Pescaro se distingue par une livraison rapide et fiable: les commandes sont expédiées rapidement, certaines mentions indiquent des délais respectés et des livraisons sans soucis, avec des emballages soignés et des envois en plusieurs fois lorsque nécessaire. Le choix et la disponibilité des pièces sont appréciés, avec un grand éventail d’options pour des produits compatibles et des descriptions qui correspondent exactement à ce qui est reçu, y compris des pièces comme les hélices et moteurs adaptés. Le service client est décrit comme réactif et compétent, capable d’accompagner et de conseiller pour trouver le kit parfait et expliquer les détails du produit, ce qui rend l’expérience fluide et satisfaisante. Les évaluations soulignent également le bon rapport qualité-prix, la facilité d’installation et la fiabilité du suivi des commandes.
Les produits sont de la marque (sierra ) sur le site et d'autres marques dans mon colis et donc pas compatibles entre elles , ils ne me servent donc à rien Toujours en attente de leur réponse à mon mail de réclamation.Je garde espoir car ils ont l'air serieux
A
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Note : 3 sur 5
Aucunes réponses aux mails et appels téléphoniques dommage
A
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Note : 3 sur 5
manque de rapidité trop d attente pour obtenir une réponce
A
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Note : 3 sur 5
Le matériel ne correspond pas exactement et le SAV est inexistant après 3 demandes.
Je ne pense plus commander chez Pescaro.
A
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Note : 3 sur 5
Livraison un peu longue et un peu de flottement juste après la commande.merci
A
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Note : 3 sur 5
Trop long entre la commande et l'expédition. Sinon RAS.
A
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Note : 3 sur 5
produit reçu un mail envoyer au service client après la commande avant la livraison rester sans réponse
A
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Note : 3 sur 5
J'aibpaye pour être livrer 24h après l'expédition mais cela n'as pas été le cas et le service client a cessé de me répondre dès le dépassement de delai.
A part cela, prix et marchandises ok.
A
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Note : 3 sur 5
Commande passée le dimanche,livrée le Lundi en 8,
48 heures départ PESCARO
48 heures acheminement Colissimo
Ou est leBug?
1 week-end de perdu,Dommage
Poire + tuyau essence 2,40M commandé / poire +1,40M de tuyau livré
A
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Note : 3 sur 5
j'ai très rapidement reçu ma commande
Toutefois il manquait 2 joints d'embase dans le colis
J'ai essayé de joindre le SAV par téléphone: un message me conseillait de rappeler ou d'adresser un courriel.
Aucune réponse à ce courriel pour l'instant.
Je suis prêt à revoir mon évaluation en fonction de la réponse que je recevrai
A
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Note : 3 sur 5
Il manque de peu pour être parfait, solide, gradué, bouchon petit mais correct. Seul bémol lorsque vous utilisez le bec verseur, fuite importante car au niveau du filetage coté jerrycan il y a deux plats et pas de joint coté bec verseur, donc pas d'étanchéité. Pour évaluer le service client j'attend une réponse.
A
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Note : 3 sur 5
Ce n'est pas normal d' acheter le kit pompe à eau et la pochette joints d'embase pour pouvoir avoir les joints complets de la pompe à eau. Les 2 joints spy fournis dans le kit pompe à eau correspondent a l'arbre d'hélice, les joints spy de la pompe sont dans la pochette d'embase Honda ainsi que les 2 joints toriques de corps de pompe. Il Valait mieux acheter chez un concessionnaire Honda
A
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Note : 3 sur 5
Sur une commande d'une dizaine de produits, l'un d'entre eux ne correspond pas a ce que j'ai commandé. J'essaye de contacter le service après vente en vain. (20 appels infructueux et des messages sur la messagerie). L'année dernière la même chose était arrivée, c'est décidé c'était ma dernière commande.
A
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Note : 3 sur 5
je ne sais ce qui c'est passé mais 2 semaines pour une réception de lettre suivie je trouve que c'est un peu abusé. sinon le produit correspond
A
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Note : 3 sur 5
Pas possibiliter d'avoir des nouvelles du sav Livraison avec 5j de retard mais marchandise nikel
A
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Note : 3 sur 5
m'étant trompé de reference, je cherche à contacyer Pescaro depuis la livraison, sans succès : pas de réponse ni au mail ni au message tel.
Service client pas réactif. Dommage
A
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Note : 3 sur 5
erreur de pièces livrés et toujours en attente de réponse malgré l'envoi de mail
A
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Note : 3 sur 5
attention les prix
A
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Note : 3 sur 5
Il faud preciser que les frais de douane ne sont pas comprise
A
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Note : 3 sur 5
Tout bien sauf que quand on envoi un mail pour un conseil d achat on a pas de réponse
A
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Note : 3 sur 5
Prise en compte et envoi de la commande rapide mais service client complètement inexistant. Ils ne prennent absolument pas le temps de répondre aux questions concernant la commande.
A
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Note : 3 sur 5
dommage pour cette fois - colis mauvais état - bidons d'huile fuites dans le carton
A
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Note : 3 sur 5
Produit de bonne qualité mais délai beaucoup trop long (1 semaine). Aussi j'ai envoyé un mail au service client mais pas eu de réponse....
A
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Note : 3 sur 5
bon produits mais emballage lège bidon d huile qui fuit dans le carton
dommage
A
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Note : 3 sur 5
Un seul défaut et de taille : vous ne mettez pas la déclaration de douane sur l'emballage aussi j'ai perdu 10 jours car le paquet était bloqué par les douanes le temps de leur adresser la facture. SVP pour les DOM mettez toujours dans une pochette transparente les document douaniers . Et évitez collisimo prenez plutôt UPS ou autre mais ni chronoposte ni colissimo .
A
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Note : 3 sur 5
Délais entre commande et envoi trop lents. (envoi 3 j après la commande).
A
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Note : 3 sur 5
apres avoir commandé et envoyé un message en demandant si les pieces de ma commande étaient compatible avec mon moteur, je n'ai eu aucune réponse donc le service clientel reste pour moi à désiré
A
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Note : 3 sur 5
Livraison en retarde ,comande 18.8 .2017et reçu 5.9.2017.
A
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Note : 3 sur 5
Il a eu un délai de 3 semaine entre la commande et la mise en livraison
A
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Note : 3 sur 5
A quoi sert un ordinateur s'il faut écrire pour un simple échange de produit
A
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Note : 3 sur 5
Dans l'ensemble c'est très bien mais un peux plus rapide ce serai encore mieux
A
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Note : 3 sur 5
J ai essayer de faire une commande par telephone pas possible
A
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Note : 3 sur 5
Dommage qu une commande passé le samedi et réglé sous. Chronoposte 24h arrive mercredi soit en 72h. Mais mon fait avoir sur la prochaine commande. Autrement produit conforme
A
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Note : 3 sur 5
Commandé le 19/07, nous sommes le 26/07 toujours rien reçu, je pense le délai colissimo est très très long, déçu
A
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Note : 3 sur 5
1er achat satisfaite ,prix correct . Merci pour le sachet de bonbons Cordialement
A
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Note : 3 sur 5
Achat d'un bouchon pour moteur hors bord.Les pas de vis ne sont pas identiques .J'ai demandé un document de retour,depuis 1 semaine pas de nouvelles
A
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Note : 3 sur 5
l'hélice reçue n'est pas absolument identique à celle que j'avais précédemment commandée. J'ai du rajouter une rondelle de serrage
A
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Note : 3 sur 5
aucun suivi client il me manquait un article a la reception du colis. aucune réponse de leur part après plusieurs messages donc il a fallut que je rachète ailleurs. En attendant j ai payé la meme marchandise deux fois merci
A
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Note : 3 sur 5
Attente des pièces un peut long
A
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Note : 3 sur 5
bonjour
mon commentere se porte sur le temps de livreson qui est bien trop long
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