PétanqueStock se distingue par une rapidité et une efficacité constants: les commandes sont traitées rapidement, expédiées en peu de temps et livrées dans des délais très courts, jusqu’en Suisse parfois le lendemain. Les clients apprécient la diversité de choix et la livraison conforme à la description, avec des produits qui arrivent tels quels et des articles livrés dans des emballages et conditions satisfaisants. Le service client est perçu comme fiable et sérieux, avec des retours et commandes traités rapidement, et des remerciements répétés pour la continuité du bon niveau. Enfin, les produits eux-mêmes sont décrits comme adaptés et de bonne qualité, avec des boules de pétanque répondant aux attentes et des commandes répétées recommandées.
La commande est exactement celle que j’ai commandé. Le service client est plus compliqué. J’ai envoyé plusieurs mails qui sont resté sans réponses. Il faudrait améliorer le service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
délais trop longs par rapport à la concurrence
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
pas de problèmes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2019
content de ma commande livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2019
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2019
Manque d amortie et ne reste moins bien en carreau par rapport aux boules que j ai acheté du même type
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2019
malgres un peu d attente mais vu que c est le mois d aout et le 15 août au milieu je comprend
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Selon le site livraison sous 10 jours.
Ma commande du 30 juillet reçu seulement le 14 août.
Donc dépassement du délai, ce qui a été gênant car livré 2 jours après la date de ĺ anniversaire.
De plus reçu des boules de 690g alors que je suis convaincu avoir commandé des 680g.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Envoi soigné et assez rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2019
Je regrette que la gravure n’est pas le même aspect que celles figurant d’origines sur la boule !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2019
rien a dire au sujet de la triplette par contre par rapport au prix une sacoche gratuite serai était le top
Réponse de PétanqueStock
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis. La sacoche est offerte à partir de 250€ d'achat.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
Superbe jeu de boules noires et belle gravure personnalisée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
Délai de 12j, boules pas en stock sur Perpi j imagine. Il aurait été cool de m’en informer pour me faire patienter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
trés bon site livraison rapide a recommender
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
Sérieux, aucun souci ,correspondant aimable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
Très bien. Très réactif et arrangeant. J'ai modifié ma commande par téléphone sans problème. Le seul truc qui fait que je ne met pas 5 étoiles est que les boules, malgré l'emballage, sont arrivées très sales. La chifonnette en cadeau n'a du coup servi qu'une fois et est foutue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2019
Bon rapport qualité/prix livraison rapide. En revanche le metre en cadeau est un gadget inutile et fragile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
Cde reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Bien dans tous les domaines.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Service client fantome , malgré 2 mails pour modifier la gravure je n'ai jamais eu de réponse
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Bonjour pour des boules aussi cher les cadeaux son pas très bien sacoche plastique pas de catalogue chaussettes qui se ferme pas sinon les boules très bien un peu long pour les avoir bonne journée à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Livré conforme dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
un peu long, pour recevoir la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
j'ai commandé une triplette que j'ai fait graver d'initiales. Pour avoir une idée, avant la commande, j'ai d'abord envoyé un message à Pétanquestock pour savoir s'ils avaient des photos ou une description a me donner concernant le rendu. Aucune réponse de leur part. J'ai fini par commander quand même. Sachez que les Gravures sont franchement petite. J'aurais aimé le savoir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2019
le seul souci est la communication quand à l'avancement de la commande.Autrement produit livré conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
Petit soucis au niveau de la livraison pas dans les temps
Réponse de PétanqueStock
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour cette attente. Votre triplette était en rupture de stock magasin et fournisseur. C'est pour cela que la commande à pris plus de temps. Vous aviez cependant été averti du délai supplémentaire et vous aviez pu choisir de conserver ou annuler la commande.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
DANS PETANQUESTOCK IL Y A PETANQUE mais pour le stock j'aurais du les contacter avant
Réponse de PétanqueStock
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour l'attente. La rupture de stock était générale, chez nous et chez le fabricant. Ces produits sont en stock toute l'année en temps normal.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Tout s est bien passé une fois de plus dommage que le cochonnet en cadeau était fendu et dons inutile !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Commande impeccable, délai respecter , et la gravure gratuite , merci , les prochaines je les recommandes chez vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2019
Délai de gravure un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
les boules elles mêmes sont bien, mais l arnaque c'est le bleue ,,il faut la couleur dans le métal ,,sinon des blanches et des noire j en ai a foison .la bisse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2019
sérieux pas mal de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
Par contre pas bénéficié , ni informé de la promo pour la fête de pères (commandé deux jours avant la promo !!)
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