Avis clients de philippesegond.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 955 avis publiés
5 774 81% 4 91 10% 3 44 5% 2 21 2% 1 25 3%

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Parfait
F
francis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Parfait !
L
Laure I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Il n'y a jamais rien à redire aux produits de M. Segond. Toujours frais, toujours originaux et très jolis à voir
N
Nathalie Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2020
Ils sont toujours aussi excellent
V
Valérie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
Bien
L
Laurence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Toujours parfait !
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Clair et net
F
FREDERIC L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
excellent service. produits de grande qualité. Que demander de plus?
P
Paul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
l'excellence était bien au rendez-vous
L
LAMI E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Excellent gateau de st valentin
M
Magali G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Excellent produit Bonne gestion du site
A
Aline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Super ! Très bien fait et facile d'utilisation
J
Joray J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Le site est facile d utilisation
L
Lydie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Prestations à la hauteur de la qualité des gourmandises de Mr Segond.
R
Rachel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Envoi soigné, calissons vegan excellents, je recommande!
A
ANDRE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Très bons calissons et que dire des mendiants !
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Simple et efficace
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
Parfait !
G
Guillaume R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Excellent
J
jean-claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
livraison rapide, produit de très bonne qualité
F
Frédéric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Site bien fait, pratique.
S
Sandrine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Choix, qualité et service au top
P
Patrick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Super Acceuil super produit super satisfaction général, on en redemande
J
Jean-François H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
Informations incomplètes de la commande: pas de rappel de la date d'enlèvement.
Réponse de philippesegond.fr
Bonjour Monsieur Hirsch
La date de retrait en magasin est indiqué dans l'email de confirmation de commande que vous recevez automatiquement pour chaque commande passée en ligne.
N'hésitez pas à nous contacter au service client Internet si vous avez le moindre doute la prochaine foisau 0967 099 091.
A bientôt
R
Ronnie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Tres decu la buche etait inmangeable , la texture etait farineuse tellement decu pour la 1 ere fois
Réponse de philippesegond.fr
Bonjour Madame Schmitt
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis, dommage qu'il soit négatif ! Toutefois je reste surprise par votre expérience car la bûche Sirius à été l'une de nos meilleures ventes pendant les fêtes et nous n'avons eu que des retours très positifs jusqu'alors. Par ailleurs le gâteau ne contenait pas de farine.
Si toutefois l'expérience se reproduisait nous acceptons les retours produits afin de constater ensemble l'erreur et de vous rembourser le cas échéant.
Sachez également que nous avons un service client Internet à votre disposition au 0967 099 091
Nous espérons avoir la chance de vous servir à nouveau.
Très bonne journée
M
Miguel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Toujours satisfait depuis 1990 !
C
Corinne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Efficace
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Parfait, rien à dire
A
Alexandra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Tres bon produits, je recommande.
S
Sylvain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
très bon comme d'habitude
C
carole D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
Ma commande n’avait pas été prise en compte donc j’ai eu droit au dépannage des gâteaux présents dans l’étalage
Réponse de philippesegond.fr
Chère Madame
Toutes nos excuses pour cette erreur qui ne se reproduira pas soyez-en assurée.
Très bonne journée
P
patricia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
TB : j’ai eu une erreur ds ma commande et la dame a rectifié merci
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Aucun problème, la commande était prête en magasin en temps et en heure.
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Rad
S
Sébastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Produits absolument délicieux et présentation très soignée.
E
Eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Ce n’est que du bonheur
O
Orianne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Service parfait et bûche délicieuse
J
Jordan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
Bon patissier, le parcours client est simple mais efficace
M
Marie José L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
J'ai apprécié les produits mais l'expédition au destinataire prévu en Suisse Bâle n'a pu se faire ce que j'ai beaucoup regretté. Sinon bon produits d'excellence.
Réponse de philippesegond.fr
Bonjour Madame Lefevre
La livraison vers la Suisse (et toute l'Europe) est maintenant possible.
Je vous souhaite une belle journée
Mylène Decaix
D
Daniel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
les bûches étaient excellentes

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