Avis clients de Pelucho

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 081 avis publiés
5 1 017 94% 4 43 4% 3 9 1% 2 8 1% 1 4 0%

Résumé des avis

La boutique en ligne Pelucho se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, notamment ses peluches et bouillottes qui sont souvent décrites comme douces, esthétiques et agréables. Les clients soulignent que les articles non seulement correspondent à leurs attentes, mais dégagent également un parfum de lavande séduisant. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours mentionnant que les commandes sont arrivées plus vite que prévu, dans un emballage soigné.

Avis 2 et 4 étoiles

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C
Catherine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
J'ai reçu le paquet à moitié defonce. L'attache en plastique qui maintenait la peluche était cassé et donc qui a ouvert ou cassé ce Lien?
Réponse de Pelucho
Bonjour Madame,

Merci de votre intérêt pour nos produits,

Nous sommes désolés de cette mésaventure, nous allons remonter l'information aux services Colissimo.

Merci de votre confiance,

Belle journée,

L'équipe Pelucho
S
Sandra R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Reçu rapidement
M
Myriam B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Bons produits, et j'apprécie le tour de cou qui détend bien lors de fatigues.
A
Adeline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Le sac supplémentaire aux graines de lin est très bien mais j'aurais préféré une enveloppe en tissus coton et non en synthétique
L
Léa C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Présence d'une petite "tige en paille". Je l'ai enlevé et tout va bien.
F
Florent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Produit conforme et réponds bien à nos attentes.
N
Nolwenn J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Ma première experience était en magasin. J'ai acheté un mignon renard. Trop mignon. C'est mon plus fidel compagnon. J'ai alors commandé un louveteau pour ma meilleure amie, et le resultat est sans appel. Il sent la lavande avec excessivité... Je suis deçu parce que du coup elle ne dort même pas avec. Comme si cadeau empoisonné...
Réponse de Pelucho
Bonjour,

Merci pour de votre intérêt pour nos produits,

Le mélange de blé et de fleurs de lavande est réalisé à la main de manière artisanale.

Il est donc possible d'avoir une légère différence d'odeur entre 2 produits, même si cela est limité.

A savoir, l'odeur de lavande s'estompe au fil des utilisations.

Il s’agit de fleurs de lavandin extra, les passages au micro-ondes réduisent peu à peu l’odeur.

Vous pouvez raviver celle-ci en utilisant des huiles essentielles.

Merci de votre confiance,

L'équipe Pelucho
E
Emmanuelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Cette bouillotte peluche est innovante. Par contre elle perd rapidement son odeur de lavande et on sent rapidement l'odeur des grains de blé.
Réponse de Pelucho
Bonjour,

Merci de votre intérêt pour nos produits ! 😊

Il est normal que l’odeur s’estompe au fil des utilisations. Il s’agit de fleurs de lavandin extra, les passages au micro-ondes réduisent peu à peu l’odeur. Vous pouvez raviver celle-ci en utilisant des huiles essentielles.

Nous restons disponibles,

Belle journée,
L’équipe Pelucho
S
Sandrine N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Conforme aux attentes
L
Lydie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Commande reçu rapidement et articles représentatifs de la description.
V
Véronique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Très satisfaite
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