Français 
E
Note : 5 sur 5
Une valeur sûre et bon choix de livraison. Merci.
Avis clients de philippesegond.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 955 avis publiés
Avis 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Pas d'attente pour passer ma commande, personnel aimable et de bons conseils pour un gâteau anniversaire. 10 ans de commandes à votre boutique de Venelles notamment pour les fêtes, plaisir des yeux pour l'originalité des buches de noël mais surtout le plaisir de découvrir des saveurs. Un vrai régal, je vous recommande. Merci
S
Note : 5 sur 5
Tout est tjs très bon, mais à force de prendre vos patisseries pour tous nos événements (fêtes et anniversaires) on tourne en rond et il nous arrive du coup d'aller chez votre concurrent à Palette qui fait de très bons gâteaux.
J
Note : 5 sur 5
RAS
C
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et soignée de produits délicieux!
S
Note : 4 sur 5
trés bien
F
Note : 4 sur 5
Un petit retard dans la livraison
L
Note : 5 sur 5
Chocolats excellents comme toujours. Livrés dans les temps
F
Note : 5 sur 5
Rien à dire. Prestation excellente et produits remarquables.
C
Note : 5 sur 5
Site bien conçu et facile a utiliser Pâtisserie toujours au top
M
Note : 5 sur 5
facile d'utilisation
F
Note : 5 sur 5
Entreprise de qualité , tant pour les produits que pour la communication et la distribution
M
Note : 5 sur 5
Commande rapide et facile à faire
C
Note : 4 sur 5
Très bon et belle présentation. Détail : Les mini sandwichs un peu mous et difficile à saisir. Sinon rien à dire, tout est très bon!
M
Note : 5 sur 5
Prise de commande , délai livraison. Livraison ..Parfait 👍
S
Note : 4 sur 5
Très bonne
V
Note : 5 sur 5
Très très bon !!!
J
Note : 5 sur 5
Emballage d’envoi soigné et boîte de chocolat très bien protégée contre les choques éventuel. Coffret chocolat très bien présenté
M
Note : 5 sur 5
Excellentissime
C
Note : 5 sur 5
Très bien la commande est bien arrivé sans dégâts. Super bien emballé.
B
Note : 5 sur 5
Toujours un régal, des chocolats fins et délicats qui ne sont pas plus chers que les concurrents mais rien à voir au goût. Livraison impeccable. J'y reviens toujours pour l'instant je n'ai pas trouvé d'égal.
P
Note : 4 sur 5
J attends ma livraison, mais pour l instant rien à dire , que du sérieux et du professionnalisme.
R
Note : 5 sur 5
J ai commande, j ai été livre comme convenu. Bon accueil en boutique du Tholonet et très bons chocolats comme d hab.
P
Note : 5 sur 5
Samouraï excellent, avis de tous les convives.
G
Note : 5 sur 5
Qualité et variété des produits toujours au top Merci pour ces moments
M
Note : 4 sur 5
Bonjour Je n ai pas goûté encore vos chocolats mais livraison très correcte
C
Note : 5 sur 5
Parfait parfait parfait Un vrai délice
M
Note : 5 sur 5
Bon accueil arrangeant et très bon gâteau séquoia je recommande
M
Note : 5 sur 5
Excellente prestation, raffinée et très professionnelle.
B
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup. Envoi rapide. Colis soigné. Calissons merveilleux.
D
Note : 5 sur 5
Très très satisfaite, tout est parfait. Après un léger soucis de livraison, tout a été réglé rapidement. Je recommande !!!!
J
Note : 5 sur 5
C’était absolument délicieux, très fin.
M
Note : 5 sur 5
Site performant. Excellents produits. Commande livrée dans les temps.
C
Note : 5 sur 5
Délicatesse et finesse.. mes amis sous le charme .. je réitère dès que possible l’aventure si pratique par internet.. Bravo Mr Segond toujours au top depuis pres de 40ans que je vous suis fidèle..
E
Note : 5 sur 5
Excellent, comme toujours!
D
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à ma commande. Excellent
A
Note : 5 sur 5
Votre site est très simple d'utilisation. Les produits sont bien décrits. Le produit était conforme à la description.
J
Note : 5 sur 5
Excellent
D
Note : 5 sur 5
Délicieux, beaucoup de créativité, satisfaite aussi bien pour les toasts que la pâtisserie.
C
Note : 4 sur 5
J’ai passé une commande par internet, commande que j’en ai récupéré à la boutique de venelles. J’ai été déçu par le gâteau ”le sommet”, qui a diminué de taille et je n’ai pas retrouvé la même saveur. Il me semble qu’il manquait la partie fruitée (coulis ou marmelade) sur le fond du gâteau Toutefois les gâteaux restent excellents
Réponse de philippesegond.fr
Bonjour Madame Gamb
Navrée pour cette déception. Néanmoins comme vous l'a expliqué en personne Philippe Segond au moment du retrait dimanche, le sommet de 2022 fait exactement le même poids que celui de 2021. Seul la forme du sablé en dessous a changé pour stabiliser le petit gâteau car nous avions trop de perte lors du transport entre le laboratoire de fabrication et les magasins.
La recette est également la même il n'y avait pas de coulis ni de marmelade.
Au plaisir de vous servir.
Navrée pour cette déception. Néanmoins comme vous l'a expliqué en personne Philippe Segond au moment du retrait dimanche, le sommet de 2022 fait exactement le même poids que celui de 2021. Seul la forme du sablé en dessous a changé pour stabiliser le petit gâteau car nous avions trop de perte lors du transport entre le laboratoire de fabrication et les magasins.
La recette est également la même il n'y avait pas de coulis ni de marmelade.
Au plaisir de vous servir.
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