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basée sur 4786 avis publiés
Derniers avis clients
Très bon niveau de service. Manque un petit peu de détail sur la préparation des commandes.
Disponibilité non conforme. Produit OK
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Très bon site on se rend vraiment compte de ce que l'on achète et lorsque l'on reçoit les marchandises on n'ai pas déçus. Nous avons acheté pour offrir et tout est correctement emballé près à être emballé et offert. Très bon site pour tout les accessoires et vêtements de la mer
Erreur de colisage: probleme sur couleur de vetement. Frais de retour a la charge client 7,90€ alors que la société est responsable de l erreur. Pour moi ce n est pas normal.
Colis arrive dans les delais annonces. Articles conforme au visuel de la page web . Emballage parfait .Merci Picksea
Commande non honorée pour produit indisponible fournisseur ( non annoncé lors la commande ) Ensuite appel téléphonique qui me déclare que le produit est à nouveau disponible !! heureusement remboursement de ma commande Bon point pour les efforts du vendeur et sa disponibilité pour régler ce dossier
Dans les délais. Produit conforme Parfait.
Découvert par hasard grâce au moteur de recherche google... Le site est simple et complet. J'ai reçu ce que j'avais commandé (sacs étanches) après avoir été prévenu qu'il y aurait un retard à la livraison dû au succès des produits. Parfait
Je n'ai pas mis 5 étoiles uniquement parce que le stock sur site n'avait pas été mis à jour et il a fallu dès lors trouver une autre solution. Par contre, l'amabilité et la compétence des divers correspondants m'ont bien plu. ils ont fait le maximum pour régler le problème et cela a été rapide !
Merci de vérifier que la livraison a été réalisé avant de demander une enquête de satisfaction.
Efficacite et Rapidité de la prestation . J'ai demande une modification de la commande qui a été prise en compte immédiatement
Malgré un retard dans la livraison, un très bon contact téléphonique avec des conseils précieux d'un spécialiste.On aimerai un tel professionalisme chez d'autres vendeurs sur internet.Bravo et à bientot.
Rapidité
Malgré l'achat de l'option livraison 24h chrono, le colis n'est arrivé que 2 semaines après...il venait directement du fournisseur mais ça reste limite!
Point negatif: produits indiqués comme étant disponibles sur le site, mais en réalité en rupture de stock, et par conséquent délai de livraison long Néanmoins service client de qualité, à l'écoute des clients, apportant des réponses adaptées. Donc au final expérience positive.
Bon service rapide
Prestations excellentes
Très bon site.
Chaussures pour voile parfaite et que je n'ai trouvé que chez Picksea. Ayant des vis chirurchigales dans les pieds, il m'est d'autant plus difficile de me chausser . Livraison un peu longue comme les autres produits que je vous ai déjà commandé. Egalement prix assez élevé.
N'ayant pas reçu ma commande d'une valeur de 99e je m'estime à ce jour voler par le site picksea qui ne tient pas ses engagements de garantie de livraison et de services.
Bonne sélection de produits et très bon service client
Très bien
Produit acheté d'un rapport qualité/prix très satisfaisant. Le délai de livraison a cependant été très long (produit en ré-approvisionnement).
Bon service manque des paiement en plusieurs fois
Prestation impeccable, respect des délais et produits bien protégés.
Très bien
Sérieux
Vous tendez vers l'enchantement client !!
Surpris de la petitesse du produit pour mon poids communiqué par téléphone 88 kilos pour 1m88 . Bonne prestation de la part des services communications, produit non disponible, proposition de faire un échange non accepté, je préférai attendre. Mais reste septique sur le produit proposé par rapport à ma corpulence.
Efficacité.
Très bonne qualité des produits. Délais de livraison corrects. Prix compétitifs avec des réductions fréquentes.
Bon accueil téléphonique, les réponses aux questions sont claires. Livraison correcte, rien à redire.
Commande passée depuis plus de 3 semaines avec retrait sur le site de Nantes. Commande toujours pas prête malgré les 2 passages au magasin.
Les délais de livraison sont très corrects. Les articles fournis sont conformes.
La commande met énormément de temps à arriver. On m'avait dit que je l'aurais avant la fin de semaine, et la commande est toujours en cours de réappro depuis le 5 juin (soit depuis 3 semaines). Je n'ai donc aucun avis sur le produit !
A fin juin je n'ai toujours pas reçu des chaussures commandées début avril !
J'avais choisi des articles disponibles mais qui sont devenu indisponible à court terme. Un échange a pu être fait. un arrangement très pratique
La prise en charge de la commande est couverte par une communication parfaite et à la réception le colis est emballé et protégé avec grand soin. Le message d'accompagnement démontre la rigueur et le sérieux de Picksea .
Rapide, précis, bien informé en cours d'acheminement. Magnifique.