Avis clients de Pescaro

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 3 378 avis publiés
5 2 377 70% 4 459 14% 3 143 4% 2 151 4% 1 248 7%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits fournis par l'enseigne, mentionnant que les articles sont conformes aux descriptions et souvent identiques à ceux d'origine. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les commandes sont reçues dans les délais annoncés, parfois même en avance, et toujours bien emballées. Le service client est décrit comme très professionnel et réactif, offrant des conseils adaptés et une assistance efficace, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Prise en compte et envoi de la commande rapide mais service client complètement inexistant. Ils ne prennent absolument pas le temps de répondre aux questions concernant la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Colis commandé le 29/10/17 au 06/11/17 toujours pas arrivé,
message envoyé à Pescaro par mail, aucun retour ,
n° de téléphone : c'est un portable sur messagerie ....
Site non recommandable et à éviter .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très rapide , bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
dommage pour cette fois - colis mauvais état - bidons d'huile fuites dans le carton
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Produit de bonne qualité mais délai beaucoup trop long (1 semaine). Aussi j'ai envoyé un mail au service client mais pas eu de réponse....
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Pescaro m'a expédié des bombes de peinture d'une mauvaise référence. Rien à voir avec ma commande. Aucune réponse à mes nombreuses réclamations. Je me suis finalement fait rembourser par Paypal qui n'a pas eu de réponse non plus à ses sollicitations. Site de vente à fuir, apparemment spécialisé dans l'escroquerie (voir les évaluations). Merci Paypal.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Pas de sécurité sur le produit acheté alors que la réglementation l'impose....
Pas du tout pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Ne prend en compte ni les messages laissés lors de la commande, ni les messages téléphoniques laissés sur le répondeur.
Commande livrée en 1 semaine, prix honéreux et service complètement absent, c'est le minimum syndical
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
bon produits mais emballage lège bidon d huile qui fuit dans le carton
dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Je commande un kit de revision complete pour un Mercury 115 efi.
Ce kit comprend l'huile moteur(5 l) huile d'embraser (1 l) 2 filtres essence,les 3 anodes 2 joints de purge un filtre a huile le rouet de pompe a eau et le thermosta.
Il n'y a que les anodes et l'huile qui correspondent à mon moteur.Impossible de les joindre tel. Ou mail. Bonjour l'arnaque,sans commentaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je pense que derrière ce site se cache une seule personne qui passe plus de temps au bistrot qu'au travail (voir ses proverbes vaseux). Nul, injoignable au téléphone et ne répond pas aux mail (même depuis le bistrot). A fuir adressez-vous à un site sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Nous sommes prévenus que pescaro est en vacances une semaine qu'après la commande et la paiement. Il a donc fallu un délai de de livraison d'une semaine alors qu'on a payé un chronopost en 24H. C'est une arnarque.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Inadmissible que soit connu les délais de livraison une fois la commande payée
A la consultation du site on devrait savoir si le matériel désiré est en stock ou est disponible sous combien de temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Lamentable J ai reçu les mauvaises pièces et après nombreux appels et mails aucune réponse Voleur je me retrouve avec des pièces avec lesquels je peu rien faire . Je recommande à personne ce site Impossible de les avoir au téléphone .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Un seul défaut et de taille : vous ne mettez pas la déclaration de douane sur l'emballage aussi j'ai perdu 10 jours car le paquet était bloqué par les douanes le temps de leur adresser la facture. SVP pour les DOM mettez toujours dans une pochette transparente les document douaniers . Et évitez collisimo prenez plutôt UPS ou autre mais ni chronoposte ni colissimo .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ras au niveau de la commande mais impossible de les joindre au téléphone et pas de réponse au mail envoyé. Cela est bien utile de pouvoir avoir un avis technique avant de passer commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
j,ai demandé et payer pour être livré en 24h00 et la société chrono post a trouver le moyen de dire que notre société avais déménager hors que nous sommes depuis 7 ans toujours a la mème adresse.
donc j'ai payer deux fois 19 euros pour rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Dommage Ils ont tout pour réussir mais ils ne pensent qu'en arnaqueurs Leur marchandise est de très bonne qualité si seulement ils prenaient le temps de traiter toutes les commandes correctement je pense qu'ils seraient riches. Bref très déçus. Commande jamais arrivée
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
produit non reçu et pas de réponse du service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Délais entre commande et envoi trop lents. (envoi 3 j après la commande).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit bien emballé , livraison rapide , rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
a ce jour aucune livraison arrivée / ni aucune information ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Commande effectuée il y 2 semaines et toujours rien reçu, j'ai demandé par email à deux reprises si il avait eu un problème d'expédition et toujours sans réponse de leur part.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livré conforme et en bon état. Pas de soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
apres avoir commandé et envoyé un message en demandant si les pieces de ma commande étaient compatible avec mon moteur, je n'ai eu aucune réponse donc le service clientel reste pour moi à désiré
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Vente correcte, sans problèmes.
Très Cordialement.
Jean D
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour, la seul chose que je reproche a la nourrice tempo avec jauge c est que ce n'est pas une 25Litres comme mentionné dans le descriptif mais c est une 22,7Litres.
En mer chaque litres compte
Sinon c est un produit au top surtout avec la jauge qui est vraiment bien faite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison en retarde ,comande 18.8 .2017et reçu 5.9.2017.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Adjoindre à la livraison (en l'occurrence joint de culasse johnson 6 cv) une petite notice indiquant le couple et l'ordre de serrage des goujons serait un plus.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Il a eu un délai de 3 semaine entre la commande et la mise en livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
colissimo a gardé le colis plus de 48h en plateforme, alors que le colis a été remis à la poste le jour même de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai un peu hésité avant de commander au vue de certain commentaire, mais je ne regrette pas mon achat.
Commande passé le mardi, expédition de jeudi et réception le samedi
Le produit correspond à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
A quoi sert un ordinateur s'il faut écrire pour un simple échange de produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai commandé chez Pescaro de l'huile, des filtres et des anodes.
Une bouteille d'huile s'est répandue dans le colis lors du transport, la commande est arrivée incomplète (sans les anodes).
J'ai téléphoné(répondeur), envoyé des mails sans obtenir de réponse.
J'ai payé ces anodes, je ne les ai pas reçues, pour moi ce sont des voleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Pièce commandée le 12/08, livrée le 1/09. Malgré trois prises
de contact, aucune réponse du service client pour expliquer ces délais. Je pense qu'un client est en droit de sa voir et de comprendre une explication.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tres bon service client,mon fils a été ravi de trouver un paquet de dragibus dans le colis; au niveau piece,le joint ne correspondait pas mais avec du joint bleu pb réglé livraison un peu lente mais due au pont du 15 aout donc pas de responsabilité du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
envoi conforme à la commande livré très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le service Colissimo est depleurable, mé ca est pas votre faute.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Probleme de côté sur turbine envoie d une autre pièce ok
Très bon accueil
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