Pescaro se distingue par une livraison rapide et fiable: les commandes sont expédiées rapidement, certaines mentions indiquent des délais respectés et des livraisons sans soucis, avec des emballages soignés et des envois en plusieurs fois lorsque nécessaire. Le choix et la disponibilité des pièces sont appréciés, avec un grand éventail d’options pour des produits compatibles et des descriptions qui correspondent exactement à ce qui est reçu, y compris des pièces comme les hélices et moteurs adaptés. Le service client est décrit comme réactif et compétent, capable d’accompagner et de conseiller pour trouver le kit parfait et expliquer les détails du produit, ce qui rend l’expérience fluide et satisfaisante. Les évaluations soulignent également le bon rapport qualité-prix, la facilité d’installation et la fiabilité du suivi des commandes.
Colis non reçu en rupture de stock parait t'il, aucune information sur ce fait, Très déçu de cette commande, Première et dernière commande chez pescaro, Aucun lien pas de suivi, pas d'info tec......
A
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Note : 4 sur 5
Site marchand très réactif proposant des solutions
Très satisfait
A
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Note : 1 sur 5
Vendeur totalement nul, limite entourloupe. Ne répond ni aux mails ni au téléphone. Adresse commerciale à Blonville sur mer et enregistré au RC dans le Var. A l'adresse indiquée à Blonville il n'y a rien. Les mentions légales obligatoires sont très difficiles à trouver sur le site faut vraiment les chercher. Tout est fait pour enfumer les clients.
A
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Note : 2 sur 5
J'ai passé une commande de pièces de moteur honda bf40 dont 1 thermostat réf 18-3628. Ce thermostat ne rentre pas dans son logement, il est trop long de 4 mm. j ai envoyé 3 courriels et 2 messages téléphoniques. Aucune réponse, aucune considération du client.
A
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Note : 4 sur 5
Je suis. Satisfait. Mais il me manque une pièce dommage
A
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Note : 2 sur 5
Bonjour Monsieur, madame,
Je n'ai toujours pas de colis et je commence à être impatient.
Merci de faire des recherches car le suivi est bloqué depuis le 25 novembre.
A
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Note : 4 sur 5
oui je suis sayisfait meme si j aurais aime plus de precision pour les dimension des pieces lors de la commande
A
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Note : 3 sur 5
Le service de la poste s'avère pas trop bon.
Merci pour les bonbons
A
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Note : 3 sur 5
commande OK, seul bémol: 10 jours pour la livraison en colissimo, mais pescaro n'est pas responsable. "Bouger sans la poste" J'espère que le transport me sera remboursé ou son montant réévalué.
A
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Note : 2 sur 5
Je deconseille Pescaro car deux pièces dans ma commande ne se montent pas sur mon moteur. Après avoir renvoyé, pas de nouvelles de la part de Pescaro, pas d'echange, ils ne répondait pas aux mes mails.
A
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Note : 4 sur 5
Dommage que vous n avez pas tout les pièces concernant les bateaux .car nous n avez dit que vous n aviez pas de courroie distribution pour moteur suziky 60 T .
A
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Note : 1 sur 5
le service client et nul . J ai passé commande elle a mi 1 semaine pour arrivé
A
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Note : 4 sur 5
Rapide et grand choix, parfait.
A
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Note : 4 sur 5
Bon service client..
A
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Note : 4 sur 5
Pouvez vous m'aider, elle ne répond pas J'ai reçu une pompe à eau qui ne correspond pas avec celle de mon moteur, aucune possibilité d'avoir quelqu'un pour savoir comment gérer ce problème, c'est une honte, du vol
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ok btrès bien
A
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Note : 4 sur 5
La livraison aurait put etre plus rapide, marchandise conforme à mes attentes, service client performant et compétent.
A
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Note : 4 sur 5
Suite à une erreur de commande de ma part, par telephone on m'a dit qu'on s'occuperait de m'envoyer un "avoir" puisque j'ai d'autres pieces à commander et que j'ai retourné par poste la pièce reçue. Il est impossible d' avoir un contact par telephone ou par mail. Depuis 10 jours plus de nouvelles ni bonnes, ni mauvaises.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Produit incomplet, envoyé mail au service client mais aucune réponse.
Impossible à joindre par tél.
A
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Note : 4 sur 5
Très bien
A
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Note : 3 sur 5
Livraison le lendemain du jour annoncé.
A
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Note : 4 sur 5
bon produit, prix correct et petit plus haribo
A
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Note : 2 sur 5
J'ai payé un service chronopost pour recevoir mon colis 4 jours plus tard Le service client ne répond pas aux mails
A
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Note : 4 sur 5
pas de problème livraison tout impécable
A
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Note : 4 sur 5
c'est la premiére fois que je commande chez vous par internet je suis trés satisfait des produits, et de la rapiditè de livraison ainsi que de l'emballage . encore merci
A
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Note : 3 sur 5
Compte tenu de la lourdeur administrative de la poste, il conviendrait qu'une attention particulière soit portée au moment de l'expédition : Nom et prénom du destinataire inscrit à la commande.
Quelle chance que la poste de CESTAS ait employé cet été des stagiaires intelligents pour remplacer leurs maniaques de la rigueur sinon je suis persuadé que je serais encore en panne 1 mois plus tard.
A
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Note : 3 sur 5
Impossible de les joindre apres la livraison, donc difficile d'échanger un article commandé.
A
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Note : 3 sur 5
7 jours entre la commande et la livraison, et 5 jours entre la commande et l'envoi .
Malgré 2 mails au service client afin de s'assurer de l'envoi de la pièce , aucune réponse .
A
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Note : 4 sur 5
Matériel reçu, conforme à sa description sans plus.
A
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Note : 3 sur 5
J'ai commandé des anodes pour mon moteur chez eux. Sur le site aucune marque d'indiquée, néanmoins le SAV me dit qu'il s'agit d'une marque connu, mais quand je reçois les anodes aucune indication dessus et en outre le poids de 300 g de l'anode à comparer aux 900 du constructeur, alors ce n'est peut être pas du Zinc mais de l'alu, mais le SAV ne me répond plus. Et l'anode s'est bouffée en deux mois
A
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Note : 4 sur 5
contend
A
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Note : 1 sur 5
"Commande nécessitant un réapprovisionnement" selon le mail reçu 24h après ma commande. Pas de réponse à mes appels téléphonique ni a mes mails, j'ai payé un service colissimo pour recevoir ma commande rapidement en moins de 3 jours et une semaine plus tard, aucune nouvelle, je ne sais rien sur le délai de réassort 0/5 me semble le plus approprié.
A
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Note : 4 sur 5
la marchandise est de qualite moyenne a comparer avec l'autentique
A
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Note : 3 sur 5
Bonjour,
J'ai commandé 2 pieces mécaniques. Une des 2 pieces n'est pas conforme au descriptif mais a la bonne référence.
J'ai laissé un mail sans réponse.
Je vous remercie de transmettre mes remarques à Pescaro.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
livraison livrée normalement le 10/7/2015 et payé .Toujours pas reçue, impossible d'avoir une personne au téléphone , plusieurs mail envoyés et aucune réponse. En ce qui me concerne site pas sérieux du tout. voir ailleurs.
A
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Note : 2 sur 5
Commande faite le 29 juin 2015.
Colis expédié le 09 juillet 2015 après réclamations :
3 e-mails, 2 appels téléphoniques,restés sans réponse.
Colis reçu le 13 juillet 2015.
A vous de juger du sérieux du site vendeur
A
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Note : 2 sur 5
Bonsoir
Jais reçut ma commande le 10 et commander le 2 au soir , 9 jours alors qu'ils nous dise livrer en 48 h ouvrable ?
Jais également téléphoner le 6 car javais mis un petit mot pour avoir des renseignement sur des pièces et dit à cette personne d'expédier le colis
Petit paquet de bonbon dans le colis ? peut être un mot d'excuse ?
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Livraison sous une semaine alors que j'avais fait le choix payant chronopost 13h. Je demande à retourner les produits et n'ai pas de réponse après deux jours. J'espère que Pescaro prêtera plus attention à ma demande par ce biais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
content malgré des problèmes de livraison avec Chronopost qui apparemment sont indépendant de la volonté de Pescaro, geste commercial en pour.
service client bien, je recommande mais en choisissant la poste comme transporteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
reçu le colis rapidement mais il manquait un article dans le colis.j ai envoyé un mail mais pas de réponse pour le moment.
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