Avis clients de Pescaro

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 3 378 avis publiés
5 2 377 70% 4 459 14% 3 143 4% 2 151 4% 1 248 7%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits fournis par l'enseigne, mentionnant que les articles sont conformes aux descriptions et souvent identiques à ceux d'origine. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les commandes sont reçues dans les délais annoncés, parfois même en avance, et toujours bien emballées. Le service client est décrit comme très professionnel et réactif, offrant des conseils adaptés et une assistance efficace, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Le point relay est en pleine campagne au milieu des vignes..
quelle idée
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Cela fait 3 semaines que l on a commandé la marchandise , nous ne l'avons toujours pas reçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison un peu longue et un peu de flottement juste après la commande.merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Trop long entre la commande et l'expédition. Sinon RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
produit reçu un mail envoyer au service client après la commande avant la livraison rester sans réponse
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Cde d'un thermostat passée le 27 avril 20198 toujours pas reçue le 4 mars
Impossible d'avoir un interlocuteur au téléphone, aucune réponse aux mails, pour faire bouger il faut faire intervenir PAYPAL et annuler la commande Je ne vous dis pas merci PESCARO. Je déconseille fortement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
j'ai bien reçu la commande mes pescaro ne ma pas fait parvenir les bonne anodes
pour info commande VHGLXMRDF problème anode encastrè pour HONDA DE 75CV à 225CV réf: HON006 deux paire commander reçu anodes encastrè qui ne correspond pas à ma commande réf: ANOAH440 DEP:VDM deux paire est fait réclamation il y a une semaine pas de nouvelle si pas de nouvelle la semai proch assistance jurididique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'aibpaye pour être livrer 24h après l'expédition mais cela n'as pas été le cas et le service client a cessé de me répondre dès le dépassement de delai.
A part cela, prix et marchandises ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Commande passée le dimanche,livrée le Lundi en 8,
48 heures départ PESCARO
48 heures acheminement Colissimo
Ou est leBug?
1 week-end de perdu,Dommage
Poire + tuyau essence 2,40M commandé / poire +1,40M de tuyau livré
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Nul des voleurs rien reçu aucun contact possible
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
j'ai très rapidement reçu ma commande
Toutefois il manquait 2 joints d'embase dans le colis
J'ai essayé de joindre le SAV par téléphone: un message me conseillait de rappeler ou d'adresser un courriel.
Aucune réponse à ce courriel pour l'instant.
Je suis prêt à revoir mon évaluation en fonction de la réponse que je recevrai
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Pas le bon modèle de turbine de refroidissement malgré la concordance théorique sur le papier
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
ne répond pas au téléphone 33684691351 , aux messages téléphoniques laissés ni aux email. commercial nul
pas de suivi d'expédition commande en date du 29 mars 2018
reçu le 12 avril 2018 un colissimo en provenance de ECOMI LOGISTIK ste informatique 39 rue de jouy 77970 BANNOST VIL LEGAGNON contenant un kit pompe 18-3283 la pochette joints d'embase 18-8365 est manquante sans explication jointe
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Il manque de peu pour être parfait, solide, gradué, bouchon petit mais correct. Seul bémol lorsque vous utilisez le bec verseur, fuite importante car au niveau du filetage coté jerrycan il y a deux plats et pas de joint coté bec verseur, donc pas d'étanchéité. Pour évaluer le service client j'attend une réponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Service client inexistant :-(
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Livraison et produit acheté impecable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Ce n'est pas normal d' acheter le kit pompe à eau et la pochette joints d'embase pour pouvoir avoir les joints complets de la pompe à eau. Les 2 joints spy fournis dans le kit pompe à eau correspondent a l'arbre d'hélice, les joints spy de la pompe sont dans la pochette d'embase Honda ainsi que les 2 joints toriques de corps de pompe. Il Valait mieux acheter chez un concessionnaire Honda
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Après plus de 15 jours je n'ai jamais reçu ma livraison, j ai laissé un message sur le boite vocal, personne ne m a rappeler, pourtant mon compte a bien été débité dès la commande. J avais déjà commandé chez eux sans problème, mais là on m'y reprendra plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
j'ai commandé l'article trel5362563 et je n'ai pas ete livré des pieces coupe circuit
merci de me les faire parvenir dans les meilleurs delais
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Commandé deux fois la même pièce, reçu deux fois une pièce différente.
Envoyé plusieurs mails, pas de réponse.
Tenté de joindre par téléphone, répondeur.
Je vais tenter de me faire rembourser, mais fini pour moi Pescaro.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
aujourd hui le 27 fevrier je n ai toujours pas reçut ma turbine de moteur evinrude 6 ch commandé et payé de puis fin janvier pouvez vous me dire comment cela ce fait merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Livraison très longue service client inexistant pas de réponse malgré de nombreuses appels très déçu de ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Produit non conforme à la description (dimensions incorrect). Envoi de mail au service client, sans retour.
Appel du service client, sur messagerie, injoignable. Laissé un message sur messagerie vocale, aucun retour.
Je ne recommande pas du tout
Voila bientôt 2 semaines que j'attend un moindre retour de la part de Pescaro.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Sur une commande d'une dizaine de produits, l'un d'entre eux ne correspond pas a ce que j'ai commandé. J'essaye de contacter le service après vente en vain. (20 appels infructueux et des messages sur la messagerie). L'année dernière la même chose était arrivée, c'est décidé c'était ma dernière commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
je ne sais ce qui c'est passé mais 2 semaines pour une réception de lettre suivie je trouve que c'est un peu abusé. sinon le produit correspond
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pas possibiliter d'avoir des nouvelles du sav Livraison avec 5j de retard mais marchandise nikel
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Produits reçu ne correspond pas à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
m'étant trompé de reference, je cherche à contacyer Pescaro depuis la livraison, sans succès : pas de réponse ni au mail ni au message tel.
Service client pas réactif. Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
je n ai pas recu les bonne pieces recu pour moteur 200ch au lieu de 40 en attente de le reponse du mail envoyer dimanche dernier
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Pas top Problème à l'enregistrement de ma première commande... du coup les codes promos ou remises accordées se sont volatilisées
Je vous laisse comparer les montants entre les deux commandes (identiques quant à leurs contenus) du 30/01/201
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
J'ai reçu les mauvaises bougies pour mon moteur et plus une nouvelle du site Aucun SAV
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
erreur de pièces livrés et toujours en attente de réponse malgré l'envoi de mail
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
commander 8 l d huiles et reçus que 2 l service client personne répond au mails ou au téléphone donc pour moi c est un site a fuir
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
attention les prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Il faud preciser que les frais de douane ne sont pas comprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Je n'ai reçu que moitié de ma commande, sans aucune explication. Pescaro est injoignable au téléphone et ne répond pas à mes mails. Une semaine plus tard, la situation est inchangée et je ne reçois toujours aucune réponse à mes mails de réclamation adressés à Pescaro.fr . Ce site est non fiable et à éviter!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
pas reçu mon colis impossible de vous joindre par tel et adresse mail non valide c est nul
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Le colis était en mauvais état, il a été reconditionné, de plus il était incomplet, il manquait l'anode.
Je ne suis pas satisfait de mon achat. Je déconseille
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Il manque une partie de ma commande, j'ai tenter d'appeler plusieurs fois le service consommateur aucune réponse téléphonique. Envoi d'un mail pour réclamation aucune réponse. Je ne recommande pas ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour je suis tres decue car la sct pescaro ne repond pas au telephone ensuite les prix sont tres elever par apport a la concurrence ils ne sont pas seriieux
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