Pescaro se distingue par une livraison rapide et fiable: les commandes sont expédiées rapidement, certaines mentions indiquent des délais respectés et des livraisons sans soucis, avec des emballages soignés et des envois en plusieurs fois lorsque nécessaire. Le choix et la disponibilité des pièces sont appréciés, avec un grand éventail d’options pour des produits compatibles et des descriptions qui correspondent exactement à ce qui est reçu, y compris des pièces comme les hélices et moteurs adaptés. Le service client est décrit comme réactif et compétent, capable d’accompagner et de conseiller pour trouver le kit parfait et expliquer les détails du produit, ce qui rend l’expérience fluide et satisfaisante. Les évaluations soulignent également le bon rapport qualité-prix, la facilité d’installation et la fiabilité du suivi des commandes.
Livraison rapide et conforme. Dommage de ne pas connaître la disponibilité lors de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai rencontré un petit souci lors de la dernière livraison. Le service client que j'ai contacté dès réception de la livraison a adopté à l'égard du problème que j'ai rencontré, une attitude exemplaire.
C'est ce qui fait aussi la qualité d'un site comme Pescaro, et l'excellence de son sérieux, qualité que l'on souhaiterait rencontrer plus souvent dans d'autres sites
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'attend désespéremment des informations sur ma commande expédiée le 5 septembre et toujourspas livrée.
Par ailleurs je n'ai eu aucune réponse à mes messages téléphoniques et à mon mail
En vous remerciant pour votre aide.
CP
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
commande non arrivé a destination
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Marchandises nickel rien à dire .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien mais 40 c'est un peu chère pour le même joint de culasse que les chinois vendent 10.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
UNE SEMAINE PASSEE ET TOUJOURS PAS DE LIVRAISON
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Pieces reçu mais pas bonne aucune réponse par téléphone et mail
Je ne recommande pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide efficace mais erreur dans la description de l'objet : II contenait en fait le complément que j'ai acheté en plus comme recommandé et que j'ai donc en double
Message e-mail au service client : aucune réponse à ce mail
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
2 références de commandés et une seul livrée alors que le BL dit 2 pcs. Depuis vendredi j'attends une réponse de l'expéditeur et silence pas de retour. On verra aujourd'hui si il répond à mon mail.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
commandé vendredi 10h reçu le jeudi... Cela veut dire une preparation d'expedition seulement le mardi. Impossible d'effectuer ma reparation à temps, je me suis dépanné ailleurs. Quand la logistique ne suit pas il faut prévenir le client. Au moins je sais que je ne recommanderai pas sur ce site, si deja pour une commande basique cela pose des problèmes...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Personne très commerçante
A
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Note : 2 sur 5
commande passé le jeudi 01/08 en fin de matinée paiement de 1921 pour un envois en 24h00 et ....................livraison du colis le lundi 05/08.
Il me semble que vous pourriez au moins me rembourser la différence de frais de port que j'ai déboursé pour rien .
Pour ce qui est de l'evaluation du svc client je ne me prononcerai qu'au vu de vos réponses.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ca va
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon info par ServiceClient. Livraison rapide... mais pas au point relais demandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Il manquait une pièce de la commande et je n'ai pas été prévenu.
Dommage
A
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Note : 1 sur 5
délais livraison pas respecter toujours rien reçu pas de mail suivi de commande
site a ne pas recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le produit est annoncé avec une longueur de 2,40m et en réalité même pas 1m. donc un peu déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Commande passée le 03/07/2019 puis annulée dans la journée suite erreur de commande. Aucune nouvelle jusqu'au 11/07 suite relance. Le 12/07/2019 toujours en attente du remboursement de 265,41... Dommage car très bon contact téléphonique lors de la commande initiale.
A
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Note : 2 sur 5
Plus d'un mois pour être livré, ma commande avait été "oubliée" j'ai dû contacter deux fois pour relancer..
A
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Note : 4 sur 5
réactive quand il y a un problème de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Commande non conforme. Joints de bouchon de vidange complètement incompatibles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison coupe circuit hors bord non correspondant , aprés un coup de fil, envoi rapide du bon modèle , marchand sérieux et réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
produit bien livraison rapide mais impossible de joindre le service client ni par mail ni par tel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Merci pour votre rapidité, pièces conformes .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite suivi commande pas de reponse par telephone ni par mail
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour,
Articles commandés et 9 jours passés toujours rien reçu. Alors qu'il était notifié en stock et en cour de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
je pense que le retard est intervenu de colissimo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
le collier une fois serré,il m'a été impossible de le desserrer.
J'ai réussi à sortir la vis de serrage et mater l'arrière du support de la vis de serrage sur lequel s'appuie l'arrière de cette vis au desserrage.
Maintenant cela fonctionne et je peux utiliser mes colliers .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ok marchandise reçu dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bonjour, livraison rapide mais pas très bien emballé. Le démarreur ne correspond pas à un moteur volvo 5,7L et le service client tarde à répondre pour le retour, même avant la commande j'avais demandé si un retour était possible mais pas de réponse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon service et rapide. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
produits ok , livraison un peu en retard , service client non utilisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Ne répond pas au téléphone ni au mail
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Pas de livraison et aucune réponse à mes demandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Commande incomplète et impossible de joindre quelqu'un par mail et téléphone. Ma commande était très mal emballée. Dommage ça faisait plusieurs années que je commandais chez pescaro.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Réception colis dans un bon délai, marchandise ok.
Un petit reproche pas de réponse à mes demandes de renseignements par courriel.
Daniel de Vias
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Très déçu par la qualité de la peinture rendu non conforme à ma convenance
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