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basée sur 2292 avis publiés
Derniers avis clients
Envoi rapide et la chaine du froid a été respectée
Excellents produits (même pour quelqu'un comme moi qui n'est pas ni végétarien ni végan à la base) et livraison soignée et rapide. En plus un service clients attentionné. Que demander de plus ? Rien ! C'est parfait !
Commande reçue sans aucun problème. Livrée rapidement et a la date prévue !
Emballage parfait. Information avant livraison parfaite. Délai de livraison très bien. Produit très bon.
Parfait !
Colis livré rapidement, dans les délais
Très bon servicé efficace Les produits sont excellents
Vous oubliez de mentionner que ces articles sont a mettre entre 0 et 4degrés, je suis allée le chercher le lendemain, donc rupture du froid ?????
Dans la rubrique livraison de chaque produit, il est indiqué la mention suivante :
Les produits commercialisés par Petit Veganne sont des produits alimentaires frais, sensibles aux variations de température. Le respect de la chaîne du froid grâce à une livraison en moins de 72 heures est un élément particulièrement important afin de garantir la qualité optimale de nos produits.
Pour revenir sur l'expédition de vos articles, ils sont conditionnés dans un carton muni d'un revêtement isotherme + accumulateur de froid. Il y a donc aucun soucis sur le fait que vous soyez allé récupérer votre colis le lendemain de la livraison.
L'équipe Petit Veganne
Super notamment le petit lorrain, un régal
Tout est parfait. Les personnes qui dirigent cette société sont très à l'écoute. Quand j'ai eu des problèmes avec chronopost j'ai eu droit à un bon de réduction sur une prochaine commande. . Et par dessus tout les produis sont délicieux au dela de tout ce qu'on peut attendre de fromages végétaux. Je ne cesse de les recommander !
Livraison très rapide, emballage de qualité
Très rapide et bien emballé ! Merci
Vraiment parfait envoi rapide et soigné ! Merci
Juste parfait !
Livraison très rapide
Envoi rapide et très soigné, bien emballé
Il y a trop peu de points de livraison sur Bordeaux....
Produits de qualité, bien emballé et livré dans les délais
Réception dans les temps avec un bon emballage, et les fromages sont délicieux!
Hyper rapide! commande passée le week-end, expédié le lundi, reçu le mardi!
Le meilleur fromage veganne que j'ai jamais mangé.
Parfait
Produits que je connaissais. Livraison parfaite
Tout est bien. bonne présentation du produit ; bien conservé, rapidité de la livraison
Bonjour, un peu déçue car livraison annoncée pour le 16 décembre, arrivée le 4 à Banon, cad à 10km de chez moi, récupéré le 5, glace fondue et 20 jours à attendre Noël ! Avec 13€98 de frais de port, il me semble Sû on peut s’ attendre à être livré à domicile. Je pense ne pas renouveler l’ expérience qui m’ est revenue à 64€88 ! Bonne fête à vous et remplacez le black friday par une proposition personnelle aux dates de votre choix ! L’ écologie et l’ éthique sont une bonne synergie. Cordialement Pascaline Virot
Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez eu une mauvaise expérience avec le transport. Malheureusement cela est indépendant de notre volonté. Nous faisons un maximum afin d'assurer des produits de qualités à nos clients. Si vous rencontrez un problème quelconque lors de l'acheminement de votre colis, nous restons votre interlocuteur principal et contactons le transporteur afin d'en connaitre les raisons. Dans ce cas de figure, nous effectuerons une prise de contact avec Chronopost et reviendrons vers vous par e-mail. Pour conclure, auriez-vous l'amabilité de nous éclairer concernant la livraison annoncée pour le 16 décembre ?
L'équipe Petit Veganne
Très bon produits ! Suivi de la préparation du colis et de l'envoie très sérieux, j'ai reçu un mail et un message vocal pour m'avertir que l'expédition de mon colis allait avoir un tout petit peu de retard et de ne pas m'inquiéter. Je recommande !
Commande rapide et facile, le site est clair et tout est bien expliqué, le suivi de commande efficace et très aimablement précisé. Une excellente expérience !
Tout c'est très bien passé, de la commande à la réception. Merci
Au top !! Service après commande super réactif et rapide .
Je suis ravie d'avoir découvert, Le Petit Veganne. Produits excellents, l'envois top! je comprends mieux le tarif à sa juste valeur. le packaging parfait. je suis fan. et recommande.
Colis bien arrivé, produits au top
Merci. Expédition rapide. Parfait!
Super
Site intuitif, produits délicieux !
Délicieux !
Topissime
Le "bleu" et le "camembert" sont géniaux. Les autres sont trop frais pour moi. Par ailleurs, j'aimerai bien trouver un style parmesan, gorgonzola et conté... si cela est possible. A bientôt.
Très bon accueil, très bons produits et très bonne suite lors d'appels téléphoniques.
Je suis ravie de la découverte de ce site colis impecable livré dans le respect des produits a recommander
Très bon emballage. Je regrette seulement de ne pas avoir réalisé que ce n'était pas une conserve et que je devais retirer mon colis le plus rapidement possible !