Les clients soulignent la qualité des produits de Phyto-One, en mentionnant leur efficacité pour des besoins spécifiques tels que le sommeil et les douleurs cervicales. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires indiquant que les commandes sont reçues rapidement et sans problème. Le service client est décrit comme agréable et professionnel, avec une bonne communication tout au long du processus d'achat.
mon colis était incomplet. je n'ai pas reçu l'astaxanthine et on ne m'a pas donné de délai. cordialement Noëlle RAGOT
Réponse de Phyto-one
Chère Mme Ragot, comme vous le savez, le fournisseur de la matière première a connu un gros problème sur son outil de production. Il avait à plusieurs reprises décalé la disponibilité du produit. Nous savons maintenant que l'Astaxanthin120 pourra être mis en gélule vers mi-février.
Nous sommes désolés pour ce contretemps.
F
Françoise H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
J'ai commandé du Desmoforte 1500 qui est un produit que je commande depuis plusieurs années. Mais la présentation a été modifiée et au lieu d'avoir des gélules faciles à prendre tous les jours, je me retrouve avec de gros comprimés déplaisants à avaler et qui en plus ont une odeur désagréable. J'ai toujours été très satisfaite de tous les produits achetés chez Phyto-one, mais là je me demande si je ne vais pas me fournir ailleurs pour ce complément.
Réponse de Phyto-one
Chère Madame, la production de gélules avec le Desmoforte (Desmodiuum concentré 12 fois) est extrêmement difficile. Il est impossible de les produire en automatique. Après divers tests nous avons décidé de les produire en comprimés.
Nous sommes désolés d'apprendre que cela vous gêne.
Pour faciliter l’ingestion, vous pouvez couper les comprimés en 2 ou les écraser et les prendre avec un autre aliment.
En ce qui concerne la concurrence, nous sommes, à notre connaissance, les seules au monde à fabriquer ce produit aussi concentré.
Cordialement
L'équipe Phyto-one
A
Afifa A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Trop de retard au distribution
L
Lydie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Étant très septique sur la qualité des produits vendus, je ne peux donner un bon avis.
M
Martine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
1) Livraison déficiente : au lieu des 48h annoncées, près de 15 jours pour recevoir le colis (après plusieurs appels téléphoniques auprès de Chronopost)
2) Commande incomplète : je n'ai été avertie qu'à la réception du colis qu'il y avait rupture de stock (aucune mention lors de la commande par Internet). A ce jour, j'attends toujours la suite de la livraison. Donc, je ne passerai pas de nouvelle commande auprès cette entreprise.
M
Muriel A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
Je mets cette note car j'ai reçu mon colis un peu amoché et rescotché avec surtout tous les flacons bien cabossés, j espère que ça n'altérera pas les produits que je n'ai pas encore testés..
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Pas très contente du site et de cette livraison,15 jours pour la livraison au lieu de 48 ou 72 h, l'offre promotionnelle d'un flacon de vitamine D pour une commande de + de 60 € n'était pas dans le colis. De plus je n'ai pas pu utiliser mes points pour bénéficier de ma réduction. On ne peut plus commander durant le week-end !
Je voulais aussi signaler que précédemment j'avais fait un traitement "Visio one" sur 3 mois sans aucun effet sur ma vue avec un produit très cher !
Je suis cliente depuis 2012 et je trouve que ce site devient trop "commercial".
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Satisfaite de l’envoie et du produit
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Le produit PH ion que j'ai reçu est périmé depuis juin 2018 ! (Lot 010614 - EXP : 06/2018). D'autre part sur les 6 produits Desmoforte 1500 que j'ai reçus, 2 boîtes sur les 6 mentionnent "Ingrédients 6 gélules" au lieu de "Ingrédients 3 gélules" alors que les 6 boîtes font partie du même lot (Lot : D14486 - DDM : 12/2024).
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Lors de ma commande, il avait été convenu que je recevrai un bon de 5€. Lors de la livraison, je n'ai reçu que les produits demandés. Cet incident ne m'incite plus à commander.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Je trouve trop dure.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Concernant des taies d'oreillers en "percale", je suis vraiment étonnée que le coton soit si rêche et de plus il peluche alors que la percale a normalement un touché très doux . Je vous en avait avais déjà commandé en 2011 et 2014 et j'étais ravi de mon achat . Le coton n'est pas de qualité identique . De plus, certaines des taies vrillent après lavage . J'ai commandé en toute confiance et je suis très déçu ! Cordialement .
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
pas de sécurité avec pas de code envoyé sur portable, dommage, et surtout récurrence de l'absence de stock pour le produit sourire 75 donc j'ai du prendre sourire 100, pas cool, pour le reste normal
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
S'agissant de la Mélatonine, j'en attendais beaucoup pluss ! je ne vois aucun changement ET dans mon endormissement ET dans la qualité de mon sommeil,
De simple granules de Valériane 9ch sont plus efficaces, du moins pour ce qui est de l'endormissement.
N'ayant rien contre le faît de faire l'expérience de la Mélatonine de porc, je vais essayer ! "dans le cochon, tout est bon"
Cordialement, claudine Guillemin.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Trop de soucis pour obtenir enfin ma livraison avec plusieurs déplacements inutiles jpanchaud
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/02/2017
Produits commandés il y a plus de deux semaines ! Pas de réception... encore moins d'informations ! Il s'agit de Desmodium forte et de ***.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/10/2016
le colis a été laissé à la poste, j'ai dû aller le récupérer et marcher jusqu'à mon domicile, alors qu'il était lourd et volumineux. Il aurait mieux fallu convenir d'une date et heure de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2016
Mon colis était endommagé: 1 coin déchiré et 1 autre tâche par imbibition ce qui présageait de la casse: effectivement 1des 8 bouteilles était brisée en 1000 morceaux car le colis était très mal fait. Il manquait 1 séparation entre les bouteilles se touchant 3/3. J'ai fait une réclamation et une demande de remplacement.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2015
Passer qd les gens st au travail n'est pas pratique. Il aurait été préférable de le laisser à la poste dès le premier passage.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2015
conditionnement et réception du colis excellents. l' effet des produits n' est pas concluant .le résultat est plutôt inverse aux bienfaits annoncés. J' espère constater des améliorations prochainement
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2014
J avais besoin du produit que j ai commandé rapidement Je n aurais ma commande que 11 jours plus tard Je suis tres mecontent ,
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/08/2014
il manque un article dans le colis ! j'ai envoyé un mail le jour même de la livraison et 5 jours plus tard...j'attends encore une réponse !!!! première et dernière fois sur ce site !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2013
Pas de facture, Colis déchiré et abimé, pas de suivi internet.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/08/2013
Je n'ai encore rien reçu comme colis, je sais qu'il y avait un délai, mais cela fait long quand même depuis le 2 aout.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/08/2013
j.ai cormmandé et payé mes marchandises vont venir fin aoüt (on avait plus en stock)
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/02/2012
suivi commande impeccable. Concernant le produit , il me semble qu'une housse plus épaisse serait préférable. Malgré la housse et une taie, je ressens des picotements aux joues dû aux balles de millet. Pour l'hiver oreiller trop froid, probablement bien pour l'été.
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