Avis clients de PEPINIERES ROUXEL

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 454 avis publiés
5 408 90% 4 19 4% 3 8 2% 2 6 1% 1 13 3%

Résumé des avis

La livraison est rapide et le suivi est satisfaisant, les plantes arrivent en bon état, bien protégées et dans des emballages soignés qui préservent leur fraîcheur. La qualité des plantes est régulièrement décrite comme belle, adaptée à la commande et en bonnes tailles, avec des arrivages ponctuels et conformes aux attentes. Le service client et les conseils sont mentionnés comme aimables, professionnels et réactifs, apportant écoute, orientation et aide lors des échanges. Enfin, le retour d’expérience met en avant des plants qui repartent bien en pot et repartent vite à la reprise, avec des échanges efficaces et une satisfaction générale forte.

Avis 4 et 5 étoiles

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B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
5/5
J
Jean Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Je suis très satisfait. Très professionnels Beaux pommiers bien emballés Livraison rapide Merci à Myriam et son équipe
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Quand j'ai commandé sur internet, j'ai trouvé que le prix était un peu élevé. Mais la réception de l'arbre m'a fait changer d'avis. Les arbres sont très beaux et sains. Donc le rapport qualité prix est plutôt bon. Process de commande simple, tracing fiable et transporteur sérieux.
B
Béatrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Commandé 2 bruyères multiflora. Très beaux sujets. Plantées il y a 1mois et demi. Tout va bien!
C
Corinne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Très belle plante, arrivée rapidement, du coup coût de livraison élevé
G
Guy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
C est parfait
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Très bien. Des gens soucieux du bon développement des produits qu il commercialise.
J
Julien H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Produits de grande qualité et très bien emballé pour la livraison !
C
Clément B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Conforme à la commande Plan très bien protégé à part le pot cassé dans le transport
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Beau specimen, livraison rapide mais pas programmée. Merci
C
Carole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Livraison impeccable, ma plante était bien protégée et j ai pu la replanter dans mon jardin sans soucis.
M
Monique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Le colis était un peu cabossé. J'ai par sécurité pris des photos à sa réception mais une fois le colis ouvert, à part un peu de terre qui s'était échappé du pot j'ai découvert avec soulagement une très belle potée de gaura.
B
Benjamin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Belles plantes, bien emballées, je recommande
J
Jeanne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
très bien merci
J
Jean Paul G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Les végétaux ont été livrés en parfait état
G
Grégory B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Parfait !!!
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Fiabilité et professionnalisme sont les maîtres mots chez les pépinières Rouxel. Colis arrivé À la date prévue et en bon état.
M
Monique J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Produits de qualité. Livraison soignée et rapide.
E
Eliane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Les plants d'hortensia sont beaux et j'espère qu'ils reprendront bien au printemps prochain car ils ont été très malmenés lors de leur transport (branches cassées, feuilles éparpillées, terre renversée, carton mouillé et déchiré à un coin !)
Réponse de PEPINIERES ROUXEL
Bonjour, merci pour vos étoiles !
Concernant le transport, nous allons informer la société de transport de ces dommages. Cela ne devrait pas se produire. Pour vos hortensias, nous vous conseillons de les tailler au printemps pour un bon redémarrage. Nous restons à votre disposition si besoin.
R
Robert J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Je suis extrêmement satisfait de ma commande un mimosa . Il devait mesurer 2m50 et bonne surprise il fait environ 4m. Je tiens à remercier le personnel qui m'a donner tout les conseils pour la plantation, le tuteurer et le haubaner. La livraison c est bien déroulée, le mimosa était bien emballé et protégé. Merci beaucoup a la pépinière Rouxel pour leur amabilité, réactivité et qualité.
Réponse de PEPINIERES ROUXEL
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif et très encourageant ! Au plaisir.
D
Daniel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
très satisfait de mon achat, produit conforme en tout point au descriptif, livraison rapide livreur super sympa, prix satisfaisant.
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Excellent accueil, les arbres et arbustes son vigoureux. Merci pour les conseils.
S
Sandrine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Bien reçu. Conforme à la commande.
C
Christine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Pépinière de qualité
J
Jean Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Article bien emballé, correspondant à la commande, maintenant il faut s'armer de patience.........
C
Céline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Accueil très agréable Végétaux de qualité ,de bons conseils dispensés et des tarifs très compétitifs Le top 👍
S
Sébastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
qualité, rapidité
M
Michèle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
J'apprécie surtout les arbustes en grande taille, la livraison des 2 acacias pravissima par le transporteur était parfaite, mais malheureusement pas la livraison du lilas par chronopost, le carton avait été rafistolé et en mauvais état.
Réponse de PEPINIERES ROUXEL
Bonjour, merci pour votre retour. En revanche, nous sommes désolés d'apprendre que la livraison du lilas par Chronopost n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Les cartons dans lesquels nous préparons vos commandes sont neufs, et nous suivons rigoureusement les étapes d'emballage. Nous allons remonter cet incident à Chronopost pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas à nous contacter au 02.96.26.11.93 si vous avez besoin d'une quelconque assistance supplémentaire. Merci de votre confiance.
A
Arlette V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
tres satisfaite
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Plante en pleine santé, livraison sans souci.
F
Françoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Enchanté de mon achat et de la qualité du pommier. Merci
J
Jean-Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Arbre arrivé rapidement et en bon état. Conforme à ce qui était annoncé
F
Françoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Arbuste bien protégé car bien emballé et envoi rapide
G
Ginette N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
très bien . ras.
P
Patrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
bien emballée accompagné d'un petit mot plein de bons conseils
J
Jean Marc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
tres bien
M
Martine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
J'ai été très agréablement surprise par la rapidité du traitement de ma commande et de la livraison : moins de 3 jours entre l'achat en ligne et la livraison à domicile après avoir traversé toute la France en diagonale. Bravo ! Les arbustes sont arrivés en parfait état, emballés avec soin, le terreau était encore humide. Ils sont vigoureux, bien garnis à leur base, je suis vraiment satisfaite. Je remercie les pépinières Rouxel que je recommande +++ sans hésitation.
Réponse de PEPINIERES ROUXEL
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif et très encourageant ! Au plaisir de vous revoir sur notre site.
E
Eric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Ok
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Colis très bien emballé et correspondant bien à ma commande. Très belle plante
E
Elisabeth B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Plantes de qualité, livraison rapide, tout à fait Satisfait pour toutes mes commandes !!
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