Français 
M
Note : 5 sur 5
tout est parfait
Avis clients de PétanqueShop
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 5 804 avis publiés
Résumé des avis
PétanqueShop se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des expéditions et envois très rapides et des colis reçus souvent le lendemain ou deux jours après la commande, conformes au contenu commandé. Le service client et le personnel sont décrits comme professionnels, réactifs, à l’écoute et arrangeants, offrant des conseils avisés et une assistance efficace tout au long du processus. La qualité des produits et leur conformité à la commande sont régulièrement confirmées par les acheteurs, avec des boules de loisirs reconnues pour leur bon niveau de qualité et leur gravure soignée. L’expérience d’achat est décrite comme intuitive et bien emballée, renforçant la satisfaction générale et les recommandations du site.
Tous les avis
S
Note : 1 sur 5
Non respect des délais
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Malheureusement, une erreur dans le moyen de paiement choisi a retardé votre commande, comme nous vous l'avons expliqué par mail, ce qui a retardé votre commande. Néanmoins, nous vous avons remboursé les frais de livraison en contrepartie et avons fait au mieux pour que ça parte au plus vite. Cordialement, L'équipe de petanqueshop.com
A
Note : 2 sur 5
Très difficile de commander, redemande de multiples fois l'adresse, retourne en arrière, etc...j'ai mis un temps fou à finaliser ma commande. Sinon, les produits et les prix, c'est ok.
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience de commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions votre patience et prenons vos remarques très au sérieux, car elles nous aident à améliorer notre processus. En revanche, nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos produits et prix satisfaisants. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Cordialement, L’équipe de petanqueshop.com
T
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande avec une gravure de bonne qualité.
Colis reçu dans les délais annoncés.
Colis reçu dans les délais annoncés.
J
Note : 2 sur 5
Les tailles proposées, sont trop petites
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Vous avez commandé un maillot de la Marseillaise, il s'agit d'un tee-shirt de type sport et qui est donc plus proche du corps qu'un tee-shirt normal, comme ce que vous pourriez retrouver avec un maillot de foot. Néanmoins, les tailles sont normales. Bien à vous, L'équipe de petanqueshop.com
C
Note : 5 sur 5
C'est ma 2ème commande sur ce site, et le service est toujours excellent,j'ai reçu mes boules en 72 heures,ce qui montre votre efficacité.Par contre je n'ai pas eu la gravure gratuite cette fois! je plaisante évidemment...
D
Note : 1 sur 5
Les boules sont belles, À 175€, elles peuvent. Mais vous auriez pu m’offrir le bip et la housse en toile. Radins.
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Une chamoisine et un but sont offerts dès la commande d'une triplette de compétition. Malheureusement, je vois sur votre commande que ceux-ci n'apparaissent pas. Ces articles se mettent automatiquement dans le panier lorsqu'une triplette de compétition est ajoutée au panier. Le seul moyen pour les enlever est de supprimer ces articles de votre panier. Une manipulation a donc dû être effectuée sur votre panier, et c'est la raison pour laquelle vous n'avez pas reçu les cadeaux. Cordialement, L’équipe de petanqueshop.com
S
Note : 1 sur 5
Bonjour je souhaite vous faire part de mon mécontentement sur la qualité de la gravure faite et facturé en sus. Au regard de la qualité du produit la gravure ne correspond pas à mes attentes : pas centré et pas droite je trouve ça déplorable. En fin un mail m’a été envoyé pour me faire un avoir du prix de la gravure.je penses sérieusement que le service n’est pas à la hauteur.
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Comme indiqué dans nos échanges, les gravures sont placées à la main, et dans des espaces réduits comme celui de l'Iris, il est plus difficile d'être centré. Ceci n'affecte en rien la qualité de la boule. Nous vous avons fait une proposition pour laquelle nous attendons toujours votre retour. Merci de revenir vers nous pour nous dire si oui ou non vous acceptez ce qu'on vous propose. Cordialement, L'équipe Petanqueshop.com
A
Note : 5 sur 5
Agréable précis pas de mauvaise surprise
F
Note : 5 sur 5
Je trouve que l envoi est assez long vu que la France est juste à côté
Car je joue en tournoi
Car je joue en tournoi
D
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix et une livraison rapide. Parfait !
F
Note : 5 sur 5
Produit parfait, livraison rapide. Merci
A
Note : 1 sur 5
C’est une honte!!! J’ai payé une livraison express car je suis pressé, et donc tout les jours je reçois un mail comme quoi je vais le recevoir avant 13h depuis le 09/07 et je reçois rien !!!!
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience avec les services de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration. Néanmoins, votre colis est bien parti en temps et en heure de nos locaux. Malheureusement, une fois que votre colis est entre les mains du transporteur, nous n'avons plus de contrôle sur la livraison et sommes dépendants de la qualité de leur travail. Nous allons procéder au remboursement de vos frais de livraison. Merci de votre compréhension. Bien à vous, L'équipe de petanqueshop.com
C
Note : 5 sur 5
bien traité ma demande d'annulation d'une commande
U
Note : 5 sur 5
Incroyable, je suis à mon meilleur niveau depuis que je joue avec les venus.
R
Note : 4 sur 5
Rapidité efficacité
S
Note : 4 sur 5
emballage et livraison rapide, gravures nickel, reste a essayer sur les terrains si elles vont me permettent la victoire ;)
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide je suis client depuis de nombreuses années je recommande très bien
E
Note : 5 sur 5
TRES SATISFAIT
B
Note : 5 sur 5
Excellente service
N
Note : 5 sur 5
Rcc 690, reçu 3 jours après la commande, malgré la gravure des boules, pas eu encore l'occasion de les essayer mais elles sont magnifiques....
D
Note : 5 sur 5
Super expédié et livré rapidement. Les boules correspondent parfaitement à mes attentes. Seul petit hic j’ai cru comprendre qu’avec ma commande Pétanque shop m’offrait un but avec une chamoisine que je n’ai pas reçu dans mon colis.
J
Note : 5 sur 5
Super site . Superbe choix .
D
Note : 5 sur 5
NE CHANGER RIEN
F
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
H
Note : 1 sur 5
Il manque le cochonet et chamoisine qui étais gratuit mais non reçu
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Je vois sur votre bon de commande que la chamoisine et le but n'apparaissent pas. Lorsque vous commandez une triplette de compétition, ces articles offerts sont directement renseignés dans votre panier. Ils ont donc été supprimés de votre panier, c'est la raison pour laquelle vous ne l'avez pas reçu. Lors de vos prochaines commandes, veillez bien à ce qu'ils apparaissent. Pour cette fois, nous voulons bien vous mettre l'équivalent de ces cadeaux en points de fidélité. Sportives salutations, L'équipe PetanqueShop.com
J
Note : 5 sur 5
Site parfait livraison impeccable délai d'attente pour le produit,rapide rien à redire client très satisfait 🤗
D
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande et très vite reçu je recommande ce site
C
Note : 5 sur 5
Très bon service. Merci!
M
Note : 4 sur 5
je suis très satisfais juste que la crois basque est vraiment gravé légèrement je m'attendais à la voir plus profonde ou noir que l'écriture...
F
Note : 5 sur 5
Bjr ,toujours du stock et un envois rapide ,bravo a toute l equipe
L
Note : 5 sur 5
très bon site, très sérieux
J
Note : 1 sur 5
Je ne l ai toujours pas reçu les délais non pas été respectés
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Nous ouvrons une demande auprès du transporteur qui a pris en charge votre colis. Lorsque vous voyez que votre colis n'est plus dans les délais de livraison, n'hésitez pas à nous contacter directement pour que l'on puisse faire le nécessaire. Sportives salutations, L'équipe PetanqueShop.com
F
Note : 2 sur 5
Commande de 2 triplettes. A l'arrivée les 2 housses sont détériorées, impossible de se servir de la fermeture éclair pour fermer ou ouvrir ! Du coup pas de housse de transport utilisable. C'est bien dommage.
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les housses de vos triplettes sont arrivées en mauvais état, ce qui doit être frustrant pour vous. Votre remarque est précieuse, et nous allons l'examiner de près afin d'améliorer la qualité de nos produits. Pourriez-vous nous envoyer des photos par mail ? Nous espérons que malgré cela, vous apprécierez vos nouvelles triplettes. Cordialement, L'équipe de petanqueshop.com
T
Note : 4 sur 5
Site parfait concernant l'envoie et les délais. Petit bémol concernant la facilité de joindre un conseiller par téléphone.
F
Note : 5 sur 5
Commande traitée très rapidement. Merci
J
Note : 4 sur 5
pour le délai de livraison bien. pour les articles moins bien.
V
Note : 4 sur 5
Satisfait par le site, moins par la livraison 8 jours après toujours pas livré malgré des frais de port obligatoire de 25€ et une commande de plus de 230€...
M
Note : 5 sur 5
Facile d'utilisation, variété de produits
P
Note : 5 sur 5
super pour éviter la limaille dans les doigts à utiliser sans modération peu d"usure pour les boules