Les clients soulignent la qualité des produits fournis par l'enseigne, mentionnant que les articles sont conformes aux descriptions et souvent identiques à ceux d'origine. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les commandes sont reçues dans les délais annoncés, parfois même en avance, et toujours bien emballées. Le service client est décrit comme très professionnel et réactif, offrant des conseils adaptés et une assistance efficace, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Pescaro. N'hésitez pas à nous laisser un avis si vous avez d'autres commentaires ou suggestions à partager. Nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur service possible.
P
patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Livraison rapide et produit qui correspond à mes attentes
Réponse de Pescaro
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de nos produits. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une livraison rapide et des produits de qualité à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Bien cordialement, L'équipe Pescaro.
F
FREDERIC L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Correct
Réponse de Pescaro
Merci pour votre avis positif, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre achat à Pescaro. Nous espérons vous revoir bientôt !
C
Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Tout est parfait comme d'habitude.
Réponse de Pescaro
Merci beaucoup pour votre retour positif, Claude ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Pescaro. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous revoir bientôt !
J
jean-michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
bonjour je suis satisfait autant pour l explication pour avoir la bonne pièce que pour l expédition merci
Réponse de Pescaro
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Pescaro. Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction tant au niveau de l'explication pour la bonne pièce que pour l'expédition. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous serons toujours ravis de vous aider. Merci encore pour votre confiance.
A
Alban M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Bonjour. J’ai reçu un colis avec ma commande cassée. J’ai contacté plusieurs fois par mail et téléphone Pescaro sans retour de leur part. Ils ne répondent pas… histoire à suivre !!!
Réponse de Pescaro
Cher Alban, veuillez accepter nos sincères excuses pour cet incident regrettable avec votre commande. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et vous avez été remboursé de ce gonfleur arrivé casssé. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Cordialement, L'équipe Pescaro.
M
mahbouba V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Commande conforme et bien reçu envoi rapide .
Réponse de Pescaro
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur notre site Pescaro. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes !
J
Jean Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Très professionnel super
Réponse de Pescaro
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean Claude. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Pescaro. Cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité et professionnel à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance.
M
Maxime P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
envoie soigné et dans les temps
Réponse de Pescaro
Merci pour votre avis positif sur notre site Pescaro ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée dans les délais et avec soin. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
M
Martin F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Envoi très propre
Réponse de Pescaro
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Pescaro. Nous sommes ravis de savoir que notre envoi vous ait satisfait en termes de propreté. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience de qualité à nos clients. À bientôt sur Pescaro !
F
Fabien B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Malheureusement, des pièces sont manquantes dans le colis et je n’ai pas de retour avec le service après vente .. cet avis peux changer si ceux ci me réponde pour trouver une solution!
Réponse de Pescaro
Bonjour Fabien, merci pour votre retour. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous allons tout mettre en œuvre pour trouver une solution rapide et efficace afin de vous satisfaire au plus vite. Nous restons à votre disposition via notre service après-vente pour résoudre ce souci. Merci pour votre patience et votre confiance envers notre site Pescaro.
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
impec
Réponse de Pescaro
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que vous appréciez notre site Pescaro ! N'hésitez pas à revenir nous voir si besoin. Au plaisir de vous revoir bientôt !
L
Louis P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Ce que j’ai reçu ne correspond en Rien à la commande que j’ai passé aucun sérieux!!!!!
Réponse de Pescaro
Bonjour Louis, je suis désolé que votre commande ne corresponde pas à vos attentes. C'est pourquoi vous avez été intégralement remboursé !. Bien cordialement, L'équipe Pescaro.
E
edouard M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Dans ma dernière commande il manque les bougie et je n'ai toujours pas de réponse
Réponse de Pescaro
Bonjour Edouard, merci pour votre retour. Nous sommes désolés de vous avoir déçu dans votre dernière commande et nous nous avons pu résoudre rapidement le problème avec les bougies manquantes. Nous prenons votre avis en compte pour améliorer nos services. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Cordialement, l'équipe Pescaro.
D
dominique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
bien
Réponse de Pescaro
Je vous remercie fortement pour votre retour positif sur notre site Pescaro. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment sur notre plateforme. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions pour améliorer notre service.
F
François T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
très bien !
Réponse de Pescaro
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Pescaro, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos utilisateurs. Nous sommes ravis que vous appréciez notre plateforme. Nous espérons vous revoir bientôt sur Pescaro !
F
Fabrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
top rien a redire, sauf la livraison en lettre, comme a chaque fois avec chronopost, plier en 2 avec un joint de culasse dedans bof bof, j'ai eu de la chance le joint n'avait rien, par contre le filtre a essence a pris , il a faillit etre perdu, son emplacement était troué il en a fallu de peu
Réponse de Pescaro
Bonjour Fabrice, merci pour votre avis sur notre site Pescaro. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Nous sommes désolés pour les désagréments causés par la livraison, nous ferons remonter l'information à notre prestataire pour éviter que cela se reproduise à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires. Bonne journée ! L'équipe Pescaro."
G
Gilles J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Cette commande a été retournée le 12/09/24. A ce jour je n'ai pas été remboursée c'est aberrant
Réponse de Pescaro
Bonjour Gilles, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre commande. Pour information, le délai de traitement des retour est de 30 jours, comme le prévoient les cgv. Nous tenons à ce que tous nos clients soient satisfaits de leur expérience chez Pescaro. Merci d'avance pour votre coopération. Cordialement, l'équipe Pescaro.
F
Fabrice V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Très bonne expérience malgré un faux départ rectifié très rapidement
Réponse de Pescaro
Merci pour votre retour positif, Fabrice. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site Pescaro. Nous mettons tout en oeuvre pour rectifier les faux départs de manière rapide et efficace afin de garantir la meilleure expérience possible à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Y
yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Très satisfait .
Réponse de Pescaro
Merci pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Pescaro. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous serons toujours là pour vous aider. Bonne journée !
E
EMMANUEL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Produit conforme à ma commande.
Réponse de Pescaro
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site Pescaro. Nous travaillons chaque jour pour offrir à nos clients les meilleurs produits et services possibles. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci pour votre confiance.
D
dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Parfait
Réponse de Pescaro
Merci pour votre avis positif, Dominique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Pescaro. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos utilisateurs une expérience de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre plateforme.
L
Ludovic S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Super merci beaucoup
G
Gerard A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Rien à dire ,le produit était conforme à ce que j avais commandé
Réponse de Pescaro
Je vous remercie Gerard pour votre retour positif sur notre site Pescaro. Nous prenons à cœur de toujours fournir des produits conformes aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour toute autre demande, nous serons ravis de vous satisfaire à nouveau. Merci pour votre confiance et votre fidélité.
P
Patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
CONFORME ET RAPIDE
Réponse de Pescaro
Merci Patrick pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre site et notre service rapide. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience conforme et satisfaisante. Nous espérons vous revoir bientôt sur Pescaro !
J
Jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Parfait et rapide
Réponse de Pescaro
Merci pour votre retour positif, Jacques. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à vos besoins sur notre site Pescaro. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres demandes, nous serons toujours là pour vous aider.
J
JEAN LOUIS D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Mais déçu par la livraison, une semaine, pour recevoir mon colis 😡
Réponse de Pescaro
Bonjour Jean-Louis , merci pour votre retour et votre note positive sur notre site Pescaro. Nous sommes désolés pour le délai de livraison, nous faisons notre possible pour réduire ce temps au maximum. Nous espérons que malgré cela, vous apprécierez tout de même nos produits de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous ferons de notre mieux pour vous offrir une meilleure expérience de livraison à l'avenir. Bien à vous, l'équipe Pescaro.
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Super
Réponse de Pescaro
Merci beaucoup Alain pour votre avis positif sur notre site Pescaro ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite pour découvrir de nouvelles offres et de nouvelles destinations. Au plaisir de vous revoir !
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Parfait et rapide
Réponse de Pescaro
Merci, ravi de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site, Alain ! Nous espérons vous revoir bientôt sur Pescaro.
M
michel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
pieces conforme et recue rapidement
Réponse de Pescaro
Merci beaucoup pour votre retour positif, Michel ! Nous sommes heureux que vous ayez reçu vos pièces rapidement et qu'elles aient été conformes à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bonne journée !
G
geoffroy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
commande conforme; pdt de qualité. délai respecté
Réponse de Pescaro
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site Pescaro. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à respecter nos délais de livraison. Merci encore pour votre confiance.
J
Jean Claude J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
La commande n’a pas été livrée complètement, il manque le joint de vidange et malgré 3 appels téléphoniques et 2 mails, personne ne m’a contacté. Je ne commanderais plus jamais rien sur ce site qui méprise autant ses clients
Réponse de Pescaro
Bonjour Jean-Claude, je suis désolé de lire que votre commande n'a pas été livrée dans son intégralité et que vous n'avez pas reçu de réponse de notre part malgré vos tentatives de contact. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service client. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. L'équipage Pescaro
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
COLIS ARRIVE EN TEMPS ET HEURE ET CONFORME
Réponse de Pescaro
Merci pour votre avis positif, Jacques. Nous sommes heureux d'apprendre que votre colis est arrivé à temps et conforme à vos attentes. Nous espérons que vous serez satisfait de nos services à l'avenir également. Merci de votre confiance et de votre note de 5 étoiles. À bientôt sur notre site Pescaro !
J
Jean-Charles F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Très efficace. Envoi rapide et conforme
Réponse de Pescaro
Je vous remercie pour cet avis positif sur notre site Pescaro, Jean-Charles. Nous attachons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes ravis que votre expérience ait été rapide et conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vous offrir une nouvelle expérience satisfaisante. Merci encore et bonne journée à vous.
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
très bon service, intervention rapide.
Réponse de Pescaro
Merci beaucoup Alain pour votre avis positif sur notre site Pescaro ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et que notre intervention a été rapide. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
F
francois D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Bonjour, super transaction ! la commande le paiement la livraison se sont super bien passés. les délais ont été respectés. je recommande et je vais recommander. François
Réponse de Pescaro
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre expérience avec notre site ait été satisfaisante. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et souhaitons continuer à vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous recommander à vos proches, nous serons heureux de les servir également. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
R
Rémy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Très bien et très rapide merci
Réponse de Pescaro
Merci pour votre retour positif, Rémy. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Pescaro. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous serons toujours là pour vous aider. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
L
Louis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Toujours aussi bien et rapide. Merci
Réponse de Pescaro
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site Pescaro. Nous continuerons à fournir un service rapide et de qualité pour vous satisfaire. Merci pour votre fidélité et votre confiance.
P
paul T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Je n'ai pas reçu la référence commandée...mais le prix pratiqué était maximal...
Réponse de Pescaro
Cher Paul, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous prenons à cœur la satisfaction de nos clients et nous ferons tout notre possible pour vous fournir un service de qualité à l'avenir. Nous apprécions vos commentaires et espérons avoir l'occasion de vous redonner confiance en notre entreprise. Bien cordialement, l'équipe Pescaro.
D
Dominique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Pièces conformes Il faudrait quand même préciser que les pièces honda Sont livrés après 5 semaines ,car on commence à ce poser des questions .surtout qu’aucune réponse ,ni au mail ,ni au message laisser sur répondeur . C est le seul bémol . Sinon tout est ok .
Réponse de Pescaro
Madame, merci pour votre avis et votre note positive. Nous sommes désolés pour le délai de livraison qui peut effectivement être un peu long pour certaines pièces. Nous allons faire en sorte de mieux communiquer à ce sujet afin d'éviter les malentendus à l'avenir. Merci encore pour vos commentaires et votre compréhension.
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