Les clients soulignent la qualité des produits fournis par l'enseigne, mentionnant que les articles sont conformes aux descriptions et souvent identiques à ceux d'origine. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les commandes sont reçues dans les délais annoncés, parfois même en avance, et toujours bien emballées. Le service client est décrit comme très professionnel et réactif, offrant des conseils adaptés et une assistance efficace, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
commande effectuée le 4/10 et aucune nouvelle à ce jour 11/10 alors que leur envoi doit être fait en 24h par colissimo et devrait être livré à cette heure.
aucun lien pour le suivi de l'envoi ne m'a été communiqué
leur numéro de téléphone ne répond pas pas plus que leur adresse mail
Cet établissement ne me parait pas sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
8 jours pour recevoir 3 vis, 2 jours pour recevoir un pompe à eau des US
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
après trois messages sur le répondeur et quatres mail pour signaler que dans mon colis il me manquais de la marchandises.. 5 jours passe et toujours rien .. super service client nul .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'attends toujours que l'on me dise comment je serai rembourser de ma première livraison j'en ai fais une deuxieme parceque je me suis trompé de reference produit
pour ce qui concerne de faire des commandes et encaisser la pas de probleme j'ai ecris par mail pas de reponse telephone est constamment hors jeu ....bref c'est pas serieux pour un site en ligne... je vais faire leur pub
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Une premiére commande jamais arrivée Une deuxiéme commande livrée avec une moitiée des références erronées Un contact par téléphone qui renvoit à un mail Deux mails pour chacun des 2 pbs rencontrés ; aucune réponse après 10 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande alors qu'elle est en "livraison" depuis 2 semaines.
J'ai demandé à PESCARO la référence de l''envoi ( colisssimo) et n'ai pas eu de réponse.
Pas de réponse à mes mails.
Bref j'espère pouvoir me faire rembourser....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'attend désespéremment des informations sur ma commande expédiée le 5 septembre et toujourspas livrée.
Par ailleurs je n'ai eu aucune réponse à mes messages téléphoniques et à mon mail
En vous remerciant pour votre aide.
CP
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
produit ne correspondant pas à ce qu'il devrait être et en plus se visse mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
commande non arrivé a destination
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
UNE SEMAINE PASSEE ET TOUJOURS PAS DE LIVRAISON
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Pieces reçu mais pas bonne aucune réponse par téléphone et mail
Je ne recommande pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
7 jours pour la livraison
A
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Note : 2 sur 5
2 références de commandés et une seul livrée alors que le BL dit 2 pcs. Depuis vendredi j'attends une réponse de l'expéditeur et silence pas de retour. On verra aujourd'hui si il répond à mon mail.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
commandé vendredi 10h reçu le jeudi... Cela veut dire une preparation d'expedition seulement le mardi. Impossible d'effectuer ma reparation à temps, je me suis dépanné ailleurs. Quand la logistique ne suit pas il faut prévenir le client. Au moins je sais que je ne recommanderai pas sur ce site, si deja pour une commande basique cela pose des problèmes...
A
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Note : 2 sur 5
commande passé le jeudi 01/08 en fin de matinée paiement de 1921 pour un envois en 24h00 et ....................livraison du colis le lundi 05/08.
Il me semble que vous pourriez au moins me rembourser la différence de frais de port que j'ai déboursé pour rien .
Pour ce qui est de l'evaluation du svc client je ne me prononcerai qu'au vu de vos réponses.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
bonjour , j'ai eu la désagréable surprise de me rendre compte que les anodes commandées malgré mes précautions était en alu au lieu d' être en zinc. bonne journée .
A
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Note : 3 sur 5
Manque de précision
A
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Note : 3 sur 5
Manque de connaissance technique
A
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Note : 3 sur 5
Après montage du capteur et des bougies pas de changement demarage à froid très difficile
A
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Note : 1 sur 5
délais livraison pas respecter toujours rien reçu pas de mail suivi de commande
site a ne pas recommander
A
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Note : 2 sur 5
Commande passée le 03/07/2019 puis annulée dans la journée suite erreur de commande. Aucune nouvelle jusqu'au 11/07 suite relance. Le 12/07/2019 toujours en attente du remboursement de 265,41... Dommage car très bon contact téléphonique lors de la commande initiale.
A
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Note : 2 sur 5
Plus d'un mois pour être livré, ma commande avait été "oubliée" j'ai dû contacter deux fois pour relancer..
A
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Note : 2 sur 5
Commande non conforme. Joints de bouchon de vidange complètement incompatibles.
A
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Note : 3 sur 5
Livrarea nu a fost facuta .
A
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Note : 1 sur 5
suite suivi commande pas de reponse par telephone ni par mail
A
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Note : 1 sur 5
Bonjour,
Articles commandés et 9 jours passés toujours rien reçu. Alors qu'il était notifié en stock et en cour de livraison.
A
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Note : 3 sur 5
je n'est pas reçu le filtre a essence malgré le mail que j'ai envoyé , je suis très déçu
A
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Note : 3 sur 5
bonjour, la marchandise et conforme au pièce commandée, la livraison après avis d'expédition c'est faite en 72 h, par contre je trouve regrettable que la commande est mis 9 jours avant d'être expédier et le service client n'est pas joignable.dommage.
A
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Note : 2 sur 5
Bonjour, livraison rapide mais pas très bien emballé. Le démarreur ne correspond pas à un moteur volvo 5,7L et le service client tarde à répondre pour le retour, même avant la commande j'avais demandé si un retour était possible mais pas de réponse
A
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Note : 3 sur 5
difficile de trouver le bon modele d'hélice pour mon moteur honda
il faudrait des explications technique qui permettrait de choisir le type d'hélice en fonction de ses besoins , j'ai donc pris la même que celle que j'avais avant ,
sinon rien a dire sur le matériel livré facile a monter et qui fonctionne bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Ne répond pas au téléphone ni au mail
A
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Note : 1 sur 5
Pas de livraison et aucune réponse à mes demandes
A
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Note : 3 sur 5
Assez longue livraison. Collissimo comme a son habitude qui s'empresse de dire que le colus est en route, mais pas de le livrer ni de prévenir qu'il l'a été...
A
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Note : 1 sur 5
Commande incomplète et impossible de joindre quelqu'un par mail et téléphone. Ma commande était très mal emballée. Dommage ça faisait plusieurs années que je commandais chez pescaro.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Très déçu par la qualité de la peinture rendu non conforme à ma convenance
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
6 bougies commander il y a deux semaine ,toujours pas reçu...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Commande recu partiellement:manquait un bidon huile d'embase pour hors bord apres reclamation on m'envoie de l'huile pour boite de vitesse voiture .
Nouvelle réclamation: on m'affirme alors que cette huile est destinéee aux embases.
Jai plutot le sentiments que pescaro s'est débarrassé du problèmes en m'envoyant ce qu'ils avait sous la main
Je ne penses pas conseiller et recommander sur ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Les joints sont arrivés en mauvais état dans ma bal.
l'emballage est une enveloppe plastique utilisée pour les livraisons de textile
C'est une blague.
aucune informations sur les délais de livraisons
Surtout éviter ce site internet - pas sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Aucun problème pour une turbine de suzuki dt6 de 1995. Si des hélices compatible sont en stock j'en commanderais probablement une sur ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
jtoujour pas de livraison
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