Pescaro se distingue par une livraison rapide et fiable: les commandes sont expédiées rapidement, certaines mentions indiquent des délais respectés et des livraisons sans soucis, avec des emballages soignés et des envois en plusieurs fois lorsque nécessaire. Le choix et la disponibilité des pièces sont appréciés, avec un grand éventail d’options pour des produits compatibles et des descriptions qui correspondent exactement à ce qui est reçu, y compris des pièces comme les hélices et moteurs adaptés. Le service client est décrit comme réactif et compétent, capable d’accompagner et de conseiller pour trouver le kit parfait et expliquer les détails du produit, ce qui rend l’expérience fluide et satisfaisante. Les évaluations soulignent également le bon rapport qualité-prix, la facilité d’installation et la fiabilité du suivi des commandes.
Merci pour votre avis sur notre site Pescaro. Nous sommes ravis de constater que notre livraison a été rapide. Nous ferons de notre mieux pour maintenir cette qualité de service à l'avenir.
Cordialement, L'équipe Pescaro
P
Paul F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Conforme à la description. Reçu dans les temps.
Réponse de Pescaro
Merci pour votre avis, Paul. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et que vous ayez reçu votre commande dans les délais. Nous espérons vous revoir bientôt sur Pescaro. Bonne journée !
P
Philippe C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Pas satisfait, ce n'est pas le bon modèle, le mien est un filtre à visser, je n'avais pas vu qu'il y avait 2 montage différents sur le nanni 2.60he
Réponse de Pescaro
Bonjour Philippe, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que notre produit ne corresponde pas à vos attentes. Notre site propose en effet différentes options de montage pour convenir à un maximum de modèles. Nous prenons note de votre remarque pour améliorer notre description et éviter toute confusion à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire dans le futur. Belle journée à vous.
E
Emmanuel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Livraison assez rapide, par contre il manque un filtre à essence qui était sur la commande, au téléphone personne répond et toujours pas de réponse aux messages mail
Réponse de Pescaro
Merci pour votre retour sur notre site Pescaro, Emmanuel. Nous sommes désolés pour cet oubli de filtre à essence dans votre commande, nous allons faire le nécessaire pour vous l'envoyer dans les plus brefs délais. Nous sommes également navrés pour le manque de réponse de notre service clientèle, nous allons vérifier nos messages mails et nous assurer que cela ne se reproduira pas à l'avenir. Merci pour votre patience et votre compréhension.
C
Claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Rapide grand choix bons prix
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Bien
Réponse de Pescaro
Merci pour votre retour, Michel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Pescaro. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des commentaires à partager. À bientôt !
A
Alain S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Long l expédition mais bien arrivé et content à la réception
Réponse de Pescaro
Merci pour votre retour, Alain. Nous sommes ravis que votre expérience avec Pescaro ait été positive malgré une expédition un peu longue. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
P
Patrick L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Efficacité et rapidité
Réponse de Pescaro
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre efficacité et rapidité sur notre site Pescaro. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre soutien et votre confiance.
N
Nadir A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
COMMANDE et RECEPTION COLIS TRES BIEN par contre contact TEL = 0 repondeur systematique et ne rappel JAMAIS au message laisse , dommage pour les complements de CDE !!!
Réponse de Pescaro
Bonsoir NADIR, merci pour votre avis sur notre site Pescaro. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de la commande et de la réception de votre colis. En ce qui concerne le contact téléphonique, nous sommes désolés que vous n'ayez pas réussi à nous joindre. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service client et prendre en compte votre remarque. Merci encore pour votre confiance et bonne soirée.
B
Bernard T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
colissimo 5 jours c(est un peu long !!
Réponse de Pescaro
Bonjour Bernard, merci pour votre avis sur notre site Pescaro. Nous comprenons votre remarque concernant les délais de livraison, et nous travaillons constamment pour améliorer nos services. Nous espérons que malgré ce petit désagrément, vous avez tout de même été satisfaits de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou si vous avez d'autres commentaires à partager avec nous. À bientôt sur Pescaro !
R
Rodolphe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Commande et produits conforme à mes attentes marchandises bien emballé heureusement car au niveau du transport mon colis a été visité pour voir ce qu'il y avait dans le colis
Réponse de Pescaro
Merci pour votre avis positif sur notre site Pescaro, Rodolphe. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre commande et des produits que vous avez reçus. Nous sommes désolés pour l'incident lors du transport, nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Bonne journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conforme, délai de livraison très correct. Emballage à surveiller, j'ai reçu quatre bougies dans une enveloppe souple, du coup les boîtes de chaque bougies étaient éclatées et tout était en vrac au fond de l'enveloppe....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande de 10 articles différents. Prix très intéressants ; Envoi conforme et bien emballé mais un délai un peu long de 7 jours (livraison comprise) sans m'informer du retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bjr, Je paie pour une livraison prévue le 9/10 et je le reçois que le 11 et que j'étais pressé de l'avoir du coup je suis parti dans un magasin de bateau acheté une autre huile!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Interlocuteurs injoignables par téléphone mais récatifs par mail, et à l'écoute. Mais attention, le site internet est bourrées d'erreurs dans les caractéristiques. Nourrice achétée en 230x230x510 et à réception c'est 230x350x510 ... et ça te rentre pas dans l'endroit prévu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne lisibilité des articles. J'ai trouvé très facilement... Un moteur de plus de 20 ans...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Colis non reçu, 8 jours après la commande... Aucune évolution du suivi colis depuis 5 jours... Je croise les doigts pour le recevoir un jour, le problème, c'est que c'était urgent!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai apprécié le respect du délais de livraison. Pour le moment je n'ai pas vérifié les pièces achetées j'espère que tout correspond .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Reactivité et fourniture de produits même pour moteurs anciens
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
C'est parfait et bonne reativite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bonne prestation et envoi rapide , mais gachée par l'utilisation de chronoposte . colis pas encore livré 1semaine apres l'envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Toujours pas de news de cette commande depuis 8 jours ...Pas de réponse au mail pas d'évolution dans le statut de la commande...Pour une première fois sur ce site c'est déjà une déception dans le traitement des commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Commande passée le 30 avril le 07 mai toujours pas de colis alors qu'il est dit livraison sous 48h00.tres tres déçu de plus mail envoyé pour suivi de commande pas de réponse appeler par tel là non plus pas de réponse malgré le message laissé sur répondeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Globalement je m'y répondre sauf que j'attendais 2 tubes d'huile embase comme sur ma précédente commande. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
toujours pas recu mon coli
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour, commande arrivée à la date prévue. Je regrette toutefois de ne pas avoir pu joindre un technicien par téléphone. Je pars au Sénégal avec l'hélice commandée, j'espère qu'elle correspond bien à mon moteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Toujours pas livré
Réponse de Pescaro
Bonjour Monsieur Duguelay, Et merci de votre commande du 20/04 dernier.Celle-ci a été déposée dès le 21/04 en relais chronopost.Les services de relais colis sont économiques mais en contrepartie le délai peut être plus long que le colissimo.Vous pouvez tenter de joindre chronopost avec le numéro de suivi:XT136157904TS et faire une réclamation.Nous sommes désolés de la gêne occasionnée bien indépen
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Premier achat conforme et délai nornal Le message concernant le COVID serait à supprimer à mon sens. Cordialement B Goetsch
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le service de livraison mondial Relay est déplorable colis arrivé 10 jours après l'envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Délais de réception du colis un peu long par rapport à la concurrence
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison conforme à la commande mais délais trop long pour une commande en ligne
Réponse de Pescaro
Bonjour Monsieur Mayer et merci de votre commande. La livraison en point Mondial relay peut être beaucoup plus longue que le colissimo de la poste. Nous sommes désolés de votre déception mais nous ne sommes pas responsable du choix du transporteur. En cas de commande urgente , pensez colissimo voir chronopost. Très belle journée.
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