Les clients soulignent la qualité des produits fournis par l'enseigne, mentionnant que les articles sont conformes aux descriptions et souvent identiques à ceux d'origine. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les commandes sont reçues dans les délais annoncés, parfois même en avance, et toujours bien emballées. Le service client est décrit comme très professionnel et réactif, offrant des conseils adaptés et une assistance efficace, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
J'ai acheté le kit carosta pour un 90cv. Dans la description du kit il n'est pas indiqué la présence des clapets de décharge .... (ni sur la photo ) je les ai donc commandés en plus alors qu'il n'y en a pas besoin. Livraison correcte
A
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Note : 3 sur 5
Fuite sur contenant mais bien emballé
A
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Note : 3 sur 5
Colis arrivé dans une autre boîte aux lettres.Emballage plastique pour du Colissimo.Carton des bougies écrasé.
A
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Note : 3 sur 5
Bonjour, comment vous évaluer : je n'ai pas encore reçu ma commande.....
A
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Note : 3 sur 5
commande arrivé rapidement mais l'emballage est a revoir les joints en mini sachets en vrac dans le carton la cartouche de graisse ouverte et écrasé...
A
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Note : 3 sur 5
envoi assez rapide par les temps qui courent de la bonne pièce, mais j'en avais commandé deux et une seule dans le paquet. L'erreur est humaine, et je vais recevoir la deuxième......j'espère qu'il fera encore beau le week-end prochain pour mettre le bateau à l'eau et l'essayer!!
A
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Note : 3 sur 5
Trop long en livraison : 10 jours
A
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Note : 3 sur 5
Des bons prix en moyenne mais expédition déplorable au niveau de l'emballage la commande de thermostat et bougies mises dans un simple sac en plastique du coup a l'arrivée bougies sorties de leur emballage carton et électrode tordue, j'ai du refaire l'écartement de chaque bougies et avec de la chance que la porcelaine ne soit pas cassée.. et joints du thermostat pliés
A
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Note : 3 sur 5
Il serait souhaitable que votre site indique qu'il y a plusieurs produits differents pour une meme reference de moteur , sans etre specialiste , on ne peut le deviner. Ceci etant OSCARO a parfaitement réagit et a proposé l'avoir avec l'echange .
Réponse de Pescaro
Bonjour Monsieur Gruson, Nous vous remercions de votre commande, de votre commentaire. Nous prenons soin de préciser pour chaque référence, les différentes applications moteurs. Visiblement, ce n'est pas suffisant. Nous allons donc profiter de votre avis pour tenter de nous améliorer encore. Avec nos excuses pour la gène occasionnée que nous avons tenté de limiter en procédant à l'échange. Bon Wee
A
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Note : 3 sur 5
Frais de livraison trop élevés
A
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Note : 3 sur 5
Livraison parvenue avec 25h00 de retard sans aucune explication
A
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Note : 3 sur 5
8 jours pour recevoir 3 vis, 2 jours pour recevoir un pompe à eau des US
A
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Note : 3 sur 5
produit ne correspondant pas à ce qu'il devrait être et en plus se visse mal
A
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Note : 3 sur 5
7 jours pour la livraison
A
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Note : 3 sur 5
bonjour , j'ai eu la désagréable surprise de me rendre compte que les anodes commandées malgré mes précautions était en alu au lieu d' être en zinc. bonne journée .
A
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Note : 3 sur 5
Manque de précision
A
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Note : 3 sur 5
Manque de connaissance technique
A
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Note : 3 sur 5
Après montage du capteur et des bougies pas de changement demarage à froid très difficile
A
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Note : 3 sur 5
Livrarea nu a fost facuta .
A
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Note : 3 sur 5
je n'est pas reçu le filtre a essence malgré le mail que j'ai envoyé , je suis très déçu
A
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Note : 3 sur 5
bonjour, la marchandise et conforme au pièce commandée, la livraison après avis d'expédition c'est faite en 72 h, par contre je trouve regrettable que la commande est mis 9 jours avant d'être expédier et le service client n'est pas joignable.dommage.
A
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Note : 3 sur 5
difficile de trouver le bon modele d'hélice pour mon moteur honda
il faudrait des explications technique qui permettrait de choisir le type d'hélice en fonction de ses besoins , j'ai donc pris la même que celle que j'avais avant ,
sinon rien a dire sur le matériel livré facile a monter et qui fonctionne bien
A
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Note : 3 sur 5
Assez longue livraison. Collissimo comme a son habitude qui s'empresse de dire que le colus est en route, mais pas de le livrer ni de prévenir qu'il l'a été...
A
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Note : 3 sur 5
Aucun problème pour une turbine de suzuki dt6 de 1995. Si des hélices compatible sont en stock j'en commanderais probablement une sur ce site.
A
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Note : 3 sur 5
impossible de ramener les pièces lorsque cela ne convient pas
A
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Note : 3 sur 5
Un peut déçus sur le diamètre du coude en plastique réservoir et le décanteur qui n'a pas ses accessoires entré et sorti d'essence
A
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Note : 3 sur 5
pas de livraison pendant les fetes ... ce n'est pas precise sur le site .. j'avais besoin de ma piece en urgence ... dommage
A
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Note : 3 sur 5
bonjour,
Le carbu est bien comme un carbu neuf mais il aurait été mieux qu'il y ai les deux joints papier coté filtre et collecteur
Dommage qu'en ayant demandé à pescaro si il pouvait me fournir les joints à part il ne m'ai pas répondu ce qui donne une note insuffisant.
A
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Note : 3 sur 5
Rien à dire
A
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Note : 3 sur 5
delais de livraison long pour un site a 40 kms de dhez moi et surtout injoignable au telephone
A
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Note : 3 sur 5
Bonjour
Ça était compliqué pour payer avec La CB
Le délai livraison ' just limit '
Pour la piece et son prix tres bien
Cordialement. Pierre
A
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Note : 3 sur 5
Il était convenu qu'avec cette commande il serait offert le manuel d'entretien j'aimerais le recevoir ainsi que la facture
Cordialement
A
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Note : 3 sur 5
Livraison trop lente
A
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Note : 3 sur 5
bonjour délai de livraison trop long.suivi de colis semble ne pas avoir fonctionné.
A
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Note : 3 sur 5
Aucun suivi de la commande.Appel du transporteur le jour même, 10mn avant.
A
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Note : 3 sur 5
livraison un peu longue
A
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Note : 3 sur 5
livraison trop long vis a vis les frais de port trop chere
A
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Note : 3 sur 5
Répondez aux mails et au téléphone vous serez parfait
A
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Note : 3 sur 5
Les produits sont de la marque (sierra ) sur le site et d'autres marques dans mon colis et donc pas compatibles entre elles , ils ne me servent donc à rien Toujours en attente de leur réponse à mon mail de réclamation.Je garde espoir car ils ont l'air serieux
A
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Note : 3 sur 5
Aucunes réponses aux mails et appels téléphoniques dommage
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