Les avis sur Picksea mettent en avant plusieurs points forts. La qualité des produits est souvent soulignée, avec des clients mentionnant la conformité des articles reçus et la disponibilité d'une gamme adaptée à tous les budgets. La rapidité de la livraison est également un aspect très apprécié, avec de nombreux retours sur des envois effectués dans les délais prévus et des colis bien emballés. Le service client se distingue par son accueil chaleureux, sa réactivité et son professionnalisme, avec des commentaires sur le soutien efficace lors de la commande et un suivi attentif des clients.
Très déçu par votre prestation. J'ai commandé un leurre indiqué comme en stock après commande on me dit que non. Suite à ce mail, je retourne sur votre site et je vois qu'il est toujours indiqué en disponible. Aucun dédommagement de votre part. J'ai commandé le 13 janvier on e st le 02 Février et le leurre est toujours indiqué comme disponible alors que je vous ai signalé ce problème le 20 /01 /2015. Je ne ferai plus de commande chez vous et vous ferai une belle pub sur les forums.
A
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Note : 2 sur 5
2 semaines pour la livraison j'ai contacté le service client par le formulaire de contact du site suite à un problème d'email et pour avoir plus d'information sur le délai je n'ai jamais eu de réponse du service. Bon matériel - mauvaise qualité du service
A
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Note : 1 sur 5
Commande effectuée le 14 décembre , toujours pas reçu !!!!
A
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Note : 2 sur 5
Pas très satisfaisant. Le temps de validation de la commande puis ensuite le temps de remise du colis à la Poste est encore pire donc le temps de livraison est juste beaucoup trop long !
A
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Note : 2 sur 5
2 commandes effectuées. Pour la deuxème commande, il manquait un des deux articles. Je l'ai signalé. L'article m' a été envoyé très rapidement. Il n'empèche. Il faut vérifier vos commandes avant de les envoyer. C'est le b a ba. D'o๠ma note.
A
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Note : 1 sur 5
Accueil telephoniquechaleureux,rapidite d envoi de la commande,produit conforme a ce que j avais espere. Je suis tres satisfaite de cette premiere commande
A
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Note : 1 sur 5
1 short commandé le 30 octobre. Le même jour après m'avoir confirmé ma commande pour l'article noté en stock et devant m'être livré avant le 10 novembre, Picksea m'informe par un nouveau mail que l'article n'est en fait pas disponible et me propose une autre couleur. J'accepte le 1er novembre et depuis, plus aucune nouvelle. C'est pas Picksea, mais ***!...
A
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Note : 1 sur 5
Mauvaises informations sur les tailles et descriptif des articles insuffisants. Retour des articles payant (beaucoup d'autres sites de vente en ligne ont des retours gratuits)
A
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Note : 1 sur 5
Très insatisfaite dans la mesure o๠le sac que j'ai reçu était très sale, plein de traces noires. J'espère être très rapidement remboursé ou recevoir en échange un sac équivalent.
A
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Note : 1 sur 5
plusieur commandes jamais l'article voulu j'ai négocié contraint forcé puis maintenant j'essaie d'utiliser mon avoir et mdr comme dise les jeunes article introuvable je fini mon avoir si j'y arrive et plus jamais chez vous on a un peu l'impression de se faire arnaquer et ce n'est peut etre pas une impression
A
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Note : 1 sur 5
Produit commandé, paiement encaissé, 15j plus tard, toujours rien reçu, pas de message annonçant le retard, après consultation, produit annoncé comme en cours de réapprovisionnement dans l'espace client...
A
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Note : 1 sur 5
Bonjours, ma commande n'est actuellement pas arrivée à ma déstination. J'attend vivement une réponse de votre part pour éclaircir le problème.
A
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Note : 2 sur 5
Délais de livraison non tenus
A
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Note : 1 sur 5
Erreur de colisage: probleme sur couleur de vetement. Frais de retour a la charge client 7,90€ alors que la société est responsable de l erreur. Pour moi ce n est pas normal.
A
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Note : 1 sur 5
Commande non honorée pour produit indisponible fournisseur ( non annoncé lors la commande ) Ensuite appel téléphonique qui me déclare que le produit est à nouveau disponible !! heureusement remboursement de ma commande Bon point pour les efforts du vendeur et sa disponibilité pour régler ce dossier
A
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Note : 1 sur 5
Merci de vérifier que la livraison a été réalisé avant de demander une enquête de satisfaction.
A
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Note : 1 sur 5
N'ayant pas reçu ma commande d'une valeur de 99e je m'estime à ce jour voler par le site picksea qui ne tient pas ses engagements de garantie de livraison et de services.
A
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Note : 2 sur 5
Commande passée depuis plus de 3 semaines avec retrait sur le site de Nantes. Commande toujours pas prête malgré les 2 passages au magasin.
A
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Note : 2 sur 5
La commande met énormément de temps à arriver. On m'avait dit que je l'aurais avant la fin de semaine, et la commande est toujours en cours de réappro depuis le 5 juin (soit depuis 3 semaines). Je n'ai donc aucun avis sur le produit !
A
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Note : 2 sur 5
A fin juin je n'ai toujours pas reçu des chaussures commandées début avril !
A
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Note : 1 sur 5
Accueil sympathique, en revanche cela fait un mois que j'attends ma commande. hors délai serait un doux euphémisme...
A
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Note : 1 sur 5
Commande passée le 20/05/2014 et toujours pas reçue aujourd'hui 12/06/2014. Déçue.
A
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Note : 1 sur 5
1er mauvais point: l'article commandé était en stock sur le site. Quelques jours plus tard il a été mis en réapprovisionnement. Du coup je l'ai reçu trop tard (après la semaine de Porquerolles pour laquelle je l'avais commandé). 2ème mauvais point: il est arrivé tâché par le lien de l'étiquette SLAM et l'équivalent de la taille italienne était trop petit. 3ème mauvais point: aucune étiquette ou feuille de renvoi ne m'a été fournie, j'espère que ça fonctionner quand même.
A
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Note : 1 sur 5
Articles en stock sur le site, indisponibles… Au bout de 15 jours je n'ai toujours pas reçu ma commande
A
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Note : 2 sur 5
Commande d'un kayak+pagaies;a la réception manque les pagaies,d'après Picksea rupture de stock,la moindre des choses serait de prévenir le client.Picksea ca rame
A
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Note : 1 sur 5
Je suis DEàUE j'ai passé ma commande depuis 3 semaines et je n'ai toujours rien reçu.
A
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Note : 1 sur 5
La marchandise achetée a été annulée du fait de sa non-présence finalement.
A
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Note : 1 sur 5
Bonne prestation sauf que l'article commandé devait être rouge alors que celui ci est orange.
A
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Note : 2 sur 5
suis toujours en attente de livraison, je n'ai eu aucune nouvelle en dépit de mes demandes, je n'ai jamais été rappelé en dépit des promesses faites
A
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Note : 2 sur 5
ne respecte pas les délais de livraison annoncé. 1 mois après la commande toujours pas de nouvelle, obligé de le téléphoner pour savoir ce qu'il en est...
A
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Note : 1 sur 5
J'ai commandé il y a un mois, reçu dans la foulée le mail de confirmation de commande mais depuis c'est silence radio... Je n'ai pas reçu ma commande, ni d'ailleurs de mail m'indiquant son envoi. Alors ils auraient pu attendre que j'aie reçu pour m'envoyer ce questionnaire satisfaction !!
A
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Note : 2 sur 5
Je n'ai pas apprècié la variation de prix et de la non disponibilité de taille et de coloris sur mon achat.. mon achat était quand même supérieur à 300 €... quand le prix est en baisse j'aurais aimé avoir le prix le plus bas....... Donc ....
A
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Note : 2 sur 5
Il est difficile de donner un avis favorable quand l'objet acheter n'est toujours pas livré...... Mais bien entendu déjà débité.
A
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Note : 1 sur 5
Commande le 27/11/13 toujours pas de produit à ce jour
A
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Note : 1 sur 5
Je devais être livrée de ma commande avant le 11 janvier( commande d'une pochette 727, bien avant Noël !!) et je n'ai aucune nouvelles , depuis j'ai commandé sur le site 727 d'autres objets que j'ai reçu en 3 jours!! C'est est le non respect de la date butoir qui est inadmissible, qu'ai je a gagner de passer par vous? Ma commande est elle perdue?
A
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Note : 2 sur 5
Article plus en stock contrairement a ce qui etait annonce sur le site Reactivite insuffisante
A
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Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu l'article commande le 11 décembre !!! Et je n'ai aucune nouvelle malgré ma relance téléphonique.
A
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Note : 1 sur 5
livraison garantie avant le 23/12 compte débité produit non livré aucune information suite mon appel : produit rupture de stock rappelez le 15/01
A
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Note : 1 sur 5
Le ciré est trop court, la capuche trop rigide, en cas de forte pluie on est mouillé sous le ciré (un comble) bref très déçu par mon achat !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
-problème lors de la commande : impossible de choisir le mode de livraison (case relais inaccessible), colissimo imposé ( plus cher) - bug du site de paiement CB, il a fallu s'y reprendre à plusieurs fois - pas de nouvelle pendant 3 semaines alors que le produit devait être dispo, envoi d'un message à picksea, livraison par TNT (alors que colissimo a été imposé par le site lors de la commande) TNT ne s'est pas déplacé à l'adresse de livraison, il a fallu aller chercher le paquet dans un relais ...
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