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H
Note : 5 sur 5
Livraison conforme aux attentes. Le montage s’est fait correctement, tout est bien classé, bien détaillé et bien expliqué.
Avis clients de Pergola Ombréa
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 299 avis publiés
Résumé des avis
Les clients valorisent la qualité des matériaux et la facilité d’installation des pergolas Ombréa, avec des retours positifs sur la livraison en temps et en heure et sur un service après-vente réactif et efficace lorsque des pièces ou des problèmes surviennent. Ils apprécient aussi le bon rapport qualité-prix et les éléments pratiques comme les notices détaillées et le montage envisageable à deux personnes, ainsi que la communication proactive du transporteur et du SAV. Beaucoup soulignent l’esthétique et le rendu final, ainsi que le confort accru pour profiter de l’été et prolonger les moments sur la terrasse. Enfin, le SAV et le service client sont fréquemment salués pour répondre rapidement et résoudre les incidents lorsque nécessaire.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Pergola conforme à la description. Facile à monter. Solide. Livraison parfaite et rapide.
M
Note : 5 sur 5
Conforme à la description. Beau produit
S
Note : 5 sur 5
Le montage était très compliqué, mais j ai pu constaté le sav qui est très réactive m à très bien aidé. très content de pergola.
T
Note : 5 sur 5
Le Site internet ombrea est très sérieux les conseillères nous ont bien expliqué et aider dans nos question divers la pergola est arrivés 3 semaines après notre commande avec un suivi parfait de notre commande bien emballée aucun soucis pour le montage et très bonne qualité je recommande ce site pour leur sérieux
J
Note : 5 sur 5
Pergola bioclimatique avec un prix très attractif, facile à monter mais en respectant la notice de montage avec stores latéral qui apportent un confort supplémentaire indéniable. C'est le meilleur achat de cet été.
P
Note : 5 sur 5
Très bon service et produits
M
Note : 5 sur 5
Je recommande, bonne qualité, montage facile.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
C
Note : 5 sur 5
Excellent, très bon produit
A
Note : 5 sur 5
Très bon matériel, belle finition. Pour le montage, tout est bien identifié. Je recommande à 100% pour le prix et la qualité
G
Note : 5 sur 5
Pergola de très bonne qualité, très fonctionnelle et à un très bon rapport qualité-prix. Je recommande totalement !
C
Note : 5 sur 5
Produit de bonne facture. Rapport qualité prix à recommander. Service client très bien veillant.
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit conforme a la commande. Matériaux de bonnes qualités
C
Note : 5 sur 5
Parfait, excellente qualité, très bien emballé
C
Note : 5 sur 5
Tres content de mon achat
J
Note : 5 sur 5
Le rapport qualité-prix est très bon, toutes les finitions de la pergola sont en aluminium, et à un prix bien meilleur que d'autres de moindre qualité. Le seul point négatif a été la livraison, qui a pris beaucoup de temps, mais en fin de compte, cela valait la peine d'attendre.
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
La pergola est magnifique et relativement simple à monter pour un bon bricoleur. En espérant qu'elle résiste dans le temps...
J
Note : 5 sur 5
Commande reçu en bon état et les produits conformes à nos attentes, il manquait juste une lame sur l’un des panneaux.
Réponse de Pergola Ombréa
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Nous vous invitons contacter notre SAV qui se chargera de vous renvoyer la pièce manquante.
Nous sommes à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Ombréa
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Nous vous invitons contacter notre SAV qui se chargera de vous renvoyer la pièce manquante.
Nous sommes à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Ombréa
M
Note : 5 sur 5
Esthétique et facile à installer
M
Note : 5 sur 5
Très facile à monter en suivant la notice. Conforme à mes attentes
L
Note : 5 sur 5
Produit conforme et bon rapport qualité prix
F
Note : 5 sur 5
Très bien , protège du soleil et de la pluie , à voir dans le temps....
M
Note : 5 sur 5
Tout c'est parfaitement passé de la commande a la reception du colis par un transporteur très sympa. Le montage est aisé, je l'ai fait tout seul et la pergola est de tres bonne qualité robuste et super belle
J
Note : 5 sur 5
Très belle qualité. Livraison comme prévu. Transporteur très agréable. Seul bémol : les stores latéraux ont tendance à remonter tout seuls car il n'y a pas de blocage prévu. En tout cas je recommande cette pergola pour sa qualité.
H
Note : 5 sur 5
Bon produit.Correspond à la description. Boulons d'encrage un peu faibles.Privilegier un scellement chimique sur dalle.Délais de livraison respectés.
O
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé. Le produit est conforme et le montage est bien expliqué. On recommande
C
Note : 5 sur 5
Nous sommes très contents de notre Pergola!!!
E
Note : 5 sur 5
Pergola de très belle qualité, simple à utiliser. Livraison très rapide. Excellent service. Je recommande !
M
Note : 5 sur 5
Très bon materiel
J
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, colis bien emballés, notice de montage claire Je recommande
Y
Note : 5 sur 5
Solide facile à monter et agréable
F
Note : 5 sur 5
Belle pergola
P
Note : 5 sur 5
Produit conforme. Bonne qualité. Très satisfait !
Réponse de Pergola Ombréa
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction !
Cordialement,
L'équipe Ombréa.
Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction !
Cordialement,
L'équipe Ombréa.
J
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite, pergola parfaite
Réponse de Pergola Ombréa
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction !
Cordialement,
L'équipe Ombréa.
Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction !
Cordialement,
L'équipe Ombréa.
A
Note : 5 sur 5
Superbe Pergola, nous ne regrettons pas du tout notre choix, bien au contraire ! Le rendu est parfait. Le montage est très facile et bien expliqué. Je suis vraiment satisfait d’avoir fait le choix de cette pergola car elle fait 2,58m de hauteur et c’est parfait pour le passage d’une porte fenêtre ou d’une baie vitrée car pour le passage de l’intérieur vers l’extérieur nous sommes bien au-dessus donc pas d’effet d’écrasement ! Superbe
C
Note : 5 sur 5
Satisfait du produit, qualité conforme à la description. La pergola semble solide et ne bouge pas une fois scellée au sol. Montage sans difficulté à condition de bien suivre la notice étape par étape. Livraison dans les délais annoncés, les éléments sont bien protégés. Apres 15 jours d’utilisation je recommande.
C
Note : 5 sur 5
Pergola de bonne qualité sav sérieux et livraison ras
J
Note : 5 sur 5
Content de notre achat, montage facile bien expliqué pas de mauvaise surprise.
G
Note : 5 sur 5
Superbe pergola au bon prix par rapport au niveau de finition. Le service client est réactif. J’envisage un rideau latéral en option (à suivre) Ne changez rien ! Je recommande.
Réponse de Pergola Ombréa
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour très enthousiaste ! votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Ombréa
Nous vous remercions pour votre retour très enthousiaste ! votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Ombréa