Avis clients de Peluche Universe

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 421 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des peluches est souvent soulignée, avec des clients qui apprécient leur conformité aux descriptions et leur aspect fidèle aux photos. De nombreuses commandes sont arrivées rapidement, parfois même avant la date prévue, ce qui a été très apprécié. Les envois sont soigneusement préparés, incluant souvent un petit mot personnalisé, ajoutant une touche humaine à l'expérience d'achat. Le service client est décrit comme efficace et attentif, avec une bonne communication qui rassure les acheteurs.

Avis 2 et 4 étoiles

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J
Jean Luc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Très bien
F
Floriane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Bien, pas eu de problème, colis bien arrivé, peluche mignonne comme sur la photo mais un peu petite
S
Sami G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Correspond à la description.
N
Nol G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Mon Pikachu est super! Un peu petit mais correspond bien à la peluche sous licence et non une imitation !
J
Jacques R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
C est un cadeau le plaisir sera dans les yeux de ka personne
A
Anthony T.
Note : 4 sur 5
Produit conforme envoi rapide aucun souci
L
Laurine D.
Note : 4 sur 5
Colis conforme aux attentes
A
Alexandre B.
Note : 2 sur 5
Je la penser plus grande
R
Rosalie B.
Note : 4 sur 5
Rien a dire parfait
L
Luis C.
Note : 4 sur 5
Ok mais três petit pour le prix..
L
Laurence B.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et soignée. Produit conforme à la description qui a fait un heureux au pied du sapin
V
Veronique F.
Note : 4 sur 5
très bon retour délai impeccable je suis très contente de ce site
M
Marine D.
Note : 4 sur 5
Très belle peluche, tout à fait conforme à ce que j'attendais. Je recommande
A
Alexis L.
Note : 4 sur 5
Super belle peluches, petit bémol car une peluche était tasser dans le carton et était un peu déformé mais rien de bien grave elle a repris sa forme. Merci à vous
R
Raymonde A.
Note : 4 sur 5
PETIT FILS RAVI
E
Elise G.
Note : 4 sur 5
peluches de bonne qualité
L
Lola F.
Note : 4 sur 5
Très chère
M
Marie S.
Note : 2 sur 5
Je pensais que la peluche serait plus grande mais non j'ai payé 30€ pour une toute petite peluche. À vrai dire je la laisse dans un coin de mon salon, je suis déçue de mon achat.
Réponse de Peluche Universe
Bonjour,

Nous sommes désolé que le produit ne corresponde pas à vos attentes. Pour autant, toutes les tailles sont indiquées sur le site, aucune information n'est cachée pour que vous puissiez commander en toute connaissance de cause.
M
Myriam T.
Note : 4 sur 5
Très bon produit.
V
Vincent B.
Note : 4 sur 5
Dommage qu’ori ait les yeux fermés sinon superbe
E
Elodie C.
Note : 4 sur 5
Bien
C
Corto M.
Note : 4 sur 5
Peluche fidèle à la photo et de qualité Cependant, le rapport taille/prix est élevé Les peluches sont petites.
Réponse de Peluche Universe
Bonjour,

Merci pour votre retour d'expérience. Toutes les tailles sont indiquées dans le descriptif produit, il est difficile pour nous de donner des indications supplémentaire sur la taille des peluches.
L
Leo F.
Note : 4 sur 5
Sympa 20cm reste quand même un peu petit, une peluche un poil plus grand aurait été encore mieux !
S
Sophie M.
Note : 4 sur 5
Colis bien préparé, produits conformes, délai un peu long.
C
Christelle C.
Note : 4 sur 5
Très bien
Y
Yann T.
Note : 4 sur 5
Parfait, colis impeccable te livré avant le délai donné
E
Evelyne D.
Note : 4 sur 5
Reçu dans de bons délais
S
Séba P.
Note : 4 sur 5
Peluche mal casée dans la caisse ( vu que les membre de la peluches sont grands, le cou de celle ci est légèrement pliée .. ) a part ceci, tout est nickel
Réponse de Peluche Universe
Bonjour, merci pour votre retour constructif, nous modifierons les protections pour cette peluche.
V
Véronique M.
Note : 4 sur 5
livraison rapide. Article conforme
C
Christelle W.
Note : 4 sur 5
Très contente et rapide
C
Carole M.
Note : 4 sur 5
Très bien
C
Chandleur F.
Note : 4 sur 5
Très satisfait je recommande
E
Elodie V.
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité et livraison rapide, mais cependant je trouve les produits un peu chers...
F
Franck S.
Note : 4 sur 5
le site manque un peu d'ergonomie, mais l'essentiel est la
A
Angele R.
Note : 4 sur 5
Points positifs: Site fiable, correspondance rapide, respect des délai honorable, produits de qualités inégalables. Seul bémol: décalage entre l'alerte de mise à disposition des colis par mail et en relais-colis. Sur le système du commerçant, notre commande était toujours en attente depuis 3 jours ouvrables (du jeudi au samedi). Nous avons dû insisté auprès du commerçant pour regarder les sacs de colis qu'il venait de réceptionner (le samedi) afin de récupérer notre produit. Un problème de synchronisation de données par le transporteur sans doute. Parce que le commerçant les avait.
Réponse de Peluche Universe
Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que les produits répondent à vos attentes.
B
Brahim Z.
Note : 4 sur 5
Aucun problème
N
Nicolas L.
Note : 4 sur 5
Peluche conforme aux attentes. Aurait pu être dans un carton
A
Alexis L.
Note : 4 sur 5
Peluche en bonne état nickel . J'aurais aimé recevoir un mail quand le colis étais arrivé à destination .
Réponse de Peluche Universe
Mondial Relay aurait du vous envoyer un mail pour vous informer de la mise à disposition. Nous allons voir pourquoi ça n'a pas été le cas. Tous nos remerciements pour votre avis et votre partage d'expérience.
S
Sigrid M.
Note : 4 sur 5
peluche de qualité,livraison rapide