Français 
F
Note : 5 sur 5
Vraiment bonne expérience On est régalé par un vrai pro Du plaisir à renouveler. Merci
Avis clients de philippesegond.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 955 avis publiés
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
À héron mangue coco divin
S
Note : 5 sur 5
Gâteaux délicieux !
F
Note : 5 sur 5
Commande en ligne très simple et service après vente exceptionnel. Suite à une erreur de date de ma part, j'ai du acheter mes gâteaux en boutique car ils n'étaient commandés que pour le lendemain. J'ai laissé un message au service client, fermé (car samedi) pour annuler la commande du lendemain dimanche sans attendre aucun défraiement. J'ai été rappelée 2h plus tard et on m'a spontanément remboursé intégralement de ma commande. Bien sûr et cela va sans dire, produits exceptionnels savourés entre amis.
C
Note : 5 sur 5
Très satisfait
S
Note : 5 sur 5
Délicieux fraisier ( Stromboli ) d'une finesse incroyable et une présentation exquise qui a enchanté petits et grands ! Nous reviendrons !
V
Note : 5 sur 5
Excellent ! Les gâteaux étaient délicieux !
R
Note : 1 sur 5
La photo de votre site de vente faisait croire a une médaille "dorée" ce qui n'est pas le cas...
Réponse de philippesegond.fr
Bonjour Monsieur
Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait de votre achat sur notre boutique en ligne.
Honnêtement je ne comprends pas votre retour. Notre médaille est bien dorée puisque nous la poudrons à l'or fin. Pourriez-vous nous adresser un visuel du produit par email à contact@philippesegond.fr svp ?
D'avance merci
Très bonne journée
Mylène Decaix
Responsable relation clients
Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait de votre achat sur notre boutique en ligne.
Honnêtement je ne comprends pas votre retour. Notre médaille est bien dorée puisque nous la poudrons à l'or fin. Pourriez-vous nous adresser un visuel du produit par email à contact@philippesegond.fr svp ?
D'avance merci
Très bonne journée
Mylène Decaix
Responsable relation clients
F
Note : 5 sur 5
Grande qualité des pâtisseries et des plateaux traiteurs. Une équipe à l'écoute, sympathique et compétente. Produits prêts en temps et heure Facilité de livraison ou de récupération dans l'un des points de vente. Une adresse qui fait partie de mes chouchous depuis longtemps.
C
Note : 5 sur 5
Excellente pâtisserie sans gluten, merci !
B
Note : 5 sur 5
Excellents produits comme d’habitude et belle qualité de service. Tout était parfait
J
Note : 5 sur 5
Accueil sur le point de vente, présentation au top, qualité des pâtisseries, bref comme à l habitude très bien.
M
Note : 5 sur 5
Commande passée sur internet facilement Récupérée en magasin sans problème
A
Note : 5 sur 5
Fidèle à la description et très savoureux.
N
Note : 5 sur 5
Un véritable délice et un excellent service après-vente ! Je recommande !
S
Note : 5 sur 5
Très bon gâteau bien décoré. Service irréprochable. Amabilité du personnel
F
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité on aurait aimé un peu plus en quantité joli design et bonne idee pour la fete des peres
R
Note : 5 sur 5
Excellents gâteaux, Malheureusement légèrement trop chers pour être commandés hors événements particuliers.
C
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait des gâteaux et macarons. Une valeur sûre pour la pâtisserie!
V
Note : 5 sur 5
Toujours un plaisir de manger un bon gâteau de chez Segond, tout le monde s’est régalé !
L
Note : 5 sur 5
succulent gâteau de fête des mères
A
Note : 1 sur 5
Fraisier Les fraises n’avaient pas de goût, dommage…le gâteau visuellement beau… Mais du gypsophile en décoration qui est une plante très toxique peut être une erreur du chef? Le service client contacté m’a demandé si j’avais mangé l’étiquette en carton Philippe Segond, je l’aurais effectivement goûtée si elle avait été en chocolat
P
Note : 5 sur 5
Au top, très bien
L
Note : 5 sur 5
Très bon et original. Magnifique pour la fête des mamans. Merci
F
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé, la réservation, le retrait en boutique. Très bonne pâtisserie
J
Note : 5 sur 5
Rien a dire Aucune critique à faire Que du positif
L
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude .... excellence des produits et meilleur accueil à la boutique ! Comme nous le disons ici dans le midi: "vous nous avez régalé!" Merci !
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi bon. Système de commande par internet simple et performant.
D
Note : 5 sur 5
Les gâteaux sans gluten sont si délicieux qu'on les partage avec plaisir entre tous les convives!
A
Note : 5 sur 5
Nous avons apporté le gâteau chez des amis pour le dessert , tout le monde l’a particulièrement apprécié vraiment , une réussite.
A
Note : 5 sur 5
Commande en ligne pratique et demande spéciale respectée
N
Note : 5 sur 5
Très rapide.
D
Note : 5 sur 5
Facilité de commande et toujours la qualité de prestation de Philippe Segond , le gâteau d’anniversaire ´Signature ‘ même en changeant d’appellation est toujours un grand moment de gourmandise
M
Note : 5 sur 5
Super bon
B
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
D
Note : 5 sur 5
Parfait Toujours excellent
C
Note : 5 sur 5
Excellent comme d’habitude 😁
C
Note : 5 sur 5
Excellent !
M
Note : 5 sur 5
Excellente pâtisserie gâteaux originaux
T
Note : 5 sur 5
Parfait, SAV o top
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.