Les clients soulignent la qualité des produits fournis par l'enseigne, mentionnant que les articles sont conformes aux descriptions et souvent identiques à ceux d'origine. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les commandes sont reçues dans les délais annoncés, parfois même en avance, et toujours bien emballées. Le service client est décrit comme très professionnel et réactif, offrant des conseils adaptés et une assistance efficace, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Répondez aux mails et au téléphone vous serez parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Pas de réponse du service client au téléphone, très peu de réponse par mail
Commande partielle livrée alors que notée livrée dans le compte client (Sans informer le client avant l'expédition )
Certain articles vendu ne sont pas en stock, pas d'information sur les délais de livraison. J'ai commandé une bobine d'allumage avec de l'huile d'embase et je n'ai toujours pas reçu la bobine 1 mois ap
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
j'ai été livré de 2 produit sur 4 commandée , je n'ai pas de message me dissant qu'il devait y avoir un réapprovionnement des stocks
j'ai essayé de les appelé plusieurs fois ,toujour le répondeur les mail la meme chose pas de réponse
a ce jour toujour pas de nouvelle sa fait 8 jours
faire trés attention
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide, attention a l'emballage des bougies.....
A
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Note : 4 sur 5
Colis en mauvais état heureusement la pièce était solide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison un peu long mais les pieces sont top
A
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Note : 1 sur 5
produit en réapprovisionnement, non mentionné avant la commande, et pas de délai donné, bref aucune info, pas de service client. J'ai demandé le remboursement, aucune réponse.
A
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Note : 4 sur 5
Globalement satisfaisant comme d'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Les produits sont de la marque (sierra ) sur le site et d'autres marques dans mon colis et donc pas compatibles entre elles , ils ne me servent donc à rien Toujours en attente de leur réponse à mon mail de réclamation.Je garde espoir car ils ont l'air serieux
A
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Note : 1 sur 5
Bonjour, J'ai tenté de contacter à plusieurs reprises ce vendeur par téléphone et par mail, sans aucune réponse, heureusement que lors de ma commande, le paiement ait échoué. Prudence donc avec ce site.
A
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Note : 4 sur 5
Satisfait
A
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Note : 4 sur 5
Il manquait un joint dans le kit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Impossible de joindre par téléphone
Commande toujours pas reçue
Aucun délai sur l'approvisionnement des pièces.
J'attends impatiemment.
A
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Note : 1 sur 5
2 articles ne correspondent pas aux spécifications indiquées.
2 mails et 3 appels téléphoniques n'ont pas permis d'avoir une seule réponse ....
Nul de chez nul
A
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Note : 3 sur 5
Aucunes réponses aux mails et appels téléphoniques dommage
A
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Note : 1 sur 5
Pescaro me fait payer les frais de livraison en urgence alors qu'ils sont pas capable de me livrer l'intégralité de la commande résultats totalement insatisfait et qui plus est m'impose un avoir au lieu d'effectuer immédiatement le remboursement
A
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Note : 1 sur 5
Mauvaise expérience, fournisseur qui ne répond jamais au téléphone, même en cas de gros problème, communication inexistante, échange de mail quand bon lui semble, service livraison 24h facturé mais non réalisé, plus jamais ça, le cauchemar de la vente par correspondance.
A
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Note : 3 sur 5
manque de rapidité trop d attente pour obtenir une réponce
A
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Note : 4 sur 5
Matériel conforme a la commande, livraison trop lente
A
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Note : 4 sur 5
bien
A
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Note : 4 sur 5
site sur lequel on peut faire confiance
A
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Note : 4 sur 5
Merci à toute l'équipe pour la conformité et la diligence concernant ce produit.
JP Centlivre
Team OSA Color
A
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Note : 4 sur 5
Très bien
A
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Note : 1 sur 5
Pour l'instant l'avis est plus que médiocre. Je n'ai aucune nouvelle de ma commande qui date du 23/05/2018. Je relance tous les matin depuis plusieurs jours Pescaro, je ne reçois aucune réponse de leur part. Espérant que cette situation va s'arranger. En conclusion je suis vraiment déçu et mécontent de leur prestation.
A
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Note : 4 sur 5
Étant novice sur les bateaux, chez pescaro j'ai trouvé avec facilité des pièces rechercher .
A
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Note : 4 sur 5
Commande et pièce conforme a l'original , et petit bémol pour les boulonneries galva et non inox.
Sinon satisfaits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
satisfait
A
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Note : 4 sur 5
produit au top le choix est facile grâce au bon descriptifs.
malheureusement produit en retard à cause de la livraison (Colissimo) mais absolument pas de la faute du site. préparation de la commande et expédition dans les temps. je vais bientôt passer une autre commande
A
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Note : 4 sur 5
livraison assez longue
A
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Note : 1 sur 5
Une de mes pires expériences de commerce en ligne...Commande de produits en stock pour déshivernage moteur, délais relativement long, notification d'expédition une semaine après mais la référence du colis fournie par Pescaro correspond chez La Poste à un autre expéditeur...?je ne reçois rien, j appelle 100 fois, laisse autant de messages, rien. Je finis par racheter chez Accastillage Diffusion...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Site à ne pas recommandé 3 articles commandés le 10 mai après accord paypal le lendemain on vous dit qu'un article n' est pas en stock 10a12 jours de délai mais on vous envoie les2 autres sous 48 H aujourd'hui le 31 mai aucune pièce d'arrIvée après envoie de plusieurs mails et d' un message téléphonique aucune réponse catastrophique et pas rassurant
A
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Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait
A
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Note : 3 sur 5
Le matériel ne correspond pas exactement et le SAV est inexistant après 3 demandes.
Je ne pense plus commander chez Pescaro.
A
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Note : 1 sur 5
produit en stock .....toujours pas reçut
A
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Note : 1 sur 5
commandé le 13 toujours pas de nouvelles le 20
A
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Note : 4 sur 5
ras
A
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Note : 4 sur 5
Bien
A
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Note : 4 sur 5
La simple lettre bulle est arrivée en piteuse état.
A
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Note : 4 sur 5
envoi des pieces delai un peu long
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