Les clients expriment une satisfaction notable concernant la qualité des produits proposés par l'enseigne, soulignant que les pièces livrées sont conformes aux descriptions et répondent parfaitement à leurs besoins. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des délais courts, souvent respectés, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Site à fuire , ils m ont envoyé une pièce défectueuse et refuse de me le reprendre et ne répond plus par mail quand il y a un avis négatif Je déconseille fortement ce marchand.....
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour Monsieur,
Vous avez reçu la pièce de votre commande, mais comme nous vous l'avons indiqué, celle-ci ne respecte pas le cahier des charges du constructeur. Vous avez commis une erreur dans votre commande. Nous vous avons recommandé l'article adéquat conseillé par le fabricant. Nous attendons votre retour sur le sujet.
SR
H
Houssem J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Top
L
Laurent G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Pièce reçue initialement ne correspondait pas au descriptif, il a fallu un peu batailler pour recevoir la bonne pièce, heureusement opérationnelle
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous avions une anomalie dans notre approvisionnement et donc notre stock. Nous avons donc du procédé à des vérifications avant de vous faire parvenir la pièce adéquate. Cela peut parfois arriver, prend un peu de temps et reste plutôt exceptionnel.
Dès la solution trouvée, nous avons échangé votre article.
SR
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Ras
S
Sebastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Très bon site de pièces détachées
Q
Quentin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Pièce de bonne qualité et livraison très rapide
L
Lauriane C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Nous sommes pas du tout satisfait la piècea déjà lâcher
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Un contrepoids qui lâche rapidement indique un souci au niveau de sa fixation ou de son montage.
Notre service technique reste à votre disposition pour vous aider à solutionner votre problème d'origine.
SR
I
ivan B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
pièce bien arrivée, en bon état, neuve mais pas scellée. Par contre, retour refusé suite à déballage et test, puisqu'elle n'est plus neuve. Cette pièce n'était pas la cause de ma panne.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Toutes nos pièces commercialisées sont neuves.
Nous ne pourrions remettre en vente un article déjà utilisé, doté de traces de montage et de mise en service.
Vous ne seriez certainement pas d'accord pour recevoir un article de cette nature, comme tout autre de nos client d'ailleurs.
Nous veillons donc à rester honnête avec le matériel fourni.
SR
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
pièce conforme à la description reçu rapidement à recommander
F
FRANCOIS D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
très bien , rapididité et efficacité
J
Jean-Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Super
C
Claudius J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Super communication, pièce d’origine, à quasi -50% des autres sites. Seul bémol, le fournisseur a pris son temps.
N
Natacha H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Pieces commandées et conformes à la commande et livrées rapidement.
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Service impeccable, tout c'est très bien passé.
H
HEINZ-FRIEDRICH K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Das Original Magnetron für unsere sehr alte Mikrowelle war zur einem äußerst günstigen Preis verfügbar und war nur wenige Tage nach Bestellung in meinen Händen. Super: Korrekt, schnell, günstig.
H
HUBERT G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
100% satisfait
D
david R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
++tres bien tres rapide +++++++++
J
Julie Anne T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
La pièce a dû être adaptée car la connectique à la réception ne correspondait à celle de l'image descriptive sur le site qui, elle, semblait ok.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Une adaptation de montage peut être nécessaire en effet, tout comme le fait un technicien en intervention. Nous pouvons vous assister au besoin.
F
Fabrice B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Délai un peu long, + 1 mois, mais pièce bien reçue. OK. Je reviendrai chez vous une prochaine fois.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
La disponibilité des pièces d'origine chinoise n'es pas toujours garantie dans des délai optimum. Merci pour votre approbation.
C
Christel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Service rapide et efficace
C
Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Meilleur pris sur internet. Commande passée l’après-midi et livraison le lendemain matin
S
Samir L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Trompé sur un numéro de brûleur , vous avez mis 3 les mêmes
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour Monsieur,
Le kit est celui composé par le constructeur, nous ne sommes pas intervenu sur sa composition. Il y a bien 3 injecteur identique tel qu'indiqué sur notre fiche article.
M
Mathieu B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Pièce reçue conforme Je recommande
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Expédition rapide et pièce parfaite
H
Hervé B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Choix immense, prix raisonnables, service impeccable, je recommande à tous ce vendeur sérieux et compétent !
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Très bien je recommande
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Très bon service.
M
MARC V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Après plusieurs messages concernant une ampoule pour un frigo fagor j'avait commander et bingo ! le bon format , quelque clignotage peut être cause le frigo de 25 ans ? Mal fixer ? Finalement tout est OK Les prix pour les pièces sont raisonnable comparer a d'autre sites.
F
François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Satisfait pour la rapidité de l’expeditione et réception conforme à la commande
M
Marisol M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Livraison rapide, très bien emballe! Merci
J
Jean Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Pièces conforme à ma demande et reçue dans les temps
S
Séverine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Joint charnière pour LV parfaitement compatible pour mon modèle. Commandé le lundi, reçu par chronopost le vendredi. Pas de mauvaise surprise car liste des références appareils lors de la commande comme d'habitude. Maison sérieuse depuis de longues années.
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
2eme commande 2eme sans faute, pièces reçues sous 4 jours et correspondant parfaitement à l'origine d'autant que j'avais été contacté pour communiquer le n° de série de mon appareil afin que soit vérifié la compatibilité dde ma commande.Vraiment très pro! Satisfait 100%
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Piece conforme, délai respecté
S
Serge P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Top merci
J
Jean-Sébastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Super super
C
CHRISTOPHE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Parfait, très sérieux, envoie très rapide et soigné. Pièces de rechange d'origine a prix très correct. Je recommande vivement.
N
NIKOLAY D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Petit résumé des faits : Ce qui va bien : Commande envoyée très rapidement. Malheureusement les bonnes nouvelles s'arrêtent là. Ce qui ne va pas : 1. La pièce reçue ne correspond pas à la pièce commandée. 2. La pièce reçue est défectueuse. 3. Le SAV (dirigeant de l'entreprise) m'explique que la pièce n'est pas compatible avec mon appareil (faux) et me propose d'acheter une autre qui ne se monte pas du tout dessus (connecteur différent): Professionnel, non??? J'ai demandé une reprise de leur produit et on me demande de payer des frais de retour Pour information les frais de retour sont la moitié du prix de la pièce.
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Ce résumé reste très exhaustif. Nous attendons à ce jour l'envoi de photos de la pièce en situation pour constater son défaut. Nous vous avons en outre proposé l'envoi d'une nouvelle pompe également. Nous restons à votre disposition pour suite à donner.
D
Denis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Aucun problème. Pièces identiques à l'origine et rapidité d'expedition
C
Clément M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Ras envoie rapide et conforme a la description, je recommande 👍
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