Avis clients de Petite Chambre

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 803 avis publiés

Résumé des avis

Les avis sur la boutique en ligne "Petite Chambre" mettent en avant plusieurs points forts. La qualité des produits est souvent saluée, avec des lits et meubles décrits comme bien finis, solides et conformes aux attentes des clients, ce qui témoigne d'un bon choix de matériaux. La rapidité de production et de livraison est également un thème récurrent, de nombreux clients ayant reçu leurs commandes dans les délais annoncés, parfois même le jour même de leur demande.

Tous les avis

N
nati
Note : 5 sur 5
très bonne communication par mail pour avoir une offre personnalisée (lit Thomas peint en blanc) livraison dans les délais et sans soucis ! un super produit, facile à monter et qui a l'air de bonne qualité
C
Christelle I.
Note : 5 sur 5
Livraison conforme / montage rapide / semble de bonne qualité / esthétique sympa
D
Dorothee P.
Note : 5 sur 5
Très bien. 5 étoiles aussi pour le SAV car l'avion reçu était endommagé mais un simple coup de fil a permis le remplacement du produit avec un retour extrêmement facilité et une nouvelle réception en 3 jours ouvrés! Encore merci
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
Les produits présentés sur le site sont originaux, esthétiquement agréable et présentent un bon rapport qualité/prix par rapport à ce que l'on peut trouver ailleurs. Si au cours de mes achats j'ai rencontré plusieurs problèmes de livraison, je tiens à féliciter le Service Clients qui a toujours été à l'écoute de mes problèmes et qui a su faire des propositions adaptées pour corriger le tir et tout ça dans la bonne humeur. Je ne peux donc que recommander ce site.
A
annie l.
Note : 4 sur 5
le lit est très bien mais les explications pour le montage est très succinct pas en français et sans détails dommage
V
vanessa f.
Note : 5 sur 5
Article conforme à la description. Jolies couleurs et bonne qualité
C
Camille B.
Note : 5 sur 5
super joli et charmant! original en plus.
L
Line L.
Note : 5 sur 5
Très bon produit. Facile à monter. Matela un peu ferme mais pour les enfant ça passe.
A
Aurélie J.
Note : 5 sur 5
Lit très bien et très pratique. Service client top!
M
marie v.
Note : 5 sur 5
Produit non conforme à la description et livré en mauvais état par le transport car mal emballé. Le retour n est pas pris en charge par ke site.
Réponse de Petite Chambre
Bonjour, Nous venons de vérifier le descriptif du lit, il est correct. Dans le cadre de votre droit de rétractation, les frais de retour sont à votre charge. Il est important lors de la livraison de contrôler la marchandise et si la marchandise est abîmée de noter sur le bon de livraison les éléments abîmés ou de refuser la marchandise. Salutations Nicolas
G
Gisele G.
Note : 4 sur 5
Livraison juste un peu longue mais article qui correspond bien à la photo sur le site
L
laetitia p.
Note : 5 sur 5
Qualité vraiment top!!!
V
Vanessa T.
Note : 5 sur 5
Ravie de mon achat! Meuble de très belle qualité!
H
Helene
Note : 5 sur 5
Je remets aujoirdhui un avis suite a celui que j avais posté hier pour un pb de livraison sur lit moon abimé. Je suis honnete donc apres avoir ecrit un mvs avis de depart , je me vois dans l obligation de reecrire cette fois ci un avis tres favorable pour petitechambre . J ai eu de tres bonnes suites a ma demande et Nicolas M. A ete d un grand professionnalisme et gentillesse pour trouver une solution ensemble . Je dois donc reconnaitre que le sav est a la hauteur et que vous pouvez commander en tte securite sur ce site qui propose de jolis produits design. En esperant que tout se passe comme convenu au telephone !
T
THÉODOLY C.
Note : 5 sur 5
super !
F
Fiona B.
Note : 5 sur 5
Super
A
Adeline G.
Note : 5 sur 5
Ce lit est super, conforme à la photo. Je suis totalement satisfaite. J'aurai juste un point d'amélioration à soumettre concernant la demie-barrière dont les angles sont droits et saillants. Or comme il s'agit de la barrière qui jouxte l'entrée du lit, mon fils s'est déjà écorché le pied en montant dedans (avec précipitation certes mais c'est un enfant...). Ce qui m'inquiète c'est qu'il risque aussi un jour de sauter dans son lit et donc de tomber sur cet angle. Nous allons le poncer de sorte à l'arrondir mais il va également falloir le peindre etc... Peut être faudrait-il que ce soit géré avant la livraison... ?
Réponse de Petite Chambre
Bonjour, nous remontons votre demande à notre producteur, pour qu'il "casse" l'angle de la petite barrière. Salutations Nicolas
E
Elise B.
Note : 5 sur 5
Joli produit, qui a l'air de bonne qualité et qui correspond bien au descriptif.
R
raharimalala p.
Note : 5 sur 5
Médiocre , Service Client nul , Grand retard de livraison , d'ailleurs je viens d'annuler ma commande par mail . Je vais dire à toutes mes connaissances de ne plus commander chez vous
R
raharimalala p.
Note : 5 sur 5
Médiocre , Service Client nul , Grand retard de livraison , d'ailleurs je viens d'annuler ma commande par mail . Je vais dire à toutes mes connaissances de ne plus commander chez vous
E
Evelyne B.
Note : 4 sur 5
bien dommage que le transporteur n'ai pas passé un coup de fil ou envoyer un SMS comme vous me l'aviez signalé avant de se déplacer
M
Mickael
Note : 5 sur 5
Un super design, livraison dans les temps mais juste à temps car bébé est arrivé plus tot que prévu ;) . Montage simple. Nous attendons avec impatience l'arrive de l'armoire de cette collection, faites moi signe dès qu'elle est dispo à la vente.
E
Elodie d.
Note : 5 sur 5
Commande passée le mardi, reçue le jeudi en relais. Articles conformes à la description. Très belles couleurs. Je suis très contente. Je recommande ce site.
C
Charlie B.
Note : 5 sur 5
Nous recherchions un lit en bois avec une barrière. Ce lit a beaucoup plu à mon fils et je suis rassurée que la barrière soit un minimum solide. Je recommande ce produit
S
Sylvaine M.
Note : 5 sur 5
très beau et grand coffre, parfait !
N
Nadia B.
Note : 5 sur 5
Très beau luminaire de superbe qualité par rapport au prix!!!
R
REMI B.
Note : 4 sur 5
Ce luminaire s'accorde parfaitement à la nouvelle decoration de chambre de notre fils: et il adore!!!
C
claire R.
Note : 5 sur 5
Très mignon, ma fille adore
V
virginie v.
Note : 5 sur 5
rapport qualité prix correct
T
tiphaine B.
Note : 5 sur 5
Produit conforme a l'image! Très coloré et mignon!
V
Valérie G.
Note : 5 sur 5
Très belles appliques et solides. faciles à installer mes enfants sont très contents
M
Marc
Note : 5 sur 5
Nous sommes tombés sur ce site par pur hasard alors que nous cherchions nos meubles pour bébé et avons finalement commandé après des premiers échanges+conseils avec le service clients. Il y a eu un malentendu au départ avec la livraison hors UE (nous sommes en Suisse à Genève) et nous avons immédiatement contacté Nicolas du service clients. Il a tout de suite réagi pour contacter le transporteur et pour savoir ce qui ne jouait pas. Malgré mes plusieurs relances sur leur tchat live, il est resté très professionnel et sûr de son sujet et s'est assuré que le transporteur suisse en question prenne contact directement avec moi (les meubles arrivent de Pologne). Une fois le contact fait et le problème résolu, tout s'est bien passé et j'ai reçu les meubles le jour et même à l'heure que j'avais demandé (qualité à remarquer car le transporteur avait 15 min. d'avance). Pour les meubles, nous sommes super contents, fidèles au descriptif et aux photos et malgré un mode d'emploi en polonais ;-D, les meubles se sont avérés très très faciles à monter donc si vous avez déjà monté des meubles de la marque jaune et bleu suédoise, ne vous inquiétez pas, c'est hyper simple et très intuitif. Au final, nous sommes hyper satisfaits du site, de leur service clients et de la disponibilité des personnes y travaillant (que ce soit par téléphone ou sur le tchat en direct) et surtout des meubles qui remplissent complètement nos attentes, très jolis et de bonne qualité (Modèle LAPIN - lit 60x120 + tiroir, commode et coffre à jouets). Avis réel d'un client exigeant qui n'a pas hésité à "harceler" Nicolas ;-) - UN GRAND MERCI NICOLAS POUR VOTRE AIDE, PROFESSIONNALISME ET DISPONIBILITE !!!
Réponse de Petite Chambre
Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience, je fais le nécessaire pour la Notice car le producteur a une notice multilingue. La livraison en Suisse n'est pas notre point fort avec les dédouanements mais nous travaillons le sujet pour nous améliorer. Salutations Nicolas
S
samantha g.
Note : 5 sur 5
Parfait! J'ai commandé un lit junior avec barrière et il est encore mieux que sur le site, il est bas et c'est super pour les petits. J'avais commandé des draps mais je mettais trompée dans la taille et le service client m'a prévenu de mon erreur et m'a permis de changer les draps pour prendre la bonne taille sans que j'ai à payer de frais de port! Je recommande vivement ce site et je rachèterais ici :)
D
Dorian S.
Note : 5 sur 5
Très beau lustre
C
cedric p.
Note : 5 sur 5
Très bon produit mais livraison un peu longue
K
Karen D.
Note : 5 sur 5
Rien je l'attends encore...
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
Très jolie commode. Très bien conçue. Très bien emballée. Nous en sommes ravis!
J
julie t.
Note : 5 sur 5
Excellente qualité ! ! Facilité de montage (15 min au max). Lit très robuste et arrivé en très bon état! Ne regrette pas mon achat :-)
A
Annabel D.
Note : 4 sur 5
.
J
Jawida A.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite du ciel de lit belle couleur Par contre l'envoie du coli un peut long Et pas de notice pour le ciel de lit