Français 
C
Note : 2 sur 5
Livraison rapide, mais carton entièrement détérioré. Déçu
Avis clients de LEPIVITS
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 576 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de livraison, avec de nombreuses mentions d'expéditions effectuées dans des délais courts, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. La qualité des produits est également un point fort, les utilisateurs mentionnant leur satisfaction concernant l'efficacité des compléments alimentaires et le bon rapport qualité/prix. Les clients apprécient la diversité des choix offerts par le site, ainsi que les conseils judicieux qui les aident à faire le meilleur choix pour leurs besoins.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Une fois que la commande a été expédiée, cela a été très vite mais il m'a fallu attendre une semaine avant car une rupture de stock dans un complément... dommage de ne pas avoir été informé de manière proactive de votre part
Réponse de LEPIVITS
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide après l’expédition. Nous prenons note de votre remarque concernant la rupture de stock : une information proactive fait partie de nos engagements qualité. Nous améliorons continuellement notre suivi afin de garantir une expérience optimale pour nos clients en micronutrition. Merci de votre confiance envers LEPIVITS.
L
Note : 2 sur 5
Gélules ouverte dans le carton et boîte ouverte Par contre livraison rapide
Réponse de LEPIVITS
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cet incident concernant la boîte ouverte et les gélules endommagées.
Notre service qualité LEPIVITS veille rigoureusement à l’emballage de chaque commande — vous pouvez contacter notre équipe à info@lepivits.be afin que nous puissions remplacer le produit.
Nous sommes toutefois ravis que la livraison rapide vous ait satisfaite.
Notre service qualité LEPIVITS veille rigoureusement à l’emballage de chaque commande — vous pouvez contacter notre équipe à info@lepivits.be afin que nous puissions remplacer le produit.
Nous sommes toutefois ravis que la livraison rapide vous ait satisfaite.
C
Note : 3 sur 5
Encore un problème de "safety sealing" non scellé.
Réponse de LEPIVITS
Merci pour votre retour. Chez LEPIVITS, la qualité et la sécurité de nos compléments alimentaires sont une priorité. Nous prenons très au sérieux ce souci de safety sealing non scellé et transmettons immédiatement l’information à notre service qualité afin de garantir une expérience optimale et des produits conformes à nos standards clean label.
M
Note : 3 sur 5
J'ai des réticences sur votre appel à Colissimo (d'où la note de 3 étoiles) car plusieurs fois (et même actuellement) j'ai des problèmes de livraison avec ce service de la Poste. Heureusement que pour ce colis-ci il n'y a pas de problème.
Réponse de LEPIVITS
Nous comprenons vos réticences concernant les livraisons via Colissimo. Votre satisfaction étant notre priorité, nous restons vigilants quant à la fiabilité de nos partenaires logistiques. Nous sommes ravis que votre colis soit bien arrivé cette fois-ci, et restons à votre écoute pour toute suggestion ou besoin futur.
J
Note : 3 sur 5
Le prix des vitamines D à fortement augmenté.
Réponse de LEPIVITS
Bonjour,
Le prix de vit D3 Max (3000ui) est resté identique. Par contre vous faites peut-être référence au produit D3 Forte sous forme de comprimé qui n'est plus repris dans la gamme LEPIVITS. Nous prévoyons une nouvelle vitamine D3 Pure en 2024 dosée à 2000ui qui sera au même prix que l'ancienne D3 Forte et plus qualitative.
Merci pour votre confiance.
N'hésitez pas si vous avez d'autres questions.
Bien cordialement,
Le prix de vit D3 Max (3000ui) est resté identique. Par contre vous faites peut-être référence au produit D3 Forte sous forme de comprimé qui n'est plus repris dans la gamme LEPIVITS. Nous prévoyons une nouvelle vitamine D3 Pure en 2024 dosée à 2000ui qui sera au même prix que l'ancienne D3 Forte et plus qualitative.
Merci pour votre confiance.
N'hésitez pas si vous avez d'autres questions.
Bien cordialement,
M
Note : 3 sur 5
Trop tôt pour voir les résultats pas assez de recul
C
Note : 1 sur 5
J’attends depuis le 21/02/22…
N
Note : 1 sur 5
Envoi non conforme à la commande
A
Note : 3 sur 5
des douleurs restent malgré tout, bien que utilisant des collants de contention