Les avis sur la boutique en ligne "Petite Chambre" mettent en avant plusieurs points forts. La qualité des produits est souvent saluée, avec des lits et meubles décrits comme bien finis, solides et conformes aux attentes des clients, ce qui témoigne d'un bon choix de matériaux. La rapidité de production et de livraison est également un thème récurrent, de nombreux clients ayant reçu leurs commandes dans les délais annoncés, parfois même le jour même de leur demande.
Tous les avis
C
CONAN F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
POUR COMMANDER TRES BIEN , par contre au déballage de mon colis il manquait un sac de vis et une dizaine d'une autre sorte de vis. Par conséquent j'ai du attendre 2 jours pour recevoir les vis manquants. Donc pour moi c'est inadmissible de faire partir des colis sans vérifications
Réponse de Petite Chambre
Bonjour Florence,
Veuillez nous excuser pour cette anomalie, nous avons contrôlé le lot de lits non encore livré, il s'agit d'une anomalie isolée.
Nous comprenons la frustration insoutenable de 48 heures pour vous livrer le colis de visserie manquant, qui a fait passer l'avance de livraison que nous avions sur votre commande de 10 jours à 8 jours.
Nous retenons que nous avions une anomalie sur votre commande, que nous l'avons corrigée en 48 heures et que le lits des enfants est montée avec 8 jours d'avance finalement.
Veuillez accepter une nouvelle fois nos excuses pour cette livraison en deux fois.
A très bientôt.
Nicolas
C
Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Tout a été parfait de la commande à la livraison
Réponse de Petite Chambre
Nous sommes ravis de constater que votre expérience avec Petite Chambre a été satisfaisante du début à la fin. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour de futurs achats. Merci pour votre confiance et votre retour positif. Cordialement, L'équipe de Petite Chambre.
V
Vanessa A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Tout est parfait
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Petite Chambre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe de Petite Chambre.
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
livraison parfaite les composants du lit et matelas étaient bien enveloppés seul petit bémol, comme une trace de cheveu collé sur l'un des pans d'un lit !!!
Réponse de Petite Chambre
Merci pour votre avis Michel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison et que les composants de votre lit et matelas étaient bien protégés. Nous sommes toutefois désolés pour le petit désagrément causé par la présence d'un cheveu sur l'un des pans du lit. Nous ferons remonter cette information à notre équipe pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons que malgré cela, vous pourrez profiter pleinement de votre nouvelle chambre à coucher. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement, L'équipe de Petite Chambre.
C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Impeccable! Lit de qualité et service client hyper réactif et disponible.
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Petite Chambre. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de la qualité de notre lit et de notre service client. Nous travaillons en effet constamment pour répondre aux attentes de nos clients et sommes ravis d'avoir répondu aux vôtres. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles. Cordialement, L'équipe de Petite Chambre.
V
Vincent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Merci
Réponse de Petite Chambre
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site Petite Chambre vous plaise. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos utilisateurs une expérience agréable et pratique. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe de Petite Chambre.
M
marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Service client, communication et délai parfait 👍
Réponse de Petite Chambre
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre service client, notre communication et notre délai de livraison. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et espérons vous revoir bientôt sur notre site PetiteChambre.fr . Merci pour votre note de 5/5 ! Cordialement, L'équipe de Petite Chambre.
M
Mounia V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Bonne communication, lit reçu dans les temps Le lit me semble de qualité mais le montage est fastidieux car tous les trous ne sont pas pré perforés et ça prend donc 2 à 3 fois la duré annoncée !
Réponse de Petite Chambre
Merci pour votre avis, Mounia.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la communication et la qualité du lit reçu. Nous prenons note de votre remarque concernant le montage et nous allons faire en sorte d'améliorer ce processus pour une meilleure expérience client. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de Petite Chambre.
K
Kouater C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Parfait
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Petite Chambre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe de Petite Chambre.
R
Richard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Très bien
Réponse de Petite Chambre
Merci pour cet avis positif, nous sommes ravis que notre site Petite Chambre vous plaise. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite pour découvrir nos nouvelles offres ! Cordialement, L'équipe de Petite Chambre.
A
Abdel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Super produit livré en temps et en heure
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Petite Chambre ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et vous livrer votre produit dans les délais prévus. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe de Petite Chambre.
N
nathalie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Très bon produit conforme à la description, de très bonne qualité. Je recommande vivement !!!
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Petite Chambre. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de la qualité du produit. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre recommandation ! Cordialement, L'équipe de Petite Chambre.
J
JULIO N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Meuble de bonne qualité. Livraison rapide. Je retire une étoile car le système pour coulisser les tiroirs n’est pas des plus valorisant.
Réponse de Petite Chambre
Nous vous remercions pour votre commentaire et vos retours. Nous prenons note de votre remarque concernant le système de coulissement des tiroirs et nous ferons en sorte de l'améliorer pour satisfaire au mieux nos clients. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Cordialement, L'équipe de Petite Chambre.
E
Elza L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Il y avait une vis defectueuse mais suite appel telephonique sera vite remplacee. Recommande pour le serieux et la qualite du produit.
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et la qualité de nos produits. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site PetiteChambre.fr. Cordialement, L'équipe de Petite Chambre.
S
Sophie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
conforme au dessins, par contre je pensait plus solide niveau matière car uniquement mousse , à voir dans le temps. Sinon couleur très bien
Réponse de Petite Chambre
Merci pour votre retour, Sophie. Nous sommes ravis que le design de la Petite Chambre vous plaise. Pour ce qui est de la solidité, nous sommes en effet conscients que la mousse peut paraître moins résistante mais elle est en réalité très résistante et durable dans le temps. Nous espérons que vous en serez satisfaite sur le long terme. Merci encore pour votre avis et votre note de 4/5 ! Cordialement, L'équipe de Petite Chambre.
X
Xavier H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Mezzanine de bonne facture, jolie et livré dans les temps. Montage facile excepté les lattes qu'il faut visser une par une et qui sont presque trop petites. Alors certes c'est plus costaud que le systeme precedent ou les lattes étant flottantes mais peut etre que les pré-trous pourraient etre un peu mieux fait. Sinon à l'utilisation, nous en sommes pour l'instant très content mais nous aurions aimé savoir que le matelas que nous avons commandé avec la mezzanine est très dure. Pourquoi ne pas indiquer les densités sur le site ? Cela peemettrait de juger avant d'acheter et d'eviter lea surprises
Réponse de Petite Chambre
Merci Xavier pour votre retour positif sur notre site Petite Chambre. Nous sommes ravis que la livraison se soit déroulée dans les temps et que le montage de la mezzanine ait été facile. Nous prenons en compte votre remarque concernant les lattes et nous allons faire en sorte d'améliorer ce point pour une meilleure expérience de montage. Nous espérons que malgré cela, vous êtes satisfaits de votre achat. Merci encore pour votre confiance et votre retour. A bientôt sur Petite Chambre !"
O
Ophélie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Livraison rapide et lit qui correspond à nos attentes. Nous sommes ravis de notre achat
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et que le lit réponde à vos attentes. Nous espérons continuer à vous satisfaire dans vos futurs achats sur notre site.
M
Maëva B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Je suis satisfaite de ma commande chez Petite Chambre, sachant que je cherchais une alternative aux grands groupes de livraison.
Réponse de Petite Chambre
Merci pour votre avis positif, Maëva. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Petite Chambre en tant qu'alternative aux grands groupes de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes !
M
Michel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
J’ai commandé des lits gigognes avec matelas. Je suis très satisfait de la qualité du produit (seul regret : qu’il ne soit pas fabriqué en France). Les livraisons (j’en ai eu 3) sont un peu hasardeuses du fait du transporteur (préviens le matin à 9h pour un passage dans la journée, sans créneaux horaires). Par contre félicitations au service après-vente, aimable, rapide et très efficace. Je n’hésiterai pas à revenir commander sur ce site et je le recommande.
Réponse de Petite Chambre
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site, Monsieur Michel. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits, même si nous regrettons qu'ils ne soient pas fabriqués en France. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors des livraisons, nous allons nous assurer de transmettre votre remarque au transporteur concerné. Nous sommes heureux de savoir que notre service après-vente a su répondre à vos attentes et nous espérons avoir le plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles à l'avenir. Nous vous souhaitons une bonne journée ! L'équipe de Petite Chambre.
S
Stéphanie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Jolis produits, tout très bien pour le lit mais il manquait la notice de montage du tiroir et le système de fixation de l’étagère murale.
Réponse de Petite Chambre
Merci pour votre avis, Stéphanie ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Nous prenons note de vos commentaires sur la notice de montage et le système de fixation et nous travaillons à les améliorer pour que votre expérience soit encore meilleure la prochaine fois. Merci de votre confiance et à bientôt sur Petite Chambre !
Y
yannis N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Petite chambre est un site que je ne connaissais pas, je cherchais un lot superposé pour mes enfant et surtout quelque chose de qualitatif et la honnêtement je n’ai pas été déçu. Le bois est du bois massif de qualité les lits sont simple a monter la découpe est top aucun défaut, c’est vrai que le prix est un peu élevé mais c’est largement justifié par la qualité du produit. Vraiment satisfait je recommande le vendeur pour le sérieux.
Réponse de Petite Chambre
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre site et de nos produits. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Petite Chambre pour d'autres achats. Merci encore pour votre confiance !
J
Jean-Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Délai de livraison un peu long Mais suivi correct
Réponse de Petite Chambre
Je vous remercie pour votre avis sur notre site Petite Chambre, Monsieur Jean-Philippe. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait du suivi de votre livraison. Nous prenons bien note de votre remarque sur le délai de livraison et nous essaierons d'améliorer cela à l'avenir.
M
Mohamed L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Parfait.
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre avis positif Mohamed ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Petite Chambre et que tout se soit bien passé pour vous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.
L
Laëtitia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Conforme aux photos du site
Réponse de Petite Chambre
Je vous remercie pour cet avis positif sur notre site Petite Chambre. Nous mettons tout en œuvre pour que nos photos soient conformes à la réalité afin de satisfaire pleinement nos clients. Nous espérons vous revoir très bientôt.
N
Nicolas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Produit de bonne qualité, livré en avance par rapport aux délais annoncés.
Réponse de Petite Chambre
Je vous remercie pour votre retour positif, Nicolas. Nous sommes ravis que notre produit vous ait plu et que nous ayons pu vous livrer dans les délais impartis. Nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous satisfaire pleinement. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
M
MICHAEL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Très bon suivi !
Réponse de Petite Chambre
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Petite Chambre. Nous nous efforçons de fournir un excellent suivi à nos clients et sommes heureux de savoir que cela a été remarqué. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
S
Sarah L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Commande bien reçu avec de l'avance parfait. Colis en très bonne état et produit très bien de belle qualité Très satisfait merci petite chambre
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup, Sarah, d'avoir partagé votre expérience positive et votre satisfaction. Nous sommes ravis que votre produit et votre livraison vous aient plu.
L
Luc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
conforme et rapide
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre avis, Luc ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a convenu et que vous avez été satisfait de notre rapidité. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
B
Brigitte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Très satisfaite par le modèle et le résultat. Une remarque cependant sur la traduction de la notice de montage qui ne correspond pas toujours à ce qu'il faut faire. Rien à dire sur le reste, délai, qualité, livraison, tout s'est bien passé.
Réponse de Petite Chambre
Merci Brigitte pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite des produits et de nos services. Nous avons pris en compte votre remarque et travaillerons à améliorer la traduction de la notice de montage.
A
Anne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Nous sommes ravis du lit superposé Gaga achete a Petite Chambre: tres belle qualite, tres esthetique en bois verni, pratique a monter et conforme aux nouvelles normes - un critere important pour nous. Les delais de livraison sont un peu longs mais annoncés et le service client nous a donné un suivi impeccable. Je tiens a remercier tout particulierement Wiktoria, ainsi que Morgane, pour leur aide precieuse. Quiconque voit ce lit le trouve superbe et je n'ai aucune hesitation a recommander Petite Chambre.
Réponse de Petite Chambre
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat dans notre boutique Petite Chambre. Nous sommes heureux que Wiktoria et Morgane vous aient aidé dans votre achat et nous sommes ravis que vous recommandiez Petite Chambre. Nous vous remercions pour votre soutien et votre fidélité.
J
Jean pierre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Le meuble est bien, mais 1/ la notice est dure à lire (les pièces ne sont pas numérotées), 2/ certaines pièces étaient défectueuses (des trous manquaient) et 3/ l'échelle est d'entrée un peu abimée et pas très simple à gérer pour des enfants de 3 ans. Hormis cela, le lit est top
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre avis. N'hésitez pas à contacter notre service clients, notre équipe est là pour vous. Concernant l'échelle, l'âge minimum pour l'utilisation du lit supérieur est de 6 ans.
Salutations
L'équipe Petite Chambre
S
Sandra S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Nous avons monté le lit hier soir. Le temps indiqué correspond et avec un peu de concentration le montage n est pas compliqué. Le rendu final est parfait.
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup, Sandra ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Petite Chambre se soit si bien déroulée et que votre lit ait un rendu final parfait. Nous vous remercions pour votre soutien !
S
Sylvie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Super l'armoire est magnifique, super contact avec le SAV pour la gestion de la livraison ☺️
Réponse de Petite Chambre
Merci pour votre avis, Sylvie ! Nous sommes ravies que vous ayez apprécié votre achat ainsi que l'aide apportée par le service après-vente. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait.
M
MARJORIE M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Le lit est de bonne qualité mais l'emballage est très décevant par rapport au prix payé pour le lit, le lit arrive en deux cartons qui protègent le cadre mais le sommier est ajouté en dehors des cartons sans protection et juste accroché avec du film plastique, déchiré.
Réponse de Petite Chambre
Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez que la qualité du lit est à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'entendre que l'emballage ne répond pas à vos attentes, et nous comprenons l'importance de recevoir vos articles en parfait état.
Nous nous excusons pour le désagrément causé par l'emballage du sommier. Nous prenons cette question très au sérieux et avons
immédiatement remonté cette information à notre équipe logistique afin de prendre des mesures correctives, cependant le responsable logistique nous indique que votre commande a été expédié sur une palette à dosserets (structure en bois) et les colis filmés et sanglés à cette dernière. Il est probable que le livreur ait retiré la palette pour vous livrer, rendant le sommier moins protégé.
Nous tenons à nous excuser une nouvelle fois pour tout inconvénient que cela a pu causer. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour rectifier cette situation.
Merci de votre compréhension.
Cordialement
Nicolas
B
bérangère R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Produit conforme et reçu assez vite
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que votre produit vous ait convenu et que la livraison ait été rapide. Nous nous efforçons de vous satisfaire.
S
Salim H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
+ Bonne qualité de bois, outil de simulation ergonomique sur le site, belle finition, beau design, sécure et pratique (3 lits + rangements!) - Les instructions de montage sont un peu sommaires.
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup pour votre avis, Salim ! Nous apprécions grandement que vous ayez trouvé l'outil de simulation ergonomique et la qualité de bois à votre goût, de même que le design et la finition. Merci encore pour votre commentaire !
N
Nadège C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Je suis satisfaite de la commande et de la livraison. Merci beaucoup. J'apprécie que les meubles soient construits à la commande et pas en masse.
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup, Nadège. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite et heureux que vous aimiez notre méthode de production. Nous sommes toujours heureux de recevoir votre soutien.
E
Elisabeth S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Contente
Réponse de Petite Chambre
Merci pour votre avis positif, Elisabeth. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre visite sur notre site.
L
Lucien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Les caches vis sont dissimulés par des auto-collants dommage
Réponse de Petite Chambre
Merci pour votre avis, Lucien. Nous apprécions vos commentaires et prenons en compte tous les retours que nous recevons. Nous faisons de notre mieux pour améliorer constamment notre produit pour offrir une expérience satisfaisante.
L
Labiba D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Lit et table de nuit de très bonne qualité ! Livraison en avance par rapport au délais annoncé.
Réponse de Petite Chambre
Merci beaucoup Labiba pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et que nous ayons pu livrer plus rapidement que prévu. Nous vous remercions de votre confiance !
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