Avis clients de philippesegond.fr

F

Fabrice N.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/09/2024 à 16h45 suite à un achat du 08/09/2024

Vraiment bonne expérience On est régalé par un vrai pro Du plaisir à renouveler. Merci

D

Danielle L.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/09/2024 à 07h21 suite à un achat du 05/09/2024

À héron mangue coco divin

S

Stéphanie M.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/09/2024 à 19h50 suite à un achat du 04/09/2024

Gâteaux délicieux !

F

frédérique S.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/09/2024 à 14h20 suite à un achat du 30/08/2024

Commande en ligne très simple et service après vente exceptionnel. Suite à une erreur de date de ma part, j'ai du acheter mes gâteaux en boutique car ils n'étaient commandés que pour le lendemain. J'ai laissé un message au service client, fermé (car samedi) pour annuler la commande du lendemain dimanche sans attendre aucun défraiement. J'ai été rappelée 2h plus tard et on m'a spontanément remboursé intégralement de ma commande. Bien sûr et cela va sans dire, produits exceptionnels savourés entre amis.

C

Cyrille A.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/09/2024 à 12h03 suite à un achat du 25/08/2024

Très satisfait

S

Sylvie L.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/09/2024 à 14h02 suite à un achat du 22/08/2024

Délicieux fraisier ( Stromboli ) d'une finesse incroyable et une présentation exquise qui a enchanté petits et grands ! Nous reviendrons !

V

Virginie T.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/09/2024 à 16h41 suite à un achat du 18/08/2024

Excellent ! Les gâteaux étaient délicieux !

A

Amable B.

Note : 3 sur 5

Publié le 23/08/2024 à 07h07 suite à un achat du 07/08/2024

Les produits sont bons, mais les soucis de livraison à répétition m’ont dissuadé de renouveler mon expérience.

Réponse de philippesegond.fr Publiée le 03/09/2024

Bonjour
Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré avec Chronofresh malgré notre intervention à plusieurs reprises auprès de leur service client afin d'ajouter votre numéro de téléphone à la commande pour que le livreur puisse accéder à votre domicile. Je vous invite cependant à renouveler l'expérience car nous n'avons jamais de problème quand le numéro de téléphone est indiqué dès la commande.
En espérant conserver votre confiance.
Très bonne journée

Mylène Decaix
Responsable relation clients

F

Fabienne R.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/08/2024 à 16h55 suite à un achat du 01/08/2024

Grande qualité des pâtisseries et des plateaux traiteurs. Une équipe à l'écoute, sympathique et compétente. Produits prêts en temps et heure Facilité de livraison ou de récupération dans l'un des points de vente. Une adresse qui fait partie de mes chouchous depuis longtemps.

C

Christine J.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/08/2024 à 07h01 suite à un achat du 28/07/2024

Excellente pâtisserie sans gluten, merci !

B

Bernard D.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/08/2024 à 03h59 suite à un achat du 24/07/2024

Excellents produits comme d’habitude et belle qualité de service. Tout était parfait

J

jean claude M.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/08/2024 à 16h57 suite à un achat du 24/07/2024

Accueil sur le point de vente, présentation au top, qualité des pâtisseries, bref comme à l habitude très bien.

M

Martine G.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/08/2024 à 10h11 suite à un achat du 24/07/2024

Commande passée sur internet facilement Récupérée en magasin sans problème

A

Audrey F.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/07/2024 à 15h08 suite à un achat du 02/07/2024

Fidèle à la description et très savoureux.

N

Nathalie L.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/07/2024 à 18h58 suite à un achat du 26/05/2024

Un véritable délice et un excellent service après-vente ! Je recommande !

S

Serge C.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/07/2024 à 20h15 suite à un achat du 19/06/2024

Très bon gâteau bien décoré. Service irréprochable. Amabilité du personnel

F

florence R.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/06/2024 à 07h31 suite à un achat du 14/06/2024

Produit de bonne qualité on aurait aimé un peu plus en quantité joli design et bonne idee pour la fete des peres

R

Rémi L.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/06/2024 à 05h33 suite à un achat du 13/06/2024

Excellents gâteaux, Malheureusement légèrement trop chers pour être commandés hors événements particuliers.

C

Celine D.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/06/2024 à 18h45 suite à un achat du 01/06/2024

Toujours satisfait des gâteaux et macarons. Une valeur sûre pour la pâtisserie!

V

Vinciane P.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/06/2024 à 19h39 suite à un achat du 27/05/2024

Toujours un plaisir de manger un bon gâteau de chez Segond, tout le monde s’est régalé !

L

ludovic M.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/06/2024 à 13h48 suite à un achat du 24/05/2024

succulent gâteau de fête des mères

P

PATRICK L.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/06/2024 à 17h33 suite à un achat du 23/05/2024

Au top, très bien

L

Laurence A.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/06/2024 à 20h08 suite à un achat du 20/05/2024

Très bon et original. Magnifique pour la fête des mamans. Merci

F

François M.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/06/2024 à 19h07 suite à un achat du 19/05/2024

Tout s'est bien passé, la réservation, le retrait en boutique. Très bonne pâtisserie

J

Jean louis L.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/05/2024 à 14h03 suite à un achat du 13/05/2024

Rien a dire Aucune critique à faire Que du positif

L

Laurence G.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/05/2024 à 07h03 suite à un achat du 06/05/2024

Comme d'habitude .... excellence des produits et meilleur accueil à la boutique ! Comme nous le disons ici dans le midi: "vous nous avez régalé!" Merci !

A

Arnaud D.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/05/2024 à 11h00 suite à un achat du 05/05/2024

Toujours aussi bon. Système de commande par internet simple et performant.

D

DANIELLE M.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/05/2024 à 08h53 suite à un achat du 03/05/2024

Les gâteaux sans gluten sont si délicieux qu'on les partage avec plaisir entre tous les convives!

A

Annette L.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/05/2024 à 07h23 suite à un achat du 18/04/2024

Nous avons apporté le gâteau chez des amis pour le dessert , tout le monde l’a particulièrement apprécié vraiment , une réussite.

A

Aurélie P.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/05/2024 à 19h43 suite à un achat du 16/04/2024

Commande en ligne pratique et demande spéciale respectée

N

Naïma S.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/04/2024 à 10h46 suite à un achat du 15/04/2024

Très rapide.

D

Dominique F.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/04/2024 à 16h02 suite à un achat du 12/04/2024

Facilité de commande et toujours la qualité de prestation de Philippe Segond , le gâteau d’anniversaire ´Signature ‘ même en changeant d’appellation est toujours un grand moment de gourmandise

M

Mireille V.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/04/2024 à 14h06 suite à un achat du 01/04/2024

Super bon

B

Bernadette C.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/04/2024 à 05h19 suite à un achat du 29/03/2024

Très satisfaite

D

delphine F.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/04/2024 à 22h40 suite à un achat du 28/03/2024

Parfait Toujours excellent

C

CERUTTI F.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/04/2024 à 18h32 suite à un achat du 27/03/2024

Excellent comme d’habitude 😁

C

CLEMENT B.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/04/2024 à 14h20 suite à un achat du 27/03/2024

Excellent !

M

Martine G.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/04/2024 à 12h11 suite à un achat du 26/03/2024

Excellente pâtisserie gâteaux originaux

T

thomas F.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/04/2024 à 20h50 suite à un achat du 25/03/2024

Parfait, SAV o top

B

Benoit D.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/04/2024 à 17h16 suite à un achat du 25/03/2024

Commande facile, réception sans problème et le produit est excellent