9.8/10
★★★★★
basée sur 456 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2/5
★★☆☆☆
La broderie est grossière et pas très nette… dommage
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Mandi D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/04/2023 
Réponse de philippegaber
Le
Je suis vraiment très surpris pour cet avis ... grossier et pas très nette ah bon, pourriez vous vraiment m'envoyer une photo de votre mouchoir comme vous l'avez reçu ! dans l'attente de votre retour étant soucieux de faire de mon mieux . c'est avant tout un mouchoir tissu souple, une broderie qui traverse le tissu il peu y avoir des tension de tissu si vous faites mieux et ou avez trouvé mieux là aussi envoyez moi les photos que je puisse voir et surtout m'améliorer ... je me demande par ailleurs s'il ne s'agit pas de quelqu'un travaillant chez un concurrent... enfin je le laisse c'est toujours aussi bien de devoir toujours faire mieux donc merci pour cela .
Dans l'attente de la photo de votre broderie grossière et pas nette. Merci par avance

Philippe
3/5
★★★☆☆
Rapidité d’exécution, emballage soigné, qualité des monogrammes impeccable mais le choix du tissus coton utilisé n’est pas indiqué pour un mouchoir : tissus sec, raide manque cruellement de douceur et de moelleux, dommage !
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Serge D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/01/2021 
3/5
★★★☆☆
Service rapide avec des informations régulières sur l’avancée de la commande arrivée bien plus tôt que prévu .masque avec du tissu de très bonne qualité. Pour ma part, il manque de respirabilité. Les élastiques sont à revoir , trop courts et irritants. Ravie du service mais des réserves sur le produit.
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Estelle D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/07/2020 
Réponse de philippegaber
Le
Merci pour votre retour, mais, comme je l'ai indiqué sur la page produit, ce masque est plus chaud en été du fait d'une couche de sweatshirt en coton biologique de 260gr, donc épais, c'est pourquoi je recommande en cette période le masque blanc ou noir ( beaucoup plus léger et plus agréable ) comme indiqué par ailleurs .

Aussi, il est très difficile pour les élastiques, d'avoir une longueur qui convient à tout le monde, entre trop grand trop court .... ce qui est le cas, pour toutes les entreprises qui fabriquent des masques difficile de pouvoir répondre à toutes les morphologies homme et femme tout en respectant le cahier des charges Afnor et IFTH pour les dimensions du masques avec une taille unique.

Quant à la qualité des élastiques d'une entreprise française EPV et Oekotex, ( non nocif et non irritant) je ne comprends pas votre remarque, je n'ai jamais eu ce retour, c'est celui que j'utilise depuis le début (soit après avoir fabriquer des milliers de masques et personne ne m'a parler d'un élastique 'irritant .

Aussi Madame pour un masque à 5€ en coton biologique certifié GOTS, une barrette nasale française, un élastique EPV et Oekotex, du fil Français et Oekotex, le tout fabriqué avec éthqiue à Paris, soit 10€ pour votre commande qui comprends une livraison gratuite en lettre suivie ( soit un masque offert, ) et même si j'essaye de trouver une solution pour tout améliorer cela ( le temps de terminer les très nombreuses commandes de masques pour les entreprises en plus de celles du site, je proposerais deux longueur de masques un court 18cm et un de 20cm avec tous deux des élastique de 20cm. )

Je ne peux alors que vous encourager à essayer de trouver des autres masques testé par la DGA en catégorie UNS 1 et en coton biologique certifié GOTS au même prix et de même qualité. Surtout que généralement c'est, 9€ à15€ le masque en catégorie UNS1 ou non d'ailleurs bien souvent même pas testé par la DGA, mais surtout qui ne sont en aucun cas en matières certifiées Global Organique textile Standard. Et à l'inverse de ces entreprises, je ne suis pas là pour en faire un business, mais bien pour vous protéger à moindre frais et paye seulement les fournitures pour ce prix là.

Enfin, si vous m'aviez directement contacté, je vous aurais aussitôt proposé de me retourner les masques une fois lavés pour que je leur change les élastiques et les allonges un peu selon votre besoin pour une meilleure adaptation selon votre morphologie. Là aussi au vu du prix, je pense être le seul à vous le proposer.

Recevez mes plus respectueuses salutations intégralement fabriquées à Paris

Philippe