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★★★★★
basée sur 4119 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

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Livraison en retard

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Christophe S.
Le
suite à un achat du 05/04/2026
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Très mauvais au niveau de la livraison les délais ne sont pas tenu par chronopost c’est inadmissible

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Jerome D.
Le
suite à un achat du 31/03/2026
Réponse de PétanqueShop
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande. Nous avons fait de notre mieux pour que votre commande avec gravure soit expédiée le plus rapidement possible avec la livraison offerte en point relais Nous sommes navrés pour ce retard bien qu'indépendant de notre volonté. Cordialement. L’équipe petanqueshop
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Ma derniere commande je n'ai pas eu la carte de certification d'authenticité de la triplette, et pour la reprise du boule neuve utilisé trois fois on me les reprends 100€ valeur neuve 240€ acheté en février...

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Benjamin I.
Le
suite à un achat du 31/03/2026
Réponse de PétanqueShop
Le
Bonjour, Il est normal que vous n'ayez pas reçu la carte de garantie, tout simplement car le fabricant Obut n'en met plus. La carte de garantie se trouve dorénavent dans le rabat du carton à l'intérieur. Concernant les reprises de boules de pétanque, c'est un service que nous proposons à nos clients afin de faire baisser le prix de leur nouvelle triplette mais il n'en est aucun cas obligatoire. Cordialement. L’équipe petanqueshop
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★☆☆☆☆

Je ne peux pas donner mon avis car pour l'instantt aucune nouvelle de mon colis depuis samedi , donc pour ma part je ne suis pas satisfait

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Philippe B.
Le
suite à un achat du 19/03/2026
Réponse de PétanqueShop
Le
Bonjour, Comme l'indique votre suivi de colis, celui-ci est disponible au bureau de poste depuis le samedi 21/03. Nous vous invitons donc à vous y rendre afin de le récupérer. Merci de votre compréhension et bonne journée Cordialement. L’équipe petanqueshop
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Je n’ai pas reçu mon colis. Réclamation faite auprès de chronopost

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Pierre T.
Le
suite à un achat du 23/03/2026
Réponse de PétanqueShop
Le
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis et comprenons les désagréments que cela peut causer. Le suivi de votre colis indique cependant qu'il a été livré à la gardienne de l'immeuble le 24/03 à 12h33. Nous vous encourageons à suivre votre réclamation avec Chronopost et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe petanqueshop
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J'ai payer 15eu supplémentaire pour être livré aujourd'hui et pas de livraison c'est de l'escroquerie....

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Natacha E.
Le
suite à un achat du 06/03/2026
Réponse de PétanqueShop
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons la frustration que cela a pu engendrer. Néanmoins, le retard de livraison incombe au transporteur. En effet, vous avez commandé le vendredi 6 mars. Nous avons gravé et expédié votre triplette le jour même. De notre côté, nous ne pouvons faire plus rapide. N'hésitez pas à nous contacter dès que votre colis sera livré afin que nous puissions vous indemniser les frais de livraison. Merci pour votre compréhension. L’équipe petanqueshop
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★☆☆☆☆

Toujours pas recu mes boulrs

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Sebastien H.
Le
suite à un achat du 25/02/2026
Réponse de PétanqueShop
Le
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu vos boules. Néanmoins, la livraison de votre colis était prévue le jeudi 26/02. Mais vous avez choisi de reprogrammer la livraison, ce qui a provoqué un retard de livraison chez le transporteur. La livraison est prévue pour ce jour. Merci de votre compréhension. Cordialement, L’équipe petanqueshop
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J’attends toujours ma commande

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Jonathan L.
Le
suite à un achat du 19/02/2026
Réponse de PétanqueShop
Le
Bonjour, Le problème de livraison que vous avez connu avec la livraison de votre colis en consigne pick-up a été résolu par notre service client. En effet, vous avez reçu un nouveau colis. Merci de votre compréhension. Cordialement, L’équipe petanqueshop
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Cochonnets de très mauvaises qualité, 16 de bons sur 50. Pourtant ce n'est pas trop compliqué, de donner un coup de ponçage, tant que le cochonnet est dans le tour. Dernière fois que j'achète des cochonnets, chez pétanqueShop

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Ismael P.
Le
suite à un achat du 17/02/2026
Réponse de PétanqueShop
Le
Bonjour, Comme indiqué sur la fiche produit des buts "Le buis est une matière naturelle, des défauts peuvent être présents sur certains buts" N'hésitez pas à envoyer des photos du problème rencontré à notre service client par mail à contact@petanqueshop.com Salutations sportives.
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La commande reçu n'ai pas conforme ,anniversaire raté cause mauvais envoie de votre part

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Yannick T.
Le
suite à un achat du 11/02/2026
Réponse de PétanqueShop
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ne correspondait pas à vos attentes et que cela a impacté un moment important. Ce problème a été traité par notre service client afin de procéder à l'échange de la triplette. Merci de votre compréhension. Cordialement. L’équipe petanqueshop
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C'est vraiment dommage que la gravure du prénom ne soit pas en blanc comme indiqué sur le visuel du site. Au moins l'indiquer pour ne pas être déçu du rendu

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Abilio Jorge D.
Le
suite à un achat du 09/02/2026
Réponse de PétanqueShop
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la gravure n'a pas répondu à vos attentes et nous comprenons votre déception. Cependant, il est bien mentionné sur le site internet que "la gravure est faite dans la masse, aucune couleur n'est ajoutée". Merci de votre compréhension. Cordialement. L’équipe petanqueshop
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Livraison vraiment lamentable plus de 2 jours de retard, aucune nouvelle de la livraison.

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Julien S.
Le
suite à un achat du 30/01/2026
Réponse de PétanqueShop
Le
Bonjour, Votre commande passée le 30 janvier à 12h13 a été expédiée le 30 janvier à 13h51, nous pouvons difficilement faire plus rapide. Nous sommes ensuite malheureusement dépendant des délais du transporteurs qui peuvent être plus ou moins long. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée bien qu'indépendante de notre volonté.
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Avant de me demander mon avis, il faudrai peut-être recevoir la marchandise

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René B.
Le
suite à un achat du 26/01/2026
Réponse de PétanqueShop
Le
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vérifier l'état de votre livraison et vous apporter toute l'aide nécessaire. Cordialement. L’équipe petanqueshop
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JE N AI TOUJOURS PAS RECU LA COMMANDE BIEN QUE VOUS M AVEZ ASSURE QU ELLE AVAIT ETE RECEPTIONNE PAR LE RELAIS CHOISI ELLE N EST TOUJOURS PAS ARRIVE

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Thierry M.
Le
suite à un achat du 26/01/2026
Réponse de PétanqueShop
Le
Bonjour, Votre colis est indiqué comme livré au point relais le dimanche 1er février. Merci pour votre compréhension
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Mauvais sac jet commandé un sac 6 boule bon tir pas un petit sac

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Jean Claude M.
Le
suite à un achat du 14/01/2026
Réponse de PétanqueShop
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le sac reçu ne correspond pas à votre achat. Nous vous invitons à contacter directement notre service client pour résoudre ce problème. Merci de votre compréhension. Cordialement. L’équipe petanqueshop
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Je vous donnerai un avis favorable quand le colis sera livré vu que vous avez des difficultés à le faire...réparez vite le problème svp merci

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Frédéric H.
Le
suite à un achat du 13/01/2026
Réponse de PétanqueShop
Le
Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant la livraison de votre colis et nous nous en excusons sincèrement. Cependant, de notre côté, nous avons gravé et expédié votre triplette le jour-même de votre achat. Il est donc difficile de faire plus vite. La livraison de votre colis est prévue en ce début de semaine. Merci de votre compréhension. Cordialement. L’équipe petanqueshop
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Comment pourrais-je donner un avis, alors que je n‘ai toujours pas été livré ???

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Sylvie G.
Le
suite à un achat du 06/01/2026
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Jn'ai toujours reçu la livraison

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David L.
Le
suite à un achat du 04/01/2026
Réponse de PétanqueShop
Le
Bonjour, Nous souhaitons vous informer que le retard de livraison constaté est dû aux mauvaises conditions climatiques survenues en France et notamment dans notre région la semaine dernière. Les chutes de neige et le verglas ont rendu plusieurs axes routiers impraticables et ont entraîné des interdictions de circulation pour les transporteurs. Ces circonstances indépendantes de notre volonté ont inévitablement perturbé la chaîne de transport. Dès la réouverture des axes et l'amélioration des conditions de circulation, les expéditions ont repris. Autrement dit, aucun colis n'a pu quitter nos locaux entre le lundi 5 et le mercredi 7 janvier. Les colis ont donc été récupérés par Colissimo le jeudi 8 janvier au soir. Votre colis est actuellement en cours d'acheminement et devrait vous être livré prochainement. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté, et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement. L’équipe Petanqueshop
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★☆☆☆☆

Je sais pas j ai tjs rien reçu ..

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Didier R.
Le
suite à un achat du 06/01/2026
Réponse de PétanqueShop
Le
Bonjour, Nous souhaitons vous informer que le retard de livraison constaté est dû aux mauvaises conditions climatiques survenues dans notre région la semaine dernière. Les chutes de neige et le verglas ont rendu plusieurs axes routiers impraticables et ont entraîné des interdictions de circulation pour les transporteurs. Ces circonstances indépendantes de notre volonté ont inévitablement perturbé la chaîne de transport. Dès la réouverture des axes et l'amélioration des conditions de circulation, les expéditions ont repris. Autrement dit, aucun colis n'a pu quitter nos locaux entre le lundi 5 et le mercredi 7 janvier. Les colis ont donc été récupérés par Colissimo le jeudi 8 janvier au soir. Votre colis est actuellement en cours d'acheminement et devrait être livré en ce début ou milieu de semaine. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté, et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement. L’équipe Petanqueshop
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★☆☆☆☆

Trés mécontent du non respect du délai annoncé de la livraison !!! je ne comprends pas que l'on ose annoncer des délais que l'on ne peut tenir !!! on ne me reprendra plus .

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Jourdano P.
Le
suite à un achat du 05/01/2026
Réponse de PétanqueShop
Le
Bonjour, Nous souhaitons vous informer que le retard de livraison constaté est dû aux mauvaises conditions climatiques survenues en France et notamment dans notre région la semaine dernière. Les chutes de neige et le verglas ont rendu plusieurs axes routiers impraticables et ont entraîné des interdictions de circulation pour les transporteurs. Ces circonstances indépendantes de notre volonté ont inévitablement perturbé la chaîne de transport. Dès la réouverture des axes et l'amélioration des conditions de circulation, les expéditions ont repris. Autrement dit, aucun colis n'a pu quitter nos locaux entre le lundi 5 et le mercredi 7 janvier. Les colis ont donc été récupérés par Colissimo le jeudi 8 janvier au soir. Votre colis est actuellement en cours d'acheminement et devrait être livré en ce début ou milieu de semaine. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté, et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement. L’équipe petanqueshop
1 /5
★☆☆☆☆

J ai toujours pas reçu ma commande

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David G.
Le
suite à un achat du 04/01/2026
Réponse de PétanqueShop
Le
Bonjour, Nous souhaitons vous informer que le retard de livraison constaté est dû aux mauvaises conditions climatiques survenues dans notre région la semaine dernière. Les chutes de neige et le verglas ont rendu plusieurs axes routiers impraticables et ont entraîné des interdictions de circulation pour les transporteurs. Ces circonstances indépendantes de notre volonté ont inévitablement perturbé la chaîne de transport. Dès la réouverture des axes et l'amélioration des conditions de circulation, les expéditions ont repris. Autrement dit, aucun colis n'a pu quitter nos locaux entre le lundi 5 et le mercredi 7 janvier. Les colis ont donc été récupérés par Colissimo le jeudi 8 janvier au soir. Votre colis est actuellement en cours d'acheminement et devrait être livré en ce début ou milieu de semaine. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté, et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement. L’équipe petanqueshop
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Pas content

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Dimitri J.
Le
suite à un achat du 06/01/2026
Réponse de PétanqueShop
Le
Bonjour, Nous souhaitons vous informer que le retard de livraison constaté est dû aux mauvaises conditions climatiques survenues dans notre région la semaine dernière. Les chutes de neige et le verglas ont rendu plusieurs axes routiers impraticables et ont entraîné des interdictions de circulation pour les transporteurs. Ces circonstances indépendantes de notre volonté ont inévitablement perturbé la chaîne de transport. Dès la réouverture des axes et l'amélioration des conditions de circulation, les expéditions ont repris. Autrement dit, aucun colis n'a pu quitter nos locaux entre le lundi 5 et le mercredi 7 janvier. Les colis ont donc été récupérés par Colissimo le jeudi 8 janvier au soir. Votre colis est actuellement en cours d'acheminement et devrait être livré en ce début ou milieu de semaine. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée, bien qu'indépendante de notre volonté, et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement. L’équipe petanqueshop
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Je met 1 étoiles par rapport au délai de livraison souvent reportée prendre la livraison express pour rien à chaque commande

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Chanserey O.
Le
suite à un achat du 29/12/2025
Réponse de PétanqueShop
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison et nous en sommes désolés. Cependant, vous avez commandé le lundi 29/12 dans l'après-midi, et nous avons gravé et expédié votre triplette dès le mardi 30/12. De notre côté, nous ne pouvons faire plus vite. De plus, lors de votre commande, nous vous avons communiqué une date de livraison indicative entre le 31 décembre et le 6 janvier. Vous avez été livré le vendredi 2 janvier. En effet, avec les jours fériés de fin d'année, les livraisons sont toujours incertaines à cette période de l'année, ce qui explique la date de livraison indicative communiquée lors de votre achat. Merci de votre compréhension. Cordialement. L’équipe petanqueshop
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Nul car j'ai payé 17.55 pour une expédition rapide le 24 décembre et nous sommes le 28 décembre et je n'ai toujours rien reçu donc je ne pense plus jamais faire appel à vos services

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Christian D.
Le
suite à un achat du 24/12/2025
Réponse de PétanqueShop
Le
Bonjour, Vous avez commandé le mercredi 24/12 et nous l'avons expédié le jour-même. Nous ne pouvons hélas faire plus vite de notre côté. Le retard de livraison incombe au transporteur. À cette période de l'année, les délais sont souvent perturbés en raison du volume des colis et des jours fériés. Merci de votre compréhension. Cordialement. L’équipe petanqueshop
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À l’heure actuelle je n’ai toujours pas reçu ma commande !

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Marion L.
Le
suite à un achat du 21/12/2025
Réponse de PétanqueShop
Le
Bonjour, Nous vous informons que votre colis est disponible au point relais depuis le vendredi 26/12. Les délais de livraison fin décembre sont souvent perturbés chez les transporteurs en raison d'un volume important de colis. Merci de votre compréhension. Cordialement. L’équipe petanqueshop
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Je ne recommande pas allez chez petanquestock

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Geoffrey M.
Le
suite à un achat du 11/12/2025
Réponse de PétanqueShop
Le
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous aimerions comprendre les détails de votre situation afin de pouvoir améliorer nos services. En effet, nous ne comprenons pas votre message car vous avez commandé le 11/12 et votre commande a été expédiée le jour même. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez un problème avec votre commande. Cordialement. L’équipe petanqueshop
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Bonjour très déçu le colis serait apparemment perdu et sans nouvelles pour nous. C’est un cadeau de noel Surprise certainement loupé merci

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Stephane R.
Le
suite à un achat du 10/12/2025
Réponse de PétanqueShop
Le
Bonjour, N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous apporter toute l'aide nécessaire. Votre colis semble être encore en transit car il a été scanné aujourd'hui et il est arrivé dans votre département. La livraison devrait donc être effectuée prochainement. Merci de votre compréhension. L’équipe petanqueshop
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Je n’ai toujours pas reçu la commande. Le colis n’a pas bouger depuis le 11 décembre alors que je devais être livré le 11 décembre.

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Kelly H.
Le
suite à un achat du 09/12/2025
Réponse de PétanqueShop
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée dans les délais prévus. Nous comprenons parfaitement la frustration que cela peut causer. Nous vous encourageons à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Merci de votre compréhension. L’équipe petanqueshop
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Je ne suis pas content de la couleur de la sacoche reçu même si il est noté qu’on vous livre les couleurs disponible

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Thierry L.
Le
suite à un achat du 11/12/2025
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Jai reçu votre demande d'avis avant de rececoir ma commande.Mauvaise synchro ne permettant de juger que votre précipitation a recueillir un avis

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Paul I.
Le
suite à un achat du 12/12/2025
Réponse de PétanqueShop
Le
Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant la demande d'avis envoyée avant la réception de votre commande. Nous apprécions votre retour qui nous aide à améliorer notre communication. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe petanqueshop
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Toujours pas reçu ki

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Gérald J.
Le
suite à un achat du 27/11/2025
Réponse de PétanqueShop
Le
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème au plus vite. En effet, celui-ci est logiquement déjà disponible au point relais depuis le lundi 08/12. Merci de votre compréhension Cordialement. L’équipe petanqueshop
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Nul la gravure commander n'a pas été faites

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Gary M.
Le
suite à un achat du 04/12/2025
Réponse de PétanqueShop
Le
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes en ce qui concerne la gravure. Votre feedback est précieux et nous souhaitons comprendre ce qui s'est passé. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème. Cordialement. L’équipe petanqueshop
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Je trouve grave d acheter 2 triplette et avoir seulement 1 bonnet en cadeau si y a 2 triplettes y a forcément 2 personnes.

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Melanie Q.
Le
suite à un achat du 02/12/2025
Réponse de PétanqueShop
Le
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Comme indiqué sur le site internet, l'offre de Noël est la suivante : un pack but/chamoisine/sacoche est offert pour chaque triplette de compétition achetée. Un cadeau supplémentaire (mètre ou bonnet) est, quant à lui, offert en fonction du montant de votre commande et non pas en fonction du nombre de triplettes achetées. Merci de votre compréhension. Cordialement. L’équipe petanqueshop
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J‘aimerais bien vous donner un avis, mais la livraison n‘a pas encore eu lieu!!!

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Pierre H.
Le
suite à un achat du 29/11/2025
Réponse de PétanqueShop
Le
Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service client directement par mail. En effet, le transporteur rencontre un problème avec votre colis car l'adresse de livraison renseignée lors de votre commande serait incomplète. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe PétanqueShop
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Bonjour, je suis très déçu par le retard de livraison et par les boules bleues. Ces boules ont été endommagées par un bricoleur et sont esquinté de tous les cotée salutations,Danny De Spiegeleire

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Danny D.
Le
suite à un achat du 04/11/2025
1 /5
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Boules pas reçu Ne peut donner avis

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Didier T.
Le
suite à un achat du 29/11/2025
Réponse de PétanqueShop
Le
Bonjour, Lors de votre commande, nous vous avons communiqué une date de livraison indicative entre le 3 et le 5 décembre 2025. Nous ne comprenons donc pas votre note de 1/5 alors que nous sommes dans les délais. Merci de votre compréhension. Cordialement. L’équipe petanqueshop
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Je demandai une livraison dans un point relais. Car il était ouvert 24 heures sur 24 et sans mon accord ils ont décidé de livrer dans un autre point relais sans mon autorisation !!!!Ça va être super compliqué pour moi de récupérer le colis, car je travaille avec les mêmes horaires que ce point relais en plus c'était pour un cadeau. J'espère que je pourrais leur récupérer a temps.....

User icon
Julien T.
Le
suite à un achat du 15/10/2025
Réponse de PétanqueShop
Le
Bonjour, Votre commande effectuée le 15 octobre a été expédiée le 16 de nos locaux. Malheureusement, la consigne que vous avez choisi initialement était saturée et le colis n'a pas pu être déposé. Il a été déposé dans un autre point relais et vous pouvez le retirer jusqu'au 4 novembre. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée bien qu'indépendante de notre volonté.
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Toujours pas reçu mes pétanques qui se sont égarées dans le médoc au lieu de se trouver dans les Pyrénées atlantiques afin que je puisse les récupérer dans le point relais à Artix. Vous comprendrez que j’ai les boules

User icon
Jean Michel H.
Le
suite à un achat du 15/10/2025
Réponse de PétanqueShop
Le
Bonjour, Votre commande effectuée le 15 octobre a été expédiée de nos locaux le 16 octobre. Malheureusement, le transporteur n'a pas acheminé correctement votre colis. Notre service client a pris contact avec vous afin de régler ce problème rencontré.
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Les buts reçus ne correspondent pas aux buts présentés sur le site. J'ai commandé des buts roses vif fluo et j'ai reçu des buts rose pâles mat.

User icon
Chantal F.
Le
suite à un achat du 10/10/2025
Réponse de PétanqueShop
Le
Bonjour, Vous avez commandé des buts roses laqués et non des buts roses fluos. Vous avez donc reçu le bon article.
1 /5
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Les delais de livraison sont beaucoup trop longs . Je ne commanderai plus

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Lapoire P.
Le
suite à un achat du 09/09/2025
Réponse de PétanqueShop
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais de livraison insatisfaisants. Néanmoins, vous avez commandé un jeu qui n'était pas en stock dans les dimensions souhaitées. C'est pour cette raison que, lors de votre commande, nous vous avons communiqué une date de livraison indicative entre le 22 sept. 2025 et le 1 oct. 2025 (délai indiqué avant la finalisation de votre commande). D'après le suivi de votre colis, vous avez bien été livré ce lundi 22 septembre. Nous avons donc tenu les délais indiqués lors du passage de votre commande. Merci de votre compréhension. Cordialement. L’équipe petanqueshop.com