H
Note : 5 sur 5
Le seul probléme est le transporteur qui n'est pas fiable dommage
Réponse de Peinture-nature
Bonjour Henry,
Merci infiniment pour partager votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez connu un retard de livraison de la part du transporteur DPD.
Afin de minimiser les risques de tels désagréments à l'avenir, nous vous encourageons vivement à inclure votre numéro de téléphone portable lors de vos prochaines commandes. Cela facilitera grandement la communication entre vous et le transporteur, permettant ainsi une coordination plus efficace pour la livraison de vos colis.
Notre processus normalement prévoit l'envoi d'un e-mail pour vous informer et discuter des détails de la date et de l'heure de livraison. Nous regrettons sincèrement que cela n'ait pas suffi dans votre cas, mais soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour tout inconvénient rencontré, et nous sommes reconnaissants de votre compréhension.
Merci infiniment pour partager votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez connu un retard de livraison de la part du transporteur DPD.
Afin de minimiser les risques de tels désagréments à l'avenir, nous vous encourageons vivement à inclure votre numéro de téléphone portable lors de vos prochaines commandes. Cela facilitera grandement la communication entre vous et le transporteur, permettant ainsi une coordination plus efficace pour la livraison de vos colis.
Notre processus normalement prévoit l'envoi d'un e-mail pour vous informer et discuter des détails de la date et de l'heure de livraison. Nous regrettons sincèrement que cela n'ait pas suffi dans votre cas, mais soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour tout inconvénient rencontré, et nous sommes reconnaissants de votre compréhension.