/10
★★★★★
basée sur 71 avis publiés
★★★★★
basée sur 71 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
1
/5
★☆☆☆☆
Le produit reçu ne correspond pas à la commande, l'annonce sur site comportant une erreur. Certes le remboursement à été effectué, mais perte de temps et non disponibilité de la pièce font que je ne passerai plus par ce site.
Patrick N.
Le
suite à un achat du 23/06/2025
Réponse de Piaggio Repair Shop
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés pour cette situation.
Il s’avère en effet que le fournisseur a modifié les dimensions du produit sans changer la référence ni nous en informer, ce qui a entraîné une erreur sur notre site. Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée, d’autant plus que cela a conduit à une perte de temps et à une indisponibilité du produit souhaité.
Dès que nous avons identifié le problème, nous avons procédé au remboursement et mis à jour les informations concernées afin que cela ne se reproduise plus. Nous sommes conscients que cela ne compense pas totalement la déception, mais soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour garantir un service fiable et réactif.
Nous espérons malgré tout avoir l’opportunité de vous satisfaire lors d’une prochaine commande.
Bien cordialement,
L’équipe service client
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés pour cette situation.
Il s’avère en effet que le fournisseur a modifié les dimensions du produit sans changer la référence ni nous en informer, ce qui a entraîné une erreur sur notre site. Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée, d’autant plus que cela a conduit à une perte de temps et à une indisponibilité du produit souhaité.
Dès que nous avons identifié le problème, nous avons procédé au remboursement et mis à jour les informations concernées afin que cela ne se reproduise plus. Nous sommes conscients que cela ne compense pas totalement la déception, mais soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour garantir un service fiable et réactif.
Nous espérons malgré tout avoir l’opportunité de vous satisfaire lors d’une prochaine commande.
Bien cordialement,
L’équipe service client
1
/5
★☆☆☆☆
Alors Levis ne correspond pas à ma moto moi j’ai un Piaggio MP3 yourban
Mohammed L.
Le
suite à un achat du 15/08/2024
Réponse de Piaggio Repair Shop
Le
Bonjour,
Le produit commandé correspond à la gamme commune, et dans certains cas vous avez besoin d'un produit spécifique.
Cela dépend de chaque véhicule, si vous souhaitez, envoyer nous votre besoin et le numéro de châssis pour vérifier la référence.
Guillaume
Le produit commandé correspond à la gamme commune, et dans certains cas vous avez besoin d'un produit spécifique.
Cela dépend de chaque véhicule, si vous souhaitez, envoyer nous votre besoin et le numéro de châssis pour vérifier la référence.
Guillaume
1
/5
★☆☆☆☆
No me ha llegado el paquete
Ivan D.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
Réponse de Piaggio Repair Shop
Le
Bonsoir,
Notre transporteur nous indique que votre adresse est incomplète, pouvez vous transmettre votre adresse complète sur notre adresse contact@piaggiorepairshop.com ?
Notre transporteur nous indique que votre adresse est incomplète, pouvez vous transmettre votre adresse complète sur notre adresse contact@piaggiorepairshop.com ?