Avis clients de Pescaro

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 3 464 avis publiés

Résumé des avis

Pescaro se distingue par une livraison rapide et fiable: les commandes sont expédiées rapidement, certaines mentions indiquent des délais respectés et des livraisons sans soucis, avec des emballages soignés et des envois en plusieurs fois lorsque nécessaire. Le choix et la disponibilité des pièces sont appréciés, avec un grand éventail d’options pour des produits compatibles et des descriptions qui correspondent exactement à ce qui est reçu, y compris des pièces comme les hélices et moteurs adaptés. Le service client est décrit comme réactif et compétent, capable d’accompagner et de conseiller pour trouver le kit parfait et expliquer les détails du produit, ce qui rend l’expérience fluide et satisfaisante. Les évaluations soulignent également le bon rapport qualité-prix, la facilité d’installation et la fiabilité du suivi des commandes.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je déconseille fortement ce site, commande passée depuis 3 semaines déjà et toujours pas reçue. Impossible à joindre au téléphone et ne répond pas au mail.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison parvenue avec 25h00 de retard sans aucune explication
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu l'intégralité de ma commande et tout a été prélevé. Le service client ne me répond plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
commande effectuée le 4/10 et aucune nouvelle à ce jour 11/10 alors que leur envoi doit être fait en 24h par colissimo et devrait être livré à cette heure.
aucun lien pour le suivi de l'envoi ne m'a été communiqué
leur numéro de téléphone ne répond pas pas plus que leur adresse mail
Cet établissement ne me parait pas sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
8 jours pour recevoir 3 vis, 2 jours pour recevoir un pompe à eau des US
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
après trois messages sur le répondeur et quatres mail pour signaler que dans mon colis il me manquais de la marchandises.. 5 jours passe et toujours rien .. super service client nul .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'attends toujours que l'on me dise comment je serai rembourser de ma première livraison j'en ai fais une deuxieme parceque je me suis trompé de reference produit
pour ce qui concerne de faire des commandes et encaisser la pas de probleme j'ai ecris par mail pas de reponse telephone est constamment hors jeu ....bref c'est pas serieux pour un site en ligne... je vais faire leur pub
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Une premiére commande jamais arrivée Une deuxiéme commande livrée avec une moitiée des références erronées Un contact par téléphone qui renvoit à un mail Deux mails pour chacun des 2 pbs rencontrés ; aucune réponse après 10 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande alors qu'elle est en "livraison" depuis 2 semaines.
J'ai demandé à PESCARO la référence de l''envoi ( colisssimo) et n'ai pas eu de réponse.
Pas de réponse à mes mails.
Bref j'espère pouvoir me faire rembourser....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'attend désespéremment des informations sur ma commande expédiée le 5 septembre et toujourspas livrée.
Par ailleurs je n'ai eu aucune réponse à mes messages téléphoniques et à mon mail
En vous remerciant pour votre aide.
CP
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
produit ne correspondant pas à ce qu'il devrait être et en plus se visse mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
commande non arrivé a destination
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
UNE SEMAINE PASSEE ET TOUJOURS PAS DE LIVRAISON
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Pieces reçu mais pas bonne aucune réponse par téléphone et mail
Je ne recommande pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
7 jours pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
2 références de commandés et une seul livrée alors que le BL dit 2 pcs. Depuis vendredi j'attends une réponse de l'expéditeur et silence pas de retour. On verra aujourd'hui si il répond à mon mail.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
commandé vendredi 10h reçu le jeudi... Cela veut dire une preparation d'expedition seulement le mardi. Impossible d'effectuer ma reparation à temps, je me suis dépanné ailleurs. Quand la logistique ne suit pas il faut prévenir le client. Au moins je sais que je ne recommanderai pas sur ce site, si deja pour une commande basique cela pose des problèmes...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
commande passé le jeudi 01/08 en fin de matinée paiement de 19€21 pour un envois en 24h00 et ....................livraison du colis le lundi 05/08.
Il me semble que vous pourriez au moins me rembourser la différence de frais de port que j'ai déboursé pour rien .
Pour ce qui est de l'evaluation du svc client je ne me prononcerai qu'au vu de vos réponses.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
bonjour , j'ai eu la désagréable surprise de me rendre compte que les anodes commandées malgré mes précautions était en alu au lieu d' être en zinc. bonne journée .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Manque de précision
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Manque de connaissance technique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Après montage du capteur et des bougies pas de changement demarage à froid très difficile
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
délais livraison pas respecter toujours rien reçu pas de mail suivi de commande
site a ne pas recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Commande passée le 03/07/2019 puis annulée dans la journée suite erreur de commande. Aucune nouvelle jusqu'au 11/07 suite relance. Le 12/07/2019 toujours en attente du remboursement de 265,41€... Dommage car très bon contact téléphonique lors de la commande initiale.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Plus d'un mois pour être livré, ma commande avait été "oubliée" j'ai dû contacter deux fois pour relancer..
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Commande non conforme. Joints de bouchon de vidange complètement incompatibles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livrarea nu a fost facuta .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite suivi commande pas de reponse par telephone ni par mail
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour,
Articles commandés et 9 jours passés toujours rien reçu. Alors qu'il était notifié en stock et en cour de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
je n'est pas reçu le filtre a essence malgré le mail que j'ai envoyé , je suis très déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
bonjour, la marchandise et conforme au pièce commandée, la livraison après avis d'expédition c'est faite en 72 h, par contre je trouve regrettable que la commande est mis 9 jours avant d'être expédier et le service client n'est pas joignable.dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Bonjour, livraison rapide mais pas très bien emballé. Le démarreur ne correspond pas à un moteur volvo 5,7L et le service client tarde à répondre pour le retour, même avant la commande j'avais demandé si un retour était possible mais pas de réponse
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
difficile de trouver le bon modele d'hélice pour mon moteur honda
il faudrait des explications technique qui permettrait de choisir le type d'hélice en fonction de ses besoins , j'ai donc pris la même que celle que j'avais avant ,
sinon rien a dire sur le matériel livré facile a monter et qui fonctionne bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Ne répond pas au téléphone ni au mail
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Pas de livraison et aucune réponse à mes demandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Assez longue livraison. Collissimo comme a son habitude qui s'empresse de dire que le colus est en route, mais pas de le livrer ni de prévenir qu'il l'a été...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Commande incomplète et impossible de joindre quelqu'un par mail et téléphone. Ma commande était très mal emballée. Dommage ça faisait plusieurs années que je commandais chez pescaro.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Très déçu par la qualité de la peinture rendu non conforme à ma convenance
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
6 bougies commander il y a deux semaine ,toujours pas reçu...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Commande recu partiellement:manquait un bidon huile d'embase pour hors bord apres reclamation on m'envoie de l'huile pour boite de vitesse voiture .
Nouvelle réclamation: on m'affirme alors que cette huile est destinéee aux embases.
Jai plutot le sentiments que pescaro s'est débarrassé du problèmes en m'envoyant ce qu'ils avait sous la main
Je ne penses pas conseiller et recommander sur ce site