Avis clients de Phocea Light

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 389 avis publiés

Résumé des avis

Phocea Light se distingue par une équipe commerciale et technique disponible, réactive et à l’écoute, qui conseille avec professionnalisme et accompagne chaque étape de l’achat jusqu’au SAV. Les clients soulignent des livraisons rapides et des matériels conformes au descriptif, avec des produits de qualité et des finitions appréciées, renforcés par des conseils utiles et un suivi pro. Le service après-vente est décrit comme exceptionnel, réactif et efficace, avec des échanges fluides du début à la fin et une forte disponibilité des équipes. Enfin, l’expérience se poursuit par une confiance durable et des achats répétés, guidés par la réactivité, le sérieux et la valeur du conseil apporté par Phocea Light.
B
Benjamin P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Je suis mitigé sur mes achats Phocea. Les derniers par leds Box Ip sont très bien mais la solution Electroconcept ne fonctionne pas. Les éclairages buffets (Lumiled 3) sont très fragiles et ne fonctionnent pas tous dès la première utilisation. Axel est très sympa niveau commercial, mais la logistique et le support technique ne suivent pas. Je laisse encore une dernière chance avant d'abandonner ce fournisseur.
R
Robin D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Bon matériel, J'ai relancé le commercial car il y oublier de me faire la promo avec la telecommande offerte, je l'ai donc payer mais pas retour de sa part. Egalement vous avez sortie de nouveau modele, dommage qu'il ne me les ai pas proposé.