Le site Phocea Light se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme excellents et fiables, permettant aux clients de bénéficier d’une expérience satisfaisante. La réactivité et le professionnalisme de l’équipe sont également des points forts, avec de nombreux retours positifs sur le suivi commercial et le service après-vente, qui sont jugés exceptionnels et à l’écoute des besoins des clients. La rapidité des livraisons est un autre aspect apprécié, avec des commandes souvent expédiées en un temps record, ce qui contribue à une expérience d’achat fluide.
Livraison rapide avec quand même 2 fois une erreur de livraison. J'ai appelé le commercial (Jules très sympas) qui ont corrigé le tir rapidement. Phocea Light a confondu adresse de facturation et Adresse de livraison: dommage. Sinon commande arrivée finalement en parfait état
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2019
Equipe pro, produits de qualité.
Toujours de bon conseil.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
contact très pro et dinamique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2019
Très à l'écoute, restez comme ça,
Juste trouvez un moyen pour que quand on est en prestation (généralement le samedi)
Il y a un support, ou une entraine entre client du produit qui à un problème.
Car c'est souvent en prestation qu'arrive un souris et c'est dommage de pas avoir une aide a ce moment la !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Conseil et suivi impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
Bon service client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Très bien, très attentif, un bon suivi clientèle. Recommande fortement!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
Produits fiables et avec un bon rapport qualité prix et TB sav.
J’ai des sparkular mini, lyres 8R et Par, je recommande!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
Rapport Qualité / Prix des produits imbattable.
Service commercial très à l'écoute et disponible pour traiter les demandes très rapidement.
Livraison rapide et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Une équipe dynamique, réactive et sérieuse. Des produits rapport qualité prix imbattable !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
Très bonne entreprise avec de bons produits! Beaucoup de suivi client, personnelle à l'écoute !
Bravo et merci à vous !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
Une équipe fantastique !! du matériel génial !!!! Phocéa Forever !
LUK.EVENTS
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
Tres bonne équipe à l’écoute! Leur côté humain est tres appréciable. Chose importantes aussi joignables à n’importe quel moment!
Je recommande les yeux fermés.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Équipe très réactive et professionnelle à l’écoute du client,
Je recommande les pars led batterie wifi 9x15w
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
Entreprise dynamique, à l'écoute de ses clients et très efficace tant au niveau commercial que technique. Matériel reçu en temps et en heure. Emballage soigné et qualité du matériel au déballage. Je recommande à 100 % !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2020
Commercial réactif et disponible à la moindre demande ce qui fait toute la différence entre un achat avec Phocea contrairement à alie express
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Produit parfait, livraison rapide, service excellent !!!!!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
Je recommande, excelent matériel, suivit sérieux, quand j'aurai besoin je n'hésiterais pas.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
Entreprise très professionnelle avec une équipe très sérieuse et du matériel de qualité.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Équipe sympa et disponible, service après vente
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Service parfait, suivi impecable, tres bon relationnel
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
R.A.S
- Super réactif
- très sérieux et professionnel
Je recommande sans hésitation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
Une équipe très à l'écoute, un partenaire à toute épreuve! Merci
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
Bonne équipe trés réactive et sympatique je donne 9.5 sur 10
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Bon conseil et professionnel.
VIP RECEPTION
Lyon
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
Rapide , efficace tout se que je recherche chez un fournisseur
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
EXCELLENT SERVICE - RAPIDITE ET EXCELLENTE GARANTIE
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
Livraison toujours dans les temps , service après vente parfait , un des mieux que je connaisse.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Que dire sur Phocéa light c est une équipe top j achete énormément chez eux !
Ils sont rapides et efficaces, des produits de qualités et un relationnel juste magnifique !
Bravo à vous !
Aucun concurrent français vous arrivent à la cheville !
Ne changez rien !
Cédric SonoDjanimation.com
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Entreprise sérieuse avec suivi client
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2019
Commande rapide super efficacité merci à toute l équipe très pro comme d habitude .
Lasersound
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Bonjour,
Matériel de très bonne qualité.
Service après après-vente très réactif et professionnel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2019
excellent service client , très réactif , très bon conseils .. équipe au top , continuez comme ça !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
De très bon conseillers téléphoniques arrangeant !
A l’écoute de ses Clients.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
Vraiment pro, réactif et fort de bon conseil.
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