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basée sur 272 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très bonne expérience, ils m'ont très bien aidé et ont répondu à toutes mes questions. Un service excellent, sans aucun doute je recommencerai
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 22/09/2021
Avis traduit
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★★★★★
Rapidité, simplicité, emballage.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 15/09/2021
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Escuela B.
Le
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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 14/09/2021
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
La boîte est arrivée montée à l'envers, problème de patchs
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 30/07/2021
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Réponse de Percuforum
Le
Bonjour, chez Percuforum, nous ne montons pas les instruments mais nous nous limitons à la logistique de ceux-ci tels qu'ils viennent des marques qui les fabriquent. Dans ce cas, la caisse Izzo est un instrument d'importation qui arrive du Brésil et nous l'expédions aux clients dans son propre emballage. Si ce n'est pas l'instrument que vous attendiez, nous n'avons aucun inconvénient à le remplacer par un autre article ou à gérer le retour de celui-ci dans le délai indiqué dans la section "Expéditions, retours et garantie". Cependant, veuillez noter que les instruments Izzo ou Timbra viennent tous avec les vis d'accordage en haut (batteur) comme on peut le voir sur la photo de l'instrument. Nous vous invitons à revoir cette évaluation car il ne s'agit pas de notre compétence et cela est très préjudiciable pour nous. Notre priorité est que les clients soient 100% satisfaits de leur achat chez Percuforum, donc nous ferons tout notre possible pour résoudre tout type d'incident. Cordialement, nous attendons votre réponse.
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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 29/07/2021
Avis traduit
3
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★★★☆☆
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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 10/07/2021
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Je suis très contente de l'attention, cela a été rapide et ils ont résolu et amélioré le produit que je cherchais. De plus, je l'ai reçu en 24h.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 12/07/2021
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Tout très bien, j'apprécie la bonne communication
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 29/06/2021
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La possibilité de chat pour résoudre des doutes
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 26/06/2021
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Sérieux dans le service tant en vente qu'en après-vente, recommandé !!
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 19/06/2021
Avis traduit
5
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Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 05/06/2021
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Chayo R.
Le
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Alfonso G.
Le
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Mayte S.
Le
Avis traduit
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M R.
Le
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Vicky O.
Le
Avis traduit
5
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Ce sont des gens très aimables et professionnels lorsqu'il s'agit de demander des informations et des conseils sur les produits
Raul P.
Le
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Inmaculada R.
Le
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Alberto M.
Le
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5
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Super contente de mon surdo de troisième ! Achat facile, rapide et produit de qualité à très bon prix.
Guadalupe G.
Le
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5
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Très bonne attention
Mauricio R.
Le
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4
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★★★★☆
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Juan J.
Le
Avis traduit
Réponse de Percuforum
Le
Merci pour votre évaluation Juan José. Afin d'améliorer notre service, que devrions-nous faire pour obtenir une évaluation de 5 étoiles ?
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★★★★☆
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Ateneo M.
Le
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Réponse de Percuforum
Le
Merci pour votre évaluation. Afin d'améliorer notre service, que devrions-nous faire pour obtenir une évaluation de 5 étoiles ?
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La communication par chat a été très rapide et efficace
Myriam G.
Le
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5
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Service excellent.
Jon I.
Le
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4
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★★★★☆
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Maria J.
Le
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Réponse de Percuforum
Le
Merci pour votre évaluation Maria José. Afin d'améliorer notre service, que devrions-nous faire pour obtenir une évaluation de 5 étoiles ?
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Juan M.
Le
Avis traduit
5
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★★★★★
Tout est parfait. Tant les articles achetés que l'attention reçue sont au top. Je recommencerai à acheter dans ce magasin sans hésiter
Noelia C.
Le
Avis traduit
5
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★★★★★
Le contact personnel
Nuria H.
Le
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