PétanqueStock se distingue par une rapidité et une efficacité constants: les commandes sont traitées rapidement, expédiées en peu de temps et livrées dans des délais très courts, jusqu’en Suisse parfois le lendemain. Les clients apprécient la diversité de choix et la livraison conforme à la description, avec des produits qui arrivent tels quels et des articles livrés dans des emballages et conditions satisfaisants. Le service client est perçu comme fiable et sérieux, avec des retours et commandes traités rapidement, et des remerciements répétés pour la continuité du bon niveau. Enfin, les produits eux-mêmes sont décrits comme adaptés et de bonne qualité, avec des boules de pétanque répondant aux attentes et des commandes répétées recommandées.
Ce que je trouve très long c'est le service Colissimo pourtant avec 8,90 euros de frais de port sa pourrai allez un peut plus vite .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2016
Dans l'ensemble, le coffret est sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2016
Varié, prix attractifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2016
J aurais voulu mettre 5etoiles mais le cochonet reçu en cadeau était fissuré en deux dommage.
Réponse de PétanqueStock
Bonsoir Monsieur,
Merci pour votre avis.
Nous sommes sincèrement que le but soit fissuré. N'hésitez pas à nous le préciser lors de votre prochaine visite afin que l'on vous fasse un geste.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2016
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2016
delais un peu long
Réponse de PétanqueStock
Bonjour,
Tout d'abord merci pour votre commentaire.
Concernant les délais sur ce type de produit avec strie spécifique les délais sont un peu plus longs que la normale. Nous annoncions un délais de 8 à 10 jours et votre commande à été expédiée sous 7 jours ouvrables.
Cordialement,
L'équipe Pétanquestock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2016
Bons conseils
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2016
Très bon site avec beaucoup de choix .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2016
Conforme à la commande, mais délai de livraison moyen
Réponse de PétanqueStock
Bonsoir,
Merci pour votre commentaire. Nous avons eu une petite rupture de stock pendant 3 jours le temps d'être réapprovisionnés. Veuillez nous excuser pour ce retard.
L'équipe Pétanquestock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2016
le site est bien organisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2016
probleme avec le point relais ; adresse incorrecte ; seul le prenom etait mentionne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2016
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2016
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2016
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2016
site bienstructuré problème sur délai de livraison
Réponse de PétanqueStock
Bonjour,
Tout d'abord merci d'avoir laissé un commentaire sur notre site.
Concernant l'article que vous avez commandé les délais d'expéditions annoncés sont de 48/72h après la commande. Votre commande est passée le 5 et à été expédiée le 8. Les délais sont donc parfaitement respectés.
Cordialement,
L'équipe Pétanquestock
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2016
Délai de livraison erroné sur le site.
Service client impossible de les contacter par telephone car aucune réponse leur part, nous tombons sur la messagerie. Après avoir laissé plusieurs messages pour être recontacté, aucun rappel de leur part.
Réponse de PétanqueStock
Bonjour Monsieur,
Tout d'abord merci d'avoir laissé un commentaire sur notre site.
Concernant votre commande elle a été passée fin juillet le 28 pour être exact et votre colis à été expédié sous 8 jours ouvrés. Ce sont les délais affichés sur le site. De plus nous avions mis un message expliquant aux clients que les délais pouvaient être plus longs de quelques jours au mois d'aout.
Pour ce qui est des plusieurs messages laissés sans réponses sur notre répondeur nous sommes sincèrement désolés car nous rappelons systématiquement les clients ayant laissé un message.
Cordialement,
L'équipe Pétanquestock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2016
Très bien,respect du délai,tout été parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2016
RAS, hormis la rupture de stock momentanée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2016
livraison lente mais marchandises irréprochable. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2016
RAS. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2016
Bon site large choix de boules. Prix un peut excessif. Livraison assez longue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2016
Dommage que l on soit pas aviser quand la commande est expédié il a fallu que je téléphone pour avoir les renseignements .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2016
fournisseur serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2016
Après commande sur le site 3 jours plus tard pas envoyer le poids et le diametre ne correspond pas à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2016
Choix dans les plus grandes marques. Clarté du site. Cependant cette enquête est trop hâtive vu la récente date de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2016
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2016
Site sérieux et spécialisé dans la vente des articles se rapportant à la pétanque.On trouve de tout à des prix raisonnables pour la qualité des produits
Alain
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2016
Bon site pour boule en fin de fabrication
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2016
Tarif correcte, livraison un peu lente sinon rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2016
un bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2016
bien recu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2016
Bien, tout à fait fiable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2016
C'est le site sur lequel j’achète mes boules de pétanque .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
difficultés à trouver comment suivre son colis quand on a un compte invité
problème pour la personnalisation des boules; le site ne m'a pas bloqué aux nombres de caracteres max ce qui a retardé ma commande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2016
Très bien livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2016
Livraison rapide produit conforme
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