Avis clients de Peinture Tendance

Bonjour Christian,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit n’a pas répondu à vos attentes. La situation que vous décrivez est atypique et nous aimerions en savoir plus pour vous aider. Chez Peinture Tendance, nous nous engageons à offrir des solutions de qualité. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble.

Cordialement,
L'équipe Peinture Tendance

Bonjour Yves,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons vos préoccupations. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous allons les transmettre à l'entreprise de transport concernée.

Merci de votre compréhension.

Cordialement,
L'équipe de Peinture Tendance

Chère Vera,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de notre peinture. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions améliorer encore votre expérience.

Cordialement,
L'équipe de Peinture Tendance

Bonjour Michel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre réactivité. Nous comprenons votre frustration concernant le service de livraison et nous partageons votre déception. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe de Peinture Tendance.

Bonjour Jean-Pierre,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée dans un état satisfaisant. Sachez que nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients. Votre retour nous permettra d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre ce problème.

Cordialement,
L'équipe de Peinture Tendance

Bonjour Emmanuel,

Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous espérons que l'application de votre peinture se déroulera parfaitement et que vous serez satisfait du résultat. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager votre expérience sur le produit ou poser des questions.

Cordialement,
L'équipe de Peinture Tendance

Merci pour votre avis, Antoine. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par l'expédition de votre commande. Nous prenons note de votre remarque et ferons en sorte d'améliorer nos méthodes d'envoi à l'avenir. Nous espérons que malgré tout, vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. À bientôt sur Peinture Tendance !

Je suis désolé d'apprendre que vous avez trouvé notre délai de livraison trop long, Jean-Paul. Nous faisons de notre mieux pour expédier les commandes dans les délais les plus rapides possibles. Merci pour votre retour et nous allons travailler à améliorer nos délais de livraison à l'avenir.

Merci Bruno pour votre retour ! Effectivement, la sous-couche est indispensable pour une meilleure adhérence de la peinture sur le plastique. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit. N'hésitez pas à nous donner votre avis sur d'autres produits de notre gamme. À bientôt !

Bonjour Arnaud, merci pour votre retour positif sur notre site Peinture Tendance. Nous sommes désolés pour le retard sur la commande, nous ferons de notre mieux pour améliorer cela à l'avenir. Nous sommes heureux que votre première expérience avec nous ait été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à nouveau. Merci de nous avoir fait confiance. Cordialement.

Bonjour, Pouvez-vous nous expliquer le soucis, que veut dire canapé et sur quel support avez-vous appliqué le produit ? pouvez-vous reconsidéré votre note générale du site et indiquer votre avis sur le produit utilisé. Merci pour votre retour.

Bonjour Monsieur, Tout d'abord nous sommes désolés de votre situation. Le produit pour lequel vous aviez passé commande n'était pas le bon, et nous le concevons. Cependant nous ne pouvons reprendre un produit ouvert , ou qui a été abimé dans le transport, si vous ne l'aviez pas signalé à temps lors de votre réception de colis. vous comprendrez que nous ne pouvons plus commercialiser ce produit par la suite. Il est important pour éviter tout litige, de bien nous signaler un défaut d'aspect du produit, immédiatement après votre livraison. Nous n'avons pas de recours, au prés du transporteur par la suite.( le transfert de propriété étant réalisée) ci dessous le mail qui vous a été adressé par pascaline. Notre offre est toujours valable si vous le souhaitez . En espérant vous retrouver sur notre site internet. copie: Nous avons bien reçu le retour du produit zinsser BIN. Malheureusement, nous avons pu constater que celui-ci était ouvert et souiller sur les joints d'ouverture du pot. Vous trouverez en pièce jointe les photos du produit. Le fut de zinsser BIN a donc été indiqué non-revendable par notre service après-vente. Nous ne pourrons donc pas vous faire un avoir sur la totalité du prix du pot. Cependant, à titre commercial, nous vous accordons un avoir d'un montant de 16 € sur votre prochaine commande. Nous vous rappelons, qu'il est important de signaler les avaries de transport lors de la réception de vos produits. Dans ce cas inverse, la garantie du transporteur ne fonctionne pas…

Bonjour Monsieur Pellier, nous vous remercions pour ce retour positif à très bientôt sur notre site, l'équipe Peinture Tendance !

Bonjour Monsieur Champange, après avoir échangé avec vous par mail nous avons convenu d'un avoir car il n'y a pas eu de "casse" sur les produits. Cet avoir est utilisable lors des prochains mois. Bonne journée. L'équipe Peinture Tendance.

Bonjour Monsieur Flipo, nous vous remercions pour votre retour, à très bientôt sur notre site, l'équipe Peinture Tendance.

Bonjour Madame Akkus, merci de votre note positive. A très bientôt sur notre site. L'équipe Peinture Tendance.