 1 sur 5
Chère équipe du service client, Bonjour, J’ai acheté une résistance chauffante sur votre site, mais malheureusement, le produit ne correspond pas à mes besoins. En demandant un retour, j’ai appris que le remboursement ne pouvait se faire que sous forme d’avoir et non par un remboursement en espèces. Ce mode de remboursement me pose quelques difficultés. Ne sachant pas si je pourrai trouver un produit adapté sur votre site pour utiliser cet avoir, surtout s’il y a une limite de validité, cela revient à me priver indirectement de mon remboursement. Dans ce cas, je préfère ne pas conserver cet avoir et il est peu probable que je commande à nouveau sur votre site. Je vous invite à envisager des solutions plus flexibles, comme un remboursement en espèces, pour améliorer l’expérience client et la satisfaction. Merci pour votre compréhension, et j’attends votre retour. Cordialement
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous vous avons proposé un retour pour remboursement. Nous n'effectuons pas de remboursement en espèce effectivement c'est un recrédit sur la CB ayant servie au paiement qui est effectué. Nous proposons cette solution à toute notre clientèle.
Cordialement.
Nous vous avons proposé un retour pour remboursement. Nous n'effectuons pas de remboursement en espèce effectivement c'est un recrédit sur la CB ayant servie au paiement qui est effectué. Nous proposons cette solution à toute notre clientèle.
Cordialement.
F
Note : 5 sur 5
Correspond à la commande pour une pièce détachée d’un vieux four Nef Parfait
D
Note : 5 sur 5
colis bien recu en bon etat
E
Note : 5 sur 5
Bonjour La pièce a été livrée très rapidement et installée pour redémarrer la machine à laver de min père Encore un grand merci une fois de plus Cordialement Mr COLLIGNON
S
Note : 5 sur 5
👍parfait .
M
Note : 5 sur 5
service assez rapide mais les informations du livreur dpd sont en anglais
A
Note : 5 sur 5
Très bonne efficacité dans la prise en compte de la pièce demandée et très bon dans le délai de réception de la carte.
J
Note : 5 sur 5
Pièce détachée tout à fait conforme. Fonctionne très bien. Merci
S
Note : 5 sur 5
Pièce conforme RAS En revanche frais de livraison élevé
G
Note : 5 sur 5
Bonjour monsieur musicogilles je suis très satisfait de pièce électroménager Mon lave vaisselle à retrouver une nouvelle jeunesse merci bien à vous cordialement gs
Y
Note : 5 sur 5
Matériel en défaut mais échangé rapidement. Tout est parfait
C
Note : 5 sur 5
C’était parfait
B
Note : 5 sur 5
Pièce de rechange conforme à mes attentes
R
Note : 5 sur 5
J'ai mis en place la pièce ça marche. Merci
M
Note : 3 sur 5
La pièce affiché sur le site n'est pas du tout la même que celle que nous avons receptionné. Sur le site on nous montre une piece de la marque ''galanz'' alors que celle que nous avons eu une est d'une marque quelconque. Certe elle fonctionne, mais lorsque je souhaite et commande du galanz, je ne souhaite rien d'autre !!!
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Nous parlons ici d'un mgantéron. Ce type d'article est régulièrement remplacé en SAV par d'autre marques non moins pretigieuse: Samsung, Sharp par exemple. Selon arrivage du constructeur elle peut en effet différé. La qualité reste la même, car Galanz fait également fabriquer ses pièces détachées par des gros fabricant mondiaux.
N
Note : 5 sur 5
Bonne communication et envoie rapide
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, pièce conforme à la description. PArfait
P
Note : 5 sur 5
parfait a recommander