Avis clients de Pelucho

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 068 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne Pelucho se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, notamment ses peluches et bouillottes qui sont souvent décrites comme douces, esthétiques et agréables. Les clients soulignent que les articles non seulement correspondent à leurs attentes, mais dégagent également un parfum de lavande séduisant. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours mentionnant que les commandes sont arrivées plus vite que prévu, dans un emballage soigné.
S
Séverine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Déçu je trouve que ça ne tient pas la chaleur comme prévu et comme indiqué dans le descriptif
B
Bertrand C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Chaussons pas pratiques, diffiles à enfiler, je regrette mon achat
S
STEPHANIE M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Tissu très doux, licorne très Jolie. Cependant la bouillotte ne chauffe pas beaucoup malgré le suivi des indications. La chaleur n'est pas conservée très longtemps non plus une vingtaine de minutes grand maximum.
A
amanda L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
En faisant chauffer les graines 20 sec. au micro ondes, comme indiqué, la bouillotte est très peu chaude et dure très peu de temps. Je suis déçue de mon achat Par contre les "peluches" de la bouillotte sont jolies et appréciés de mon fils
E
emmanuelle M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Rien à dire sur la peluche Renne. Par contre, sur le chat... ! Maigre, le poil hirsute, la bouche de travers, j'ai eu du mal à reconnaître un chat ! Et impossible de joindre le site
Réponse de Pelucho
Bonjour Madame,

Merci de votre intérêt pour nos produits!

Nous sommes navrés que notre bouillotte chat ne réponde pas à vos attentes.
Afin de trouver une solution pouvez vous nous envoyer une photo de celui ci à l'adresse contact@pelucho.fr .

Dans l'attente de votre retour,

Merci et belle journée,

L'équipe Pelucho
F
Françoise G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
NE tient pas du tout la chaleur
Réponse de Pelucho
Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre achat.

Nos produits génèrent une chaleur douce, contrairement à une bouillotte traditionnelle à eau qui avoisine les 100 degrés. Nos bouillottes continuent de monter en température 5 minutes après leur sortie du micro-ondes.

Nous vous conseillons, afin de chauffer uniformément votre bouillotte, d’alterner à mi-temps le côté de chauffe.

A savoir, selon les naturopathes et la médecine générale, les biens faits d’une bouillotte pour un adulte se situe entre 40 et 50 degrés pour un contact direct (muscle, articulation…) . Au-delà de cette température l’utilisation de la bouillotte doit servir essentiellement à réchauffer un lit avant d’aller se coucher.

Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information.

Belle journée,

Cordialement,

L’équipe Pelucho


C
Catherine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
J'ai reçu le paquet à moitié defonce. L'attache en plastique qui maintenait la peluche était cassé et donc qui a ouvert ou cassé ce Lien?
Réponse de Pelucho
Bonjour Madame,

Merci de votre intérêt pour nos produits,

Nous sommes désolés de cette mésaventure, nous allons remonter l'information aux services Colissimo.

Merci de votre confiance,

Belle journée,

L'équipe Pelucho
N
Nolwenn J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Ma première experience était en magasin. J'ai acheté un mignon renard. Trop mignon. C'est mon plus fidel compagnon. J'ai alors commandé un louveteau pour ma meilleure amie, et le resultat est sans appel. Il sent la lavande avec excessivité... Je suis deçu parce que du coup elle ne dort même pas avec. Comme si cadeau empoisonné...
Réponse de Pelucho
Bonjour,

Merci pour de votre intérêt pour nos produits,

Le mélange de blé et de fleurs de lavande est réalisé à la main de manière artisanale.

Il est donc possible d'avoir une légère différence d'odeur entre 2 produits, même si cela est limité.

A savoir, l'odeur de lavande s'estompe au fil des utilisations.

Il s’agit de fleurs de lavandin extra, les passages au micro-ondes réduisent peu à peu l’odeur.

Vous pouvez raviver celle-ci en utilisant des huiles essentielles.

Merci de votre confiance,

L'équipe Pelucho