Avis PhoneDroid

J'ai commandé un 2eme téléphone chez eux. et malgré une anomalie sur la disponibilité, ils ont été très réactif.

Commandé un écran de remplacement pour mon Redmi Note5 : reçu très rapidement et bien emballé. Seul point négatif, la colle fournie était totalement cèche donc inutilisable... J'ai dû utiliser de la colle UHU liquide, j'espère que ça tiendra avec le temp !

Acheté un portable xaomi redmi note 9 voila 1 an celui ci a commencé a dysfonctionner rapidement les premiers 6mois , il s'eteint seul sans raison une 15ene de fois /j, se boque en communication , sms , ect( pas facile de trouver un portable de rechange) ... renvoyé en garantie il met revenus dysfonctionnant , et cela s'aggrave ... phoneDroid est au courant mais ne propose rien !!!!!!!!! ni reprise , ni réparation ....alors je ne conseille pas , mais pas du tout .un portable qui s'éteint pendant vos balades , la nuit a tout moment .. ces isoler ma famille , ces rater le reveil ..ces insécurisant...

Bonjour J ai un problème avec mon tél redmi S2 J ai envoyé un mail reste sans réponse depuis le 8.12.2020 Le numéro tel Phonedroid, chez qui je l ai acheté, le 20.2.2019, facture a l appui, 0967844754 a Bondues 59 n est plus valable bien qu il figure tjs sur leur site Redmi ne peut rien faire, ils me disent garantie 1 an constructeur et 2 ans revendeur et c est donc Phonedroid qui doit le prendre en charge Je vous demande de bien vouloir me donner vos avis si vous avez des problèmes similaires Jeanine Yzon 0622292810

Bloc écran / carcasse acheté il y a quelques temps et monté sans problème sur le téléphone. Le gros souci est que quelques mois après le montage et une utilisation"normale", la colle qui lient écran et carcasse (collés en usine) ne tiens plus ! Et mon fils de deux ans a réussi à les séparer et à tout arracher et aurais pu se blesser ! Réponse de phonedroid "on est pas responsable d'une mauvaise manipulation". Oui en effet mais n'êtes vous pas responsable de vendre des produits marqués CE qui ne le sont pas ? Est ce normal que la vitre se décolle sans raison des qu'un gamin prend le téléphone sachant que la vitre est intégrée, collée, avec aucun rebord saillant et censée être collée de manière ferme pour être en toute sécurité ? Bref... Ne vous plaignez pas en cas de problème avec des pièces ou même un téléphone "reconditionné façon made in china" par leur soins 🙂 vous n'aviez qu'à faire attention ! Ma réponse à la vôtre : Un enfant de deux ans avec un téléphone ? Tous les parents vous diront que ça arrive, il faut vivre avec son temps, vous êtes encore logé dans une grotte ? Mauvaise installation de ma part ? Pas de bol je fait ça depuis 20 ans.... Et pour une fois j'ai acheté une pièce soit disant équivalente à l'origine... Ça m'apprendra, première et dernière fois même si c'est moi s cher ! Expliquez moi comment il est possible qu'une vitre collée en usine se détache du bloc ? On prend ce genre de produit pour justement éviter ça ! Je n'ai jamais vu un téléphone perdre son LCD en étant manipulé, alors expliquez moi comment c'est possible que le matériel que vous m'avez vendu et que j'ai posé avec soin (LCD fixé en usine par votre fournisseur et non par moi) ai eu ce défaut ? En général avec mes clients au niveau de mon taff, quand on me fait une remarque, je me pose d'abord la question du bien fondé du client afin d'éviter d'autres soucis. Ensuite je vois si le problème viens de lui et j'avise. Je vous en ai parlé sur eBay et a part me dire que c'est de ma faute vous n'avez pas cherché à comprendre.m.quoi que ce soit. Votre fournisseur chinois est au top et le client est un blaireau. Bien joué ! Sur ce bon échec à vous

Super service!! J'ai fais réparer mon écran de Xiaomi Redmi Note 9S, c'est nickel! Petit soucis avec la luminosité de l'écran qui passe dans l'objectif (selfie), mais autrement rien a redire ! Un petit soucis avec le temps que ça à mit mais avec cette période de Covid je pense cela normal. Si vous hésitez où avez peur d'envoyer votre portable et ne jamais le revoir c'est pas avec ce site que ça arrivera, super service client qui répond généralement dans la journée avec toutes les réponses attendues. Au top ??

Parfait.

Commande bien reçue et dans les temps annoncé vers la Belgique

Le personnel est très réactif je les ai contacté avant de commandé est très satisfait de ça réponse rapide et honnête.

After a faulty mobile phone, we agreed to return the money. Is slow in customer service but reliable

Bought a Xiaomi 6 from them in June 2019. Package showed up when they said it would, took about 8 days. Perfect condition and worked well. Price was a little more than the scammers from China but not much, 10%. Worth buying from them. 5 stars.

Je suis satisfait de ma 1ère commande, prix placé, produit conforme et délai de livraison respecté

Nous avons fait réparer l'écran de notre huawei p20. Résultats surprenant. Prix deux fois moins cher que les réparateurs que l'on trouve dans les centres commerciaux (79€). Retour du colis via DHL, soigné. Ça a pris un mois, mais ça valait le coup. Je recommande, et je n'hésiterai pas à refaire appel à eux.

Site très réactif avec un vrai suivi du SAV. Je recommande vivement.

LIVRAISON TRES RAPIDE... RECU LE PRODUIT BIEN EMBALLé ET EN TRES BON ETAT. JE RECOMMANDE VIVEMENT CETTE BOUTIQUE !!!

Redmi 8 livré en 48h en point relais. Les accessoires commandés (verre trempé et coque) ne correspondaient pas au smartphone et Phonedroid a été très efficace et très rapide pour réparer notre erreur de commande. Je conseille vivement cette entreprise.

Très content de cette boutique commande reçue en 3 jours à prix cassé par rapport à d'autres vendeurs. Je recommande absolument cette boutique.

A voir dans la durée si le téléphone (Pocophone F1) ne présente pas de défaut important.

Très bonne communication, répondent très rapidement.

Super boutique. Rapide, efficace. Délais respectés. Emballage soigné. Très sérieux. UPS en général j'évite, je suis pas fan mais là livraison en relais colis c'était nickel. Un ++ pour le paiement en plusieurs fois. Vraiment je recommande. Merci les gars (et les filles), au top changez rien!!!

J'ai fait un retour colis en demandant un remboursement. Mais la boutique m'a renvoyé le produit une seconde fois, après que je leur ai renvoyé. Plus de réponse à mes mails depuis... J'attend donc un remboursement.

J'ai commandé un écran p10. Déçu de la qualité. Le tactile ne fonctionne pas sur le bas de l'écran. Je dois le renvoyer. Doit être testé. Quelle perte de temps. Pas très sérieux

Super site très sérieux et très fiable. Ne changez rien

Service client plus que réactif et à l'écoute de la moindre question et toujours disponible pour ses clients. Je le suis depuis 2015 et je n'ai jamais eu aucun problème. Vous pouvez faire des achats sans soucis ????????????????????????

????

Très professionnel et agréable. Les réponses sont claires et rapides et c'est ce qu'on attend. Merci Beaucoup 🙂

Excellent travail j'ai retrouvé mon téléphone comme neuf. Merci encore

J'ai Acheté un Xiaomi mi note 2 reconditionné il est vraiment top le service trés rapide vraiment très bien je recommande, les essais et la boutique tout est au top??

Je commande des smartphones sur ce site depuis deux ans. Toujours tout est au top! Merci Phonedroid

Redmi 7 reçu le lendemain de la commande Service de qualité chez phonedroid C'est parfait

Pour le prix payée, ça valait la peine d'attendre... Le délai annoncé faisait peur, mais finalement la réparation a été rapide et l'envoi aussi. Je recommanderai sans hésiter!

Livraison rapide et produit conforme

Service rapide. L'appareil répond à mes attentes.

Je voulais tenter l'expérience Oneplus grâce a PhoneDroid et toute son équipe j' ai été gâté par le service, disponibilité, écoute. Pour le rapport qualité prix je mets aussi 5* Toute a fait conforme a ce que je voulais tant sur l état que le prix Oneplus 5T reconditionné Merci a tous, particulièrement Julien. Cordialement Ollivier

Très satisfait de la façon dont ma commande a été gérée et livrée.

Acheté un xiaomi mi A1 il y a 2 ans. Excellent conseil. Livraison rapide et fonctionne parfaitement. Merci

5 étoiles et entièrement mérité ! Achat du vivo nex dual play, après de nombreux conseil de leur part via messagerie. Après avoir commandé le smartphone, livraison express via DHL commandé avant 14h et reçu le lendemain. Suivi client au top, réponds très vite.

Téléphone vivo v11 acheté pour mon époux visiblement satisfait car le téléphone répond à ses attentes. Livraison ultra rapide acheté jour A livré jour B via DHL.

Envoi de l'article rapide et soigné. Service apres-vente au top: réactif, courtois, efficace. Je recommande sans hésitation.

J'ai déjà acheté une dizaine de smartphones chez phonedroid et j'en suis toujours très content , livraison rapide service après vente Extra JE LE RECOMMANDE .