Les clients soulignent la qualité des produits fournis par l'enseigne, mentionnant que les articles sont conformes aux descriptions et souvent identiques à ceux d'origine. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les commandes sont reçues dans les délais annoncés, parfois même en avance, et toujours bien emballées. Le service client est décrit comme très professionnel et réactif, offrant des conseils adaptés et une assistance efficace, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Envoi dans un mauvais relais à 1h00 de chez moi. Communication impossible avec vous malgré mes nombreuses tentatives. Très mauvaise expérience
Réponse de Pescaro
Bonjour Christophe, je suis désolé pour cette mauvaise expérience que vous avez eue avec notre service. Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer notre communication et nos services afin de satisfaire pleinement nos clients. Veuillez nous excuser pour cet envoi dans un mauvais relais et n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution pour vous. Cordialement, L'équipe Pescaro.
L
LAZ P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Personnel compétent et très agréable au tél. Très bon suivi de commande Livraison dans les délais Je conseille PESCARO pour le matériel et les pièces nautiques ...
Réponse de Pescaro
Merci beaucoup pour votre appréciation ! Nous sommes ravis que notre service téléphonique et notre suivi de commande vous aient satisfait et vous remercions de votre confiance. Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos besoins en matière de matériel et de pièces nautiques.
G
GUY C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Article correspondant au descriptif - Parfait
Réponse de Pescaro
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et heureux de votre article. Merci de prendre le temps de nous faire part de votre opinion, cela nous aide à améliorer le service que nous offrons. Merci encore !
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Parfait. Efficace, rapide.
Réponse de Pescaro
Merci Olivier pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que notre site vous ait séduit et que vous l'ayez trouvé pratique et rapide.
T
TONDELLO D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
MERCI
Réponse de Pescaro
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Pescaro.
A
Anthony B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Service client catastrophique, commande incomplète, indisponible avant plusieurs semaines (6 semaines) sans avoir été prévenu. Mauvaise pièce reçu Plus jamais Pescaro.
Réponse de Pescaro
Bonjour Anthony, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience ne reflétant pas nos standards de qualité habituels. Pour rappel cependant, la pièce reçue est celle qui a été commandée par vos soins ! Dommage que vous n'ayez pas su reconnaître le modèle de votre moteur.... Vous auriez reçu la pièce adaptée. L'équipe de Pescaro.
B
Bruno R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Parfait 👍
Réponse de Pescaro
Merci Bruno pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site.
G
gerard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Aucun problème avec ce vendeur. Je recommande
Réponse de Pescaro
Merci beaucoup de votre recommandation, Gerard ! Nous apprécions votre soutien et sommes heureux que vous ayez eu une expérience agréable avec nous.
J
Jean-Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Colis reçu dans les délais marchandises conforme emballage correcte
Réponse de Pescaro
Merci beaucoup Jean-Philippe pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur Pescaro.
N
Nicolas Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Parfait, coorespond à mes attentes
Réponse de Pescaro
Merci beaucoup Nicolas pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site corresponde à vos attentes.
J
Jean-luc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Commande dans les temps. RAS
Réponse de Pescaro
Merci beaucoup Jean-Luc pour votre avis et votre soutien ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande et de notre service. Nous vous remercions encore et nous espérons vous revoir bientôt !
X
Xavier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Merci super
Réponse de Pescaro
C'est très gentil à vous, Xavier! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience sur notre site Pescaro. Nous tenons à vous remercier!
C
Christian H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Conforme à mon attente
F
Frederic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Très bon service je recommande vivement
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Correspond complètement à mon attente.
V
Vincent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Livraison rapide et conforme à ma commande. Très satisfait
D
Dimitri L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Parfait
G
Ghyslain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Conforme à ma commande Livraison rapide Merci
J
jean charles H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
livraison rapide article conforme trés bien
P
Pierre-Olivier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Parfait!
G
Grégory S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Nikel, 4 bougies reçues rapidement
S
STEPHANE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Parfait et très rapide. Merci.
H
Hubert G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Expédié immédiatement et conforme à la commande
A
Aymeric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Conseils Rapidité Pro ! Merci je continuerai mes achats
J
jean pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide, bien emballé et correspond au descriptif. Merci.
P
Paul N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Parfait
J
Jean yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Parfait
J
JEAN CLAUDE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Comme d'habitude très rapide et satisfait
J
Jean-Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Commande conforme rien a dire merci
J
jean claude E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Bien rien a dire
R
REMY C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
tout est parfait, très réactif et livraison rapide
Parfait. Délai prix et petit cadeau de 10 € apprécié pour mon anniversaire. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Article conforme a la description. Piece d'origine Honda. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Délai hyper long , et objet ne correspond pas du tout à la description
Réponse de Pescaro
Bonjour Anthony, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience ne reflétant pas nos standards de qualité habituels. Pour rappel cependant, la pièce reçue est celle qui a été commandée par vos soins ! Dommage que vous n'ayez pas su reconnaître le modèle de votre moteur.... Vous auriez reçu la pièce adaptée. L'équipe de Pescaro.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Habitant la Polynésie française , j'ai reçu mes colis rapidement De plus , un colis perdu par l'agence postale métropolitaine, m'a été renvoyé. Le shipping vers la Polynésie est raisonnable , contrairement à d'autres fournisseurs en France. Très satisfait de vos services. Maururuu Walter
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai reçu mon coli hier et quand je suis passé le récupérer on m'a dit qu'ils n'ont pas encore rangé les colis ! Du coup déplacement pour rien j'ai du retourner aujourd'hui le récupérer. Vaut mieux envoyer un message quand c'est vraiment prêt. Veuillez mieux emballé les bombes de peintures car j'ai reçu la mienne écrasé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'attends toujours ma commande qui devait m'être livrée à mon domicile en début de semaine Commande FACTURE PAYÉE 2023-11-09 FA039162 ET IMPOSSIBLE DE JOINDRE LE 06 84 69 13 51 NUMÉRO inscrit dans la facture en bas de page
Réponse de Pescaro
Bonjour, votre colis a été expédié le 13/11 et il est en cours d'acheminement vers le point relais que vous avez choisi: "Le scooter marseillais. Vous serez bientôt averti par shop2shop de sa livraison. Encore un peu de patience :-) CDlt
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