Français 
D
Note : 4 sur 5
Ras
Avis clients de Pièces Tout Electroménager
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 4 337 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction notable concernant la qualité des produits proposés par l'enseigne, soulignant que les pièces livrées sont conformes aux descriptions et répondent parfaitement à leurs besoins. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux avis mentionnant des délais courts, souvent respectés, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
A fuir! J'ai dû renvoyer les produits commandés, car les dimensions n'étaient pas correctes. Je les ai bien envoyés à l'adresse qu'on m'a indiquée, mais ils ont refusé le colis et les produits m'ont été retournés. De plus, les produits sont de mauvaise qualité (rien à voir avec les originaux), la société est difficilement joignable et les conseillers pas vraiment agréables!
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Suite à votre refus de nous fournir les informations relatives à votre appareil, nous n'avons pu vérifier la compatibilité de votre commande avec le balconnet de porte. Retour vous a été accordé, aucun soucis de reprise avec la procédure qui vous a été fournie par mail.
Suite à votre refus de nous fournir les informations relatives à votre appareil, nous n'avons pu vérifier la compatibilité de votre commande avec le balconnet de porte. Retour vous a été accordé, aucun soucis de reprise avec la procédure qui vous a été fournie par mail.
J
Note : 5 sur 5
service client exemplaire, la piece neuve qui s'est averée defectueuse, a été remplacée illico, sans frais supplémentaire. Merci bcp.
D
Note : 4 sur 5
Pièce conforme, Livraison rapide satisfait.
J
Note : 4 sur 5
Pour ma part rien a redire Si j'ai eu problème j'ai toujours trouvé une personne pour me répondre
J
Note : 5 sur 5
Pièce conforme, livraison rapide.
D
Note : 3 sur 5
La première commande est arrivée casser malgré la photo ouverture du carton dans la voiture car j ai dû aller le récupérer à la poste et on nous fait signer sans nous laisser l ouvrir c est pas normal du coup casser est personne ne le prend en comptes donc perdu 41€ déçus j ai dû recommander est cette fois mieux emballer déjà est et arriver intacte contente mon four remarche 😃
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le désagrément pendant le transport. Nous vous avons expédié une nouvelle pièce à manifestation de votre litige.
Nous sommes désolés pour le désagrément pendant le transport. Nous vous avons expédié une nouvelle pièce à manifestation de votre litige.
M
Note : 5 sur 5
Qualité prix très bonne pièce livraison assez rapide. Merci encore
A
Note : 5 sur 5
Ça C’est tres bien passé J’ai reçu ma piece que j’avais commandé et elle marche tres bien merci bien
A
Note : 5 sur 5
Very good communication from the beginning - they made sure I was getting the right part for the model I own. The part arrived in due time and my dishwasher now works perfectly! Thank you 😊
J
Note : 5 sur 5
Un peu cher mais produit livré en temps et en heure assez rapidement
P
Note : 5 sur 5
Service rapide, matériel correspondant à la description.
R
Note : 5 sur 5
super efficace
H
Note : 3 sur 5
Pièce qui ne fonctionne pas ,soit non conforme au sèche linge ou soit défectueuse. Bonne assistance technique Malheureusement retour refusé
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Sur les pièces programmées spécifiquement pour l'appareil sur lequel elles se montent, nous ne pouvons effectivement pas proposer de reprise. Merci pour votre reconnaissance quant à notre assistance technique.
Sur les pièces programmées spécifiquement pour l'appareil sur lequel elles se montent, nous ne pouvons effectivement pas proposer de reprise. Merci pour votre reconnaissance quant à notre assistance technique.
R
Note : 5 sur 5
PARFAIT !
J
Note : 4 sur 5
La carte électronique correspond au niveau des programmes et fonctions de la machine. Seul petit bémol est l’allongement des différents programmes (jusque pour certains programmes 17 min supplémentaires)
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Effectivement, le constructeur modifie régulièrement le déroulé de ses programmes de lavage. Une différence de fonctionnement peut donc s'avérer pour un résultat identique in fine.
Effectivement, le constructeur modifie régulièrement le déroulé de ses programmes de lavage. Une différence de fonctionnement peut donc s'avérer pour un résultat identique in fine.
J
Note : 4 sur 5
Bien que j'ai été bien traité, je n'ai pu obtenir une résistance neuve qui fonctionne. J'ai apprécié la sollicitude du responsable mais n'ai pu réparer
A
Note : 5 sur 5
Piece vite arriver et poser ras idem à l origine donc je recommande et tarif très bien placer
R
Note : 5 sur 5
Commandes recues dans des délais tres courts, très bon SAV.
C
Note : 5 sur 5
Un excellent service. Merci beaucoup.
G
Note : 5 sur 5
Service rapide
J
Note : 5 sur 5
Pièce d'origine et délais court
A
Note : 5 sur 5
J'ai pu acheter une pièce rare sur Internet pour ma cuisinière, à un prix meilleur qu'ailleurs.
D
Note : 5 sur 5
Pièce correspond à la description. Parfait
X
Note : 3 sur 5
Pièce conforme et prix bien placé mais délai de livraison plutôt long. 2 semaines alors que c’était précisé « en stock , livraison sous 2 à 4 jours »
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Effectivement une erreur de stock était présente. Nous avons fait le maximum pour réduire ce délai, merci pour votre patience.
Effectivement une erreur de stock était présente. Nous avons fait le maximum pour réduire ce délai, merci pour votre patience.
D
Note : 5 sur 5
Excellent client expérience. Conseil et aide très rapide et efficace (j'ai fait des erreurs dans ma commande qui ont pu être corrigés très rapidement meme un samedi). Encore un grand merci a la personne avec qui j’ai interagi. Livraison rapide (3/4 jours ouvres) et conforme. Ma machine à laver remarche 😊
J
Note : 5 sur 5
Très bien.
C
Note : 5 sur 5
Rapide et correspondant à mon besoin, donc très bien
J
Note : 5 sur 5
Bonne expérience pour le remplacement d'une vitre de plaque à induction. grâce à la video tutorielle trouvée sur le net, ce fut un jeu d'enfant.
M
Note : 5 sur 5
Bonne transaction, je recommande.
C
Note : 2 sur 5
La pièce commandée déclarée en stock sur le site, n'était en réalité plus en stock. Il m'a donc fallu attendre plusieurs semaines pour être livré. Dommage
Réponse de Pièces Tout Electroménager
Bonjour,
Un réapprovisionnement a effectivement été nécessaire suite à une erreur de stock chez nous. Croyez bien que nous préférons servir nos clients dans les meilleurs délais.
Un réapprovisionnement a effectivement été nécessaire suite à une erreur de stock chez nous. Croyez bien que nous préférons servir nos clients dans les meilleurs délais.
E
Note : 5 sur 5
trouver une pièce est simple. Les produits sont conformes et la livraison est assez rapide.
N
Note : 5 sur 5
Très bien livraison rapide merci
C
Note : 5 sur 5
site pour la recherche de panne très précis, commande facile, livraison rapide, je recommande !!!
I
Note : 5 sur 5
Notre plaque à induction était fêlée, elle n'avait que 5 ans. Nous avons donc commandé une autre vitre. Le SAV nous a contacté pour vérifier le modèle, et zou livraison rapide et sans problème. Nous n'avons rencontré aucun souci pour le montage. Bravo pour l'existence de ce site, la démarche est économique et durable !
C
Note : 4 sur 5
Un bon service après vente et un service commercial réactif. Une très bonne résolution à mon problème de commande.
J
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
P
Note : 4 sur 5
Pièce conforme mais délai long
P
Note : 4 sur 5
Très satisfait de la commande et du délai de livraison, le prix est dans la moyenne mais un petit effort serait le bienvenu ...
M
Note : 5 sur 5
Envoi Rapide , correspond à la commande.