Français 
M
Note : 5 sur 5
Excellent pâtissier.
Avis clients de philippesegond.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 955 avis publiés
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 5 sur 5
Très bon gâteau comme toujours, dommage qu'il soit un peu trop petit ;)
N
Note : 5 sur 5
Merci ma fille l'a trouve très bon .
M
Note : 5 sur 5
le site est tres simple et les entremets toujours exceptionnels c'est pratique on commande à n'importe quel moment on règle et on récupère dans l'un des 3 endroits différents selon ce que l'on fait le week end parfait !!
S
Note : 5 sur 5
Parfait
B
Note : 1 sur 5
Problème bug informatique, géré d'une manière un peu agressive de la part du personnel...puis gâteau fête des mères non conforme à la photo (manque tous les cœurs en chocolat autour du gâteau) et la cerise sur la " gâteau" celui-ci était glacé à l’intérieur plus de deux heure aprés l'achat en boutique DOMMAGE....
V
Note : 5 sur 5
Les produits sont excellents : nous avons testé les glaces, les pâtisseries. Les associations de saveurs sont originales. Un seul mot : excellent.
M
Note : 5 sur 5
Commande par mail pratique et facile Produit totalement conforme à la demande et délicieux Je recommande
C
Note : 5 sur 5
Très bien et produit excellent
M
Note : 5 sur 5
très bon accueil an boutique, excellent gâteau
F
Note : 5 sur 5
Super ... comme toujours
M
Note : 5 sur 5
tout simplement parfait
M
Note : 5 sur 5
Rien à ajouter
L
Note : 5 sur 5
Super le patron est très gentil
F
Note : 5 sur 5
Livraison un peu longue. Quelques chocolats cassés... Colis correspondant exactdment à ma commande Merci
C
Note : 5 sur 5
Extrêmement gentils. Chocolats délicieux.
J
Note : 3 sur 5
Très bon chocolat, juste un peu déçu que les étoiles de mer décorées blanches et oranges commandées sur le site étaient couleur chocolat noir à la livraison.
Réponse de philippesegond.fr
Bonjour
Toutes nos excuses pour cette confusion. La photo montre en effet la version en chocolat blanc que nous n'avons pas eu le temps de produire cette année du fait du confinement. Nous aurions dû le préciser.
Nous espérons que vous vous êtes régalé malgré tout.
Très bonne journée
Toutes nos excuses pour cette confusion. La photo montre en effet la version en chocolat blanc que nous n'avons pas eu le temps de produire cette année du fait du confinement. Nous aurions dû le préciser.
Nous espérons que vous vous êtes régalé malgré tout.
Très bonne journée
M
Note : 5 sur 5
Commande facile à effectuer avec choix horaire de récupération. Très bonne organisation à la boutique pour récupérer le gâteau. Ravie de pouvoir déguster les créations de Philippe Second en période de confinement. Seul petit regret : une offre limitéd à 4 pâtisseries. Mais les circonstances exceptionnelles expliquent certainement.
J
Note : 5 sur 5
Au top... des produits toujours de qualités et surtout très bon. Sans aucun doute le meilleur pâtissier de la région . Je recommande fortement.
E
Note : 5 sur 5
Segond a contribué à nos fêtes de Pâques ! Merci et bravo parce que CB est toujours aussi bon et meilleur encore dans le contexte !
B
Note : 5 sur 5
Parfait, merci
C
Note : 5 sur 5
dommage que nous habitions à + 700 kms de Venelles!!!!
G
Note : 5 sur 5
Toujours au top
C
Note : 5 sur 5
Chocolat exquis
C
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu, et surtout en bon état. Merci.
S
Note : 5 sur 5
Produits d'une grande finesse, exceptionnels!
A
Note : 3 sur 5
Très bon produit. Manque d'originalité dans les chocolats de pâques.
Réponse de philippesegond.fr
Bonjour Madame Siffré
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Navrée que vous n'ayez pas été pleinement satisfaite par votre commande.
Vos retours sont précieux pour nous permettre de nous améliorer toujours plus et notamment à Pâques où nous essayons de proposer le plus grand choix pour satisfaire toutes les envies, des plus classiques aux plus originales.
Cette année a été un peu particulière nous n'avons pas pu produire les pièces artistiques inédites que nous avions prévu pour Pâques et qui vous auraient sans doute séduite si vous êtes à la recherche de pièces originales et uniques.
N'hésitez pas par ailleurs à nous écrire à contact@philippesegond.fr pour nous faire part de vos envies. Nous les prendrons en compte dans nos décisions de développement de nouveaux produits pour nos gammes de chocolats et de pâtisseries.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Mylène Decaix
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Navrée que vous n'ayez pas été pleinement satisfaite par votre commande.
Vos retours sont précieux pour nous permettre de nous améliorer toujours plus et notamment à Pâques où nous essayons de proposer le plus grand choix pour satisfaire toutes les envies, des plus classiques aux plus originales.
Cette année a été un peu particulière nous n'avons pas pu produire les pièces artistiques inédites que nous avions prévu pour Pâques et qui vous auraient sans doute séduite si vous êtes à la recherche de pièces originales et uniques.
N'hésitez pas par ailleurs à nous écrire à contact@philippesegond.fr pour nous faire part de vos envies. Nous les prendrons en compte dans nos décisions de développement de nouveaux produits pour nos gammes de chocolats et de pâtisseries.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Mylène Decaix
V
Note : 5 sur 5
Chocolats de qualité, jolie présentation.
J
Note : 3 sur 5
Je n’ai toujours pas reçu ma commande :(
Réponse de philippesegond.fr
Bonjour Madame
Nous sommes navrés de l'apprendre. La situation actuelle de crise sanitaire affecte parfois les délais de livraison selon les régions.
Je vous ai adressé le numéro de suivi de votre colis j'espère que cela vous est utile.
Je reste bien entendu disponible si vous ne recevez pas votre colis dans les prochains jours.
Bien cordialement,
Mylène Decaix
Nous sommes navrés de l'apprendre. La situation actuelle de crise sanitaire affecte parfois les délais de livraison selon les régions.
Je vous ai adressé le numéro de suivi de votre colis j'espère que cela vous est utile.
Je reste bien entendu disponible si vous ne recevez pas votre colis dans les prochains jours.
Bien cordialement,
Mylène Decaix
S
Note : 5 sur 5
Le site est très clair et les produits excellents + livraison rapide
D
Note : 5 sur 5
très bien
M
Note : 5 sur 5
Les produits sont excellents et l'accueil en boutique très agréable. Les mesures prises pour le confinement sont sécurisantes. Je recommande vivement.
S
Note : 5 sur 5
Facile
M
Note : 5 sur 5
Commande reçue en temps voulu. Produit arrivés en très bon état
L
Note : 5 sur 5
??
C
Note : 5 sur 5
livraison parfait et rapide des chocolats de qualités encore merci !
E
Note : 5 sur 5
Très bien. Paiement et retrait faciles. Chocolats délicieux qui ont ravi le destinataire. Renseignements très agréables au téléphone. Merci.
F
Note : 5 sur 5
Parfait .. merci a vous Philippe segond deja merci d avoir fait des dons pour les soignants .. et ensuite j ai pu commander des chocolats pour Paques pour ma famille . Excellente organisation avec. Creneaux de retrait et distanciation sociale respectee ??? merci . Si cela permets dd faire vivre votre entreprise je suis contente . F Revest
V
Note : 5 sur 5
Excellent comme d’habitude
H
Note : 5 sur 5
Excellente chocolats et livraison dans des conditions parfaites
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.